カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
放置顧客を作り出さない
この製品のいい点
スマホやタブレットからでも顧客の情報や案件情報からアクセスできる点。組織単位での管理になるので、情報共有も行いやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
特にありません。使いやすく、初めて使う人でも名刺登録ステップが簡単なので、浸透もしやすいと思います。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
自身の取引先の記録だけでなく、チームや他の顧客とのやり取りの履歴を検索によって第三者が調べることができるのがメリットだと思います。
チーム管理として、顧客の状態管理を行いやすく、しばらく機会がないお客様・放置されているお客様がいる場合、どうしてそのままになっているのかを論理的に説明して上長に納得してもらうためにも、自分自身で誠実にお客様に向き合い、その結果、どのタイミングならアプローチできるのか見つめなおし適切なタイミングで営業をかけるきっかけになりました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
顧客情報即時確認システムで信頼度アップ
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入して3ヶ月が経ちましたが、本当に仕事が楽になりました。以前は名刺を束ねてデスクの引き出しに保管していて、必要な連絡先...
非公開のユーザー営業・販売/高知県
現場も使いやすく浸透させやすい名刺管理ツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
こういったシステムは現場におけるメンバーが運用に載せて、浸透させることがハードルになりやすいが、名刺登録の簡易性とそれに...
非公開のユーザー営業・販売/秋田県
全社的な顧客・商談データベースとして活用できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺にスタンプを押して上司のチェック済みのサインにしたり、ステータスなどの分類管理ができるのが良い点だと思います。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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