カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
タグ機能で営業活動の進捗を可視化、連携効率が向上
この製品のいい点
営業日報の入力効率が格段に向上しました。名刺スキャンで顧客情報が自動登録され、過去の商談記録をタグ検索で瞬時に参照できる点が最大の強みです。特に複数拠点間での情報共有がスムーズになり、地方と本社営業チームの連携漏れが激減。UIはシンプルで、ベテラン営業でも迷わず操作できています。他ツールと比べてカスタムタグの柔軟性が高く、自社の案件管理ルールに沿った運用が可能。
SKYPCEの改善してほしい点
モバイルアプリで外出先で活動記録を入力する際、タグ付けやファイル添付がPC版より制限されるため、二度手間を感じる場面もあるかなと思います。
システムの不具合がありましたか?
名刺スキャン機能で稀に文字認識ミスが発生。サポートに連絡したところ、解像度設定のマニュアルを追加提供され、問題解消しました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
関西支店の営業が顧客と交渉中に技術仕様の質問を受けた際、本社の技術チームが過去の類似案件タグを検索。過去の図面などの資料とレポートを即座に共有し、その場で回答できました。以前なら本社への問い合わせに1日を要していたため、対応スピードがあきらかに向上しました。
検討者にオススメするポイント
ナレッジ共有は、属人化しがちな営業情報の「見える化」に効果的だと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
社内の繋がりを使って有効的にアプローチ
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録した名刺で自動で組織図を作成してくれる機能があり、組織体制を視覚的に把握しやすく文章などの情報だけでないのが良いです...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
顧客情報の調査や社内連携などの有用性が高い
☆☆☆☆☆
★★★★★
いただいた名刺を登録することがで、自身で紙で管理するよりも、特定の名刺を探すことが簡単になり、なおかつ持ち歩く必要がない...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
打ち合わせ内容の振り返りがしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPCEに登録した顧客情報をそのままCRMやSFAのツールに連携でき、基本情報をそのまま流用できるので二重管理などを行う必要がな...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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