カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
メモや履歴を社内に共有でき対応が柔軟にできる
この製品のいい点
名刺管理ツールは初めての利用でしたが、初めから使いやすくスマホで名刺を管理・検索できる利便性を実感しています。特に電車内などで顧客情報を確認できるので、時間の使い方の選択肢が増えました。
SKYPCEの改善してほしい点
大きな問題点はありませんが、オンライン会議の場合には名刺情報として製品に登録しようとすると、どうしても相手に入力の手間を与えてしまうため、もう少し簡略化出来たらよいと思います。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
お客様からメールや電話などで問い合わせをいただき、担当者が当日不在の場合などでもサブメンバーや電話対応者がメモや商談履歴を見ることで、ある程度対応が可能になるため顧客にとってもバリューが発揮できていると感じています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
打ち合わせ後にすぐに展開して関係者に確認してもらえる
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPEに情報登録をしておくことで、登録していない番号からの電話でも誰の番号なのか表示されるのが良い。最初のやり取りをして...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
SKYPCEで宝の持ち腐れを防ぐ
☆☆☆☆☆
★★★★★
企業データベースと連携し、お客様の役職や部門の変更が公にされたタイミングで自動更新をかけてくれるので情報更新の漏れがない...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
拠点を超えた監査データの可視化が実現
☆☆☆☆☆
★★★★★
監査証跡の管理が格段に楽になりました。名刺スキャン機能で取引先情報を自動登録できるため、入力ミスが激減。タグ機能を活用し...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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