《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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誰も使うことができます
この製品のいい点
初心者でも使いやすく、機械が苦手でも簡単に使えます。また、操作が複雑なものがないので後輩にも教えやすいです。
kintoneの改善してほしい点
たまに接続が悪い時があります。サクサク進まないと大変な時があるので、ずっと接続しやすいといいなと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
脱メール、電話、FAXで企業間でのやり取りがスムーズになりました。また、顧客情報の管理がしっかり行えました。
検討者にオススメするポイント
初心者でも使いやすいところ
利用制度
この製品のいい点
社内の情報や店舗間の情報共有もわかりやすくまとめられていて閲覧しやすく、使いやすいためとても助かっている。リモートワーク時もとても使いやすくて気に入っています。とにかく見やすく使い方も簡単です。これからも利用させていただきたいです。
kintoneの改善してほしい点
テレビ通話やビデオ通話の機能など搭載していただけると他のアプリを使わずにできるため、あったらいいなと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
従業員のスケジュール管理や店舗間の情報共有などが以前より確認しやすくなったため仕事がスムーズに進むようになった。
kintoneを利用した業務量管理
この製品のいい点
kintoneを利用して部署の業務量管理をしています。管理をするためのアプリが感覚的に作れるところと数字を簡単にグラフ化できるところがよいと感じています。
kintoneの改善してほしい点
業務上納期管理をする仕事なので、入力した日付情報をカレンダーで可視化できる機能があったらなおよいと感じています。プラグインをすればできそうでしたが、そこまで費用をかけられませんでした。
kintone導入で得られた効果・メリット
部署内で担当している案件を可視化することができました。今まではだれがどのくらい案件をもっているか不明確でしたが、それが一目でわかるようになりました。
kintone導入の決め手
トライアルしてみてシステム慣れしていないメンバーも使いやすそうだったから
検討者にオススメするポイント
管理画面が見やすいところがおすすめです！
費用対効果の高いサービス
この製品のいい点
業務に必要なアプリを手軽に作成できるので、自分の会社に合った複数のアプリを1つのプラットフォーム上で管理ができる点。
kintoneの改善してほしい点
SFAとして使おうとした場合、プラグインが必要になったりと、何かとかゆいところに手が届かず大手他社サービスの方が良い部分があります。ただその部分は割り切るしかないと思いますが、もう少し簡単に利用が出来ればより良いです。
kintone導入で得られた効果・メリット
1つのプラットフォームで様々な機能があり、グループウェアとして使うことが出来るので社内システム部門としてはマニュアル作成などの簡便化が図れています。従業員側としてもこれをやるにはこのシステム、他のことをやるには違うシステムということもないのでとても分かりやすく効率アップにもつながっています。
検討者にオススメするポイント
全体的な費用対効果を考えて割り切ることが大切
在庫管理に使っています。
この製品のいい点
自社の状況に合わせてカスタマイズできる点。なかなか一般的な在庫管理ツールだと管理しづらかったが、kintoneでは容易だった。
kintoneの改善してほしい点
よかった点の裏腹になってしまうが、ユーザー側でカスタマイズできる部分が大きいので、ツールの管理が意外と大変に感じた。
kintone導入で得られた効果・メリット
今までExcelで管理していた在庫管理を全て移行できた。また、kintone導入後は在庫業務の引き継ぎがすごく簡単になった。
顧客管理や業務連絡などビジネスのあらゆる面を一元化するツール
この製品のいい点
弊社ではそれまで顧客管理や売上管理、業務日報をExcelやWordなどで行ってきました。Kintoneの導入により、それらが一元化され非常に効率的な運営が可能になっています。
kintoneの改善してほしい点
時々プラグインツールを使っても解決できない問題があります。
たとえば異なるアプリのレコード間で紐付けられたフィールドの情報が編集できない場合があります。
そのような場合には一手間かかってしまうので、編集可能なように対応して貰えると嬉しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客情報と売上情報が連携されたため、営業効率が格段に上がりました。
特に外回り部隊のあいさつ回りの頻度に対する売上額の比率は倍近い数字を記録しています。
検討者にオススメするポイント
既存のExcelデータからの移行が比較的容易です。弊社の場合は緊急事態宣言中に営業担当者がデータの整備を行いましたが、ほぼ問題なく全てのアプリが機能しています。
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請求書発行で活躍しています
この製品のいい点
見やすいレイアウトは初めて使用する方にも説明しやすく、気に入ってます。
また、業務委託手数料、実費を同一ページで閲覧できるのも便利です。
kintoneの改善してほしい点
2年以上使用しているので使い方にも慣れ、愛着が湧いてますが顧客⇔請求の紐付けが見づらいのが難点です。
先方企業の担当者も請求書宛先の氏名を登録しなければならないので経理方と現場方で確認を取る際に少し使いづらい印象。
それと、基本的に重いです。
取引先を一覧しようとすると2、3分読み込みにかかることがあります。
また、長い名前を登録すると文字が重なって見えづらくなることもあります。
kintone導入で得られた効果・メリット
見積書、請求書を雛形登録出来るので手入力の手間が省けます。
また、顧客に紐づく紹介料も管理することが出来るので基本的にkintoneがあれば他にソフトは必要ない状態です。
検討者にオススメするポイント
全体的に見やすくなっているので初めて扱う場合も迷うことは少なく済みます。
会社内の伝達などに役立っています！
この製品のいい点
私の会社は従業員も多く、他職種で成り立っています。それぞれで夜勤などもあり、情報交換や伝達が難しい状況でした。
しかし、kintone導入後は個人への伝達や従業員全員に伝えるなどのやりとりがしやすく、効率アップに繋がっています。
kintoneの改善してほしい点
年配の方も働いていますので、もう少し項目や、機能などを簡易化されるともっと苦手意識を持たずに使えるのかなと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
従業員の情報伝達がしやすくなり、人を探しに行く手間も省け作業効率が上がった。
読んでいる人は読みましたという返事ができるから伝えた側もわかりやすい。
スケジュール管理がしやすく会議室予約が簡単にできる！
この製品のいい点
会議室の予約がスケジュールより簡単に確認でき、空いている所を社員が自由に予約できるところがいいと思います。
kintoneの改善してほしい点
メールの容量がすぐにいっぱいになります。容量がMAXになると、新しく受信できなくなるため、小まめに削除しなくてはいけないのが面倒です。たまに、画面が固まったり、スクロールで表示サイズが変わってしまうことがあります。直し方などはあるのでしょうか。
kintone導入で得られた効果・メリット
メールの自動振り分けができるため、お客様のメールや上司のメール等を項目分けし、確認がしやすくなりました。
自由度が高い設計になっている
この製品のいい点
自由にアプリを作成できたり、オプションを追加することにより、非常に自由度の高い設計になっている。好みのままにカスタマイズが可能で使い勝手がよい。
kintoneの改善してほしい点
Excelと同じように表計算は可能だが、やはり比べると出来る範囲が限られている。正直、Excelの方が断然、使いやすい。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内のほとんどのシステムを移行できた。一元的な管理が可能で、飛躍的にあらゆる処理スピードが向上した。やり方次第でまだまだ活用できそう。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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5位
