カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
投稿日2025/8/29
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
放置顧客を作り出さない
この製品のいい点
スマホやタブレットからでも顧客の情報や案件情報からアクセスできる点。組織単位での管理になるので、情報共有も行いやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
特にありません。使いやすく、初めて使う人でも名刺登録ステップが簡単なので、浸透もしやすいと思います。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
自身の取引先の記録だけでなく、チームや他の顧客とのやり取りの履歴を検索によって第三者が調べることができるのがメリットだと思います。
チーム管理として、顧客の状態管理を行いやすく、しばらく機会がないお客様・放置されているお客様がいる場合、どうしてそのままになっているのかを論理的に説明して上長に納得してもらうためにも、自分自身で誠実にお客様に向き合い、その結果、どのタイミングならアプローチできるのか見つめなおし適切なタイミングで営業をかけるきっかけになりました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
顧客情報の導線をスッキリ管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
テレワークにおいてもクラウド上で顧客情報などの確認をセキュリティ的にも安心して、面倒な手続き等を経ずに行うことができるの...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ニュースやメール配信など名刺情報から派生した機能が便利
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を取り込んだ企業のニュースをまとめて見えることができたり、配信してくれるため情報収集を時間をかけずにできるようになり...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
営業活動を一元管理し組織的営業力向上
☆☆☆☆☆
★★★★★
タグ機能を使って独自の管理番号を付与できるので、当社では4桁の顧客管理番号をタグとして活用しており、企業の合併や分社化が...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/京都府
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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