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tripla Connect
CRM(顧客管理システム)

tripla Connectとは?価格や機能・使い方を解説

tripla株式会社

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tripla Connectのポイント

1顧客情報を一箇所に集約して管理すること
2顧客層別のマーケティング施策展開
324時間自動応答で予約受付や多言語対応、集客を効率化する。

宿泊施設向けCRM・MAツール。予約エンジンやAIチャットと連携して顧客情報を一元管理し、精緻なセグメント化により最適な施策の実施と自社予約の拡大を支援します。

対応機能
顧客情報管理
営業支援
レポート作成・分析
ツール連携
マーケティング支援
AI機能・自動予測

2026年04月30日 最終更新

目次

製品概要

対象従業員規模全ての規模に対応対象売上規模全ての規模に対応
提供形態クラウド
参考価格別途お問い合わせ

製品詳細

仕様・動作環境

補足スペック
対応デバイス-
API連携可否-
導入企業カスタム有無-

企業情報

会社名tripla株式会社
住所本社所在地:東京都中央区新川1-22-13 新川I&Lビル6F
設立年月2015年4月15日
資本金6億7,750万円(資本準備金含む)
事業内容インターネットサービスの企画運営、旅行業
代表者名CEO 高橋和久、CTO 鳥生格

CRM(顧客管理システム)

CRM(顧客管理システム)とは?

CRMとは、Customer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)の略で、顧客情報を一元管理し、営業、カスタマーサクセス、コールセンター部門での顧客対応を効率化するためのシステムです。メールや電話、チャットなど、顧客とのあらゆる接点を記録・共有することで、カスタマーサクセスやコールセンターが顧客の背景情報を把握しながら迅速かつ適切な対応を行うことが可能になります。

比較表つきの解説記事はこちら
【目的別】CRMツールおすすめ13選比較!顧客管理に役立つ機能や選び方も解説

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