《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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企業内の総合的管理、情報共有に役立つ。
この製品のいい点
共有施設の予約状況、全社員のスケジュール共有、車両管理、稟議ワークフロー、携帯電話での遠隔操作等、利便性がよい。
kintoneの改善してほしい点
社員の出退勤等の勤怠管理での利用が簡単ではないので、もう少し使いやすくして欲しい。
他の防犯カメラなどのデバイスとのリンクにより活用できるようにして欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
携帯電話やスマートフォンにより遠隔操作閲覧が可能なため、出張先からの社内社員の状況を把握できるという点では便利である。
検討者にオススメするポイント
比較的老若男女にわかりやすいシステムでオススメです。
シンプルで分かりやすい
この製品のいい点
社内ポータルの作成に主に使用。様々な用途に応用でき、扱いも優しい。データのアウトプットもでき、それを見据えた活用も可能。
kintoneの改善してほしい点
細かい機能まで充実している部分は嬉しいが、初心者にわかりづらい用語を極力減らしてほしい。こういうことができるという簡易マニュアルがほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内でのプラットフォーム作成が実現し、大家族病に陥っていた社内の統制が取れるようになった。また、全国の成功事例の共有が非常に簡単にできるようになった。
検討者にオススメするポイント
事前に運用セミナーあり。
業務の円滑化に貢献
この製品のいい点
まず、シンプルで見やすいです。業務と業務の隙間時間に報告物をサッと完了できるところが便利で気に入っています。手間が省けてとてもよいです。不具合があった場合も迅速に対応いただき、業務に支障はでていません。
kintoneの改善してほしい点
仕事では毎日利用していますが、ログインも素早くでき、機能も簡単に利用できるのでとくに困ったことはありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
立場上、離れたところにいる上長の承認をもらわなければならない報告物が日々発生するため、kintoneを使って簡単に申請できて時間の無駄が減り、業務が円滑化されました。
検討者にオススメするポイント
シンプルが一番です。
操作が簡単。カスタマイズ性もかなり良い。
この製品のいい点
カスタマイズが多用にでき、操作も簡単。ほしい資料・情報がさまざまな検索条件で絞れるところが魅力的。
kintoneの改善してほしい点
概ね問題なく使用できている。管理もしっかり行われているためか、普通に使用していてトラブル等は起こったことがない。強いて言うなら、デザインがあまり好みではない。
kintone導入で得られた効果・メリット
社員間での情報共有がスムーズとなった。
フィードバック機能もあり、提出した資料に対する承認や差し戻しがあるおかげで、紙で提出する手間・コストも減った。
検討者にオススメするポイント
操作が簡単であり、カスタマイズしやすいことが魅力。
自社にあったソフトが作りこめる
この製品のいい点
自分でプログラムできるので、自社に合ったソフトが作り込める。データ等のグラフ化も簡単にできるので、経営者への資料としても使える。
kintoneの改善してほしい点
ユーザー当たりの単価を下げてほしい。ちょっと高くて社員全員に導入しづらい。スマホでの使用感の改善を求む。
kintone導入で得られた効果・メリット
Excelで管理していた日報を一覧で見られるようになって管理者からは重宝されている。また、ソートもできるので、見たい日報もすぐに探し出せる。
検討者にオススメするポイント
最初は業者にやりたい事を作り込んでもらった方がいい。
顧客管理にとても使いやすい
この製品のいい点
顧客管理台帳として使用し始めましたが、かなり使いやすいです。リンク先に、各顧客の写真報告書などの設定もでき、全てを一覧にしても見やすいです。これ一つで管理がしやすい。
kintoneの改善してほしい点
番地など、頭から入力しないと検索ができないという難点が見つかりました。設備IDなども、下四桁などでは検索ができないので、何からしても検索で引っ掛かる様に改善が必要。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客管理台帳を、Excelで管理していましたが、膨大で読み込むのも遅く重たくて使用しづらかったし、ファイルが追われた場合のリスクがありました。それらを解消してくれたように思います。
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社内共有がスムーズ
この製品のいい点
販促プロジェクトで使っているが、営業がプロジェクトを作成すると、経理側でも原価、売上がすぐにわかり、共有できるのがよい。
kintoneの改善してほしい点
Excelに抽出できるページが限られている。一つ一つのプロジェクトの中身のページも抽出できるようにしてほしい。またExcelに抽出する際に項目を選ぶとき、毎回選び直さないといけないのが面倒。何パターンか、保存できるようにしてほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
プロジェクト一つ分をきちんとつくれば、売上報告書も請求書も、一発で出るのが便利。他部署との共有ができるのもよい。
使い勝手のよいソフト
この製品のいい点
このサービスはクラウドに情報があるのでどこでアクセスしてもしやすいと言う利点があります。
またセキュリティもしっかり確保されていると思います。
kintoneの改善してほしい点
有償ライセンスとしてもう少し使い勝手がよくなってもらってもよいと思っています。OutlookやOfficeとの連携がしやすくなってほしいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
職場でも外出先でも同じ情報を共有できるのでリモートワークでも仕事がしやすくて助かりました。出張先でも会議が不備なく行えました。
使えるけれど、長期的な利用をすると煩雑になってしまいがち
この製品のいい点
クラウドサービスとしての要件はしっかりみたしているとは思う。管理画面も見やすいので、はじめて使うクラウドサービスとしては良いと思います。
kintoneの改善してほしい点
長期的に利用していると煩雑化してくる。どのデータがどこにあるのかわからなくなる。かといって検索機能?が弱く、検索しても欲しいファイルにたどり着けないことが多い。
kintone導入で得られた効果・メリット
自社に全社共有できるシステムがなかったため、ファイルの受け渡しなどが楽になった。またパソコンをデータで圧迫することもなくなった。
検討者にオススメするポイント
価格としては決して高くないので、クラウドサービスはじめて使うならいいかもしれない。
それぞれの社員の予定が把握しやすい(在席や出張など)
この製品のいい点
カレンダーに書き込むように使え、他のメンバーの予定や会議室などの使用状況も確認しながらグループメンバーの予定を組むことができる。またカレンダーの印刷もできる。
kintoneの改善してほしい点
ワークフローのルート設定(次に誰に送られるのか)が一人しか設定することができない。業務上では、同時に2名以上に伝達する必要もあるので。また、差し戻し(部下からの申請に対し、コメント付きで差し戻し、部下が修正して再度送るようなこと)ができない。
kintone導入で得られた効果・メリット
いちいち他のメンバーに問い合わせなくても、出先で、たとえばスマホなどからアクセスでき、空きスケジュールなどが確認できるようになった。また、複数人数の予定をkintone上でとりまとめることができるようになった。メリットとしては問い合わせ、予定を確認する手間が省けるようになった。
検討者にオススメするポイント
複数人数での合同予定や、施設(会議室等)の予定、会社規程などみんなが見るような資料を簡単に共有できる。予定時刻(たとえば来客など)が近づくとメッセージがPC画面に出てくるので忘れることがない。外出先からログインできるので、自分や他のメンバーのスケジュール確認などを簡単に行える。
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