《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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データが一元管理され生産性が上がりました
この製品のいい点
これまでは自社の案件データ、商品データ、試作品データをエクセルで管理していました。kintoneを導入以降はこちらで管理しているので、インターネット環境があればどこからでもアクセスできるのが良いです。
kintoneの改善してほしい点
デザインがあまり好みではないです。同じようなサービスにジャストシステム社のユニットベースというものがありますが、デザインに関して言えば、ユニットベースの方がいいですね。
kintone導入で得られた効果・メリット
いままでは営業部の顧客データ、案件データ、コミュニケーションデータは各個人が管理しており、営業活動の実態が把握できませんでした。kintoneでそれらのデータを入力するようになり、営業活動が見れるようになったので、先読みで商品開発ができます。
検討者にオススメするポイント
データを一元管理、見える化したい会社にはおすすめ
慣れてくると使いやすいかも
この製品のいい点
今まで色んなツールを行き来しないとできず、事務作業に膨大な時間がかかっていたが、kintoneひとつで済むので、時間短縮になった。
kintoneの改善してほしい点
別ツールのデータをkintoneに移行する際に、大文字小文字、全角、半角スペースなどを認識、反映させるかさせないかを選べるといいなと思う。
システムの不具合がありましたか？
入力した後、保存ができない現象が何度か発生している。
kintone導入で得られた効果・メリット
大量のスプレッドシートで管理していたデータをkintoneに移行することで、パソコン内のでデータ使用量も節約できるし、パソコンの動きが良くなって、作業効率が上がった。
コミュニケーションが円滑になるツール
この製品のいい点
携帯やスマホで見ることが出来るため、手軽にコミュニケーションが取れる。デザインもおしゃれで満足度が高い。
kintoneの改善してほしい点
ライセンス費用が高いのでもう少し安くなると嬉しい。また、メッセージ機能が少し見難いので、改善を求めます。
kintone導入で得られた効果・メリット
チーム内でのコミュニケーションツールとして活用している。全員が使えるため、円滑なコミュニケーションが取れるようになっている。
テレワークになり導入されました。
この製品のいい点
テレワークになり、導入しました。クラウドベースなので他のツールとも共有出来、とても便利で使いやすいです。
kintoneの改善してほしい点
マニュアルがありますが、無いと分かり辛い所があります。外部連携ツールや、APIがやや難しいように感じられました。
kintone導入で得られた効果・メリット
他社との連携、共同の作業を行う際、データをメール添付で送っていましたが、連携が簡略化できて作業効率が上がりました。
閲覧し易く使いやすい
この製品のいい点
サーバーが安定していて、とても使用しやすいです。閲覧も比較的し易く使用していて、心地よい製品だと思います。
kintoneの改善してほしい点
個人的に改善点は特にありません。勤怠管理の面ではどの世代も使用し易いので、とてもおすすめだと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
勤務変更や勤務管理を迅速的にしてくれるので、とても勤務し易く使いやすいと思います。サーバーのトラブルも少ないので、安心して活用できます。
リモートワークでもチームの仕事状況が把握できます！
この製品のいい点
リモートワークが多くなり、なかなかチーム全員が顔を合わせることができなくて、仕事やスケジュールの管理が難しいと思っていましたが、仕事状況をシェアできますし、操作も簡単で助かります。
kintoneの改善してほしい点
画面が見にくいかな、というのが1番改善してほしいポイントです。もうちょっとスマートな画面になってくれたら整理整頓も楽だと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
たくさんの輸入品を取り扱っておりますが、アイテムの入庫管理がなかなかできていませんでした。しかし、kintoneのスケジュール管理ができ、いつ通関が切れるのか、入庫するのかなどを入力しておけるので、チームでしっかり把握できるようになりました。
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請求書の発行と経費処理に使用しています
この製品のいい点
自社で作成する請求の発行に主に使用しており、経費も連動することが出来ることが現状と比べ大きく改善できております。
kintoneの改善してほしい点
初期設定では足りない項目設定があり、オプションで追加オーダーしなければならない要望が多くあったため、初めに使える設定項目の幅を広げてほしいと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまでは、別会社のクラウド請求書発行サービスを使用していましたが、システム上うまく連動しなかったりすることが多かったですが、kintoneを使用してからはストレスなく処理が行えるようになりました。
検討者にオススメするポイント
請求書発行の際のデータ連動に便利です。
Excelからのステップアップに
この製品のいい点
分かりやすいインターフェイスでExcelからのステップアップに最適。
データベースの管理をしたことがないスタッフでも扱いやすい。
kintoneの改善してほしい点
アカウント数での課金のため、多くの社員で利活用する際に利用料金が高くなってくる。
データベース数での課金（ユーザー数ではなく）というプランがあれば良い。
kintone導入で得られた効果・メリット
1万行を超えるExcelデータを、実務レベルで活用できる様になった。
また、データベースを扱う基礎をスタッフに対して教育しやすかった。
社内やり取りはこれで十分
この製品のいい点
社内での情報共有やコンテンツの自由度はかなり流用しやすく、使い手にも簡単な内容となっていてとても良いと思います。
kintoneの改善してほしい点
今のところ使っていて困ったという点はそこまで無いですが、今後社内でどの社員でも使いやすいような簡単機能などがあれば良いと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
サービス業なのですが他店舗同士のやり取りや各店舗の取り組みの見える化、情報共有がスピーディに行われる様になった。
検討者にオススメするポイント
横の繋がりを増やしたいなら是非
カスタマイズして使える
この製品のいい点
営業の業務報告と社内情報共有に使っていたが、取り引き管理情報としても、カスタマイズして使えて便利な点。
kintoneの改善してほしい点
メールのアーカイブ機能のように、項目ごとに、フォルダ分けして、管理項目単位で、区分し必要に応じて大、中、小の索引分けが出来る機能が欲しい。また、品質不良情報共有化を図るために、kintoneを活用したが、不良情報の発生原因ごとの分析と、データの過去トラとしての活用が上手くいかないことがあった。
kintone導入で得られた効果・メリット
メールなどでの当事者連絡だけでなく、共有情報として発生した案件や、管理、注意点などを社内情報として発信し、共有化出来たこと。
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