《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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多機能なノーコードツールで初心者でも簡単にアプリが作れます
この製品のいい点
kintoneのいいところは、なんと言っても機能の充実さです。文字に色をつけて好きなデザインにできますし、ワークフローの機能も細かいところまで設定できます。レコードにコメントを登録できるのも良いと思いました。通知機能で、通知内容も設定できるのもよかったです。また、勤怠や申請などのサンプルも備わっているので、それを参考に作ることができます。ドラッグ&ドロップで誰でも簡単にアプリが作れるので、初心者の自分には最適でした。
kintoneの改善してほしい点
ワークフローの設定をする時に、単純な決裁フローを付けることは容易でしたが、承認者が複数人いる場合や自動で決裁が回るようにする方法が複雑でした。覚えてしまえば簡単ですが、慣れるまでに時間がかかると思います。プロセス管理の設定がもう少しわかりやすいとありがたいです。
また、どこに何の機能があるのかが少し分かりにくかったです。様々な機能のチュートリアルがあると良いと思いました。
自分の会社は人数の多いので、同時接続ライセンスやもう少しお値段が安いとありがたいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで紙で決裁を回していたものが、kintoneを使うことで電子で簡単に行えています。紙で決裁を回す手間がなくなったので、紙を上司に回すといった時間を省略することができています。電子なので、過去のデータを探すのも簡単です。また、会社全体で申請や取りまとめを行えるので、部署を超えて使うことができています。
以前利用していた製品の解約理由
使用していたツールがサポート終了のため
お客様情報の管理に使っています
この製品のいい点
お客様の情報管理としてキントーンを使用しています。
それぞれのページでの設定も簡単ですし、数値分析としてデータを引っ張ってくるのも条件設定をするだけでできるので、忙しいなかで施策の効果測定を行うときなど使いやすいです。
kintoneの改善してほしい点
そんなに困ったことはありませんが、強いて言うなら情報管理する上での入力項目の設定や保存がもっと簡単になればいいのになと思ったことはあります。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
この製品と他のシステムを併せて使用することで、お客様情報を拾ってきて別のシステムに転記したり、別のシステムを稼働させたりすることで、ルーチンワークが減って楽になりました。
検討者にオススメするポイント
お客様情報など、大量のデータの管理には便利です。
勤怠の管理など一元化
この製品のいい点
会社でExcelを使って勤務状況やPCの持ち出し管理をしていたところ、管理が煩雑なのでこちらのキントーンを利用しました。一元化ができるのでとても良いです。
kintoneの改善してほしい点
どこのボタンを押せば、どの機能が使えるのかわからないところがあるので、とっかかりが難しかったです。簡単なシュミレーションができると良いです。
kintone導入で得られた効果・メリット
一元化できることで、いろいろなところにフォルダを探さなくても短時間で勤務管理などができています。そのため時間短縮には最適です。
顧客情報や書類の一括管理が容易
この製品のいい点
顧客管理や案件ごとの進捗などをリアルタイムで進行状況を閲覧できる状態となり、職員間の情報共有がスムーズに行えます。また、計算フォーム等を簡単に作成できるため、表計算ソフト等で管理するのに比べてデータやセルの内容をパソコン苦手な方が消し去ってしまったりといった事故が起こらず、安全に行ってもらえる点も大きいです。
kintoneの改善してほしい点
価格の面でライトコースとスタンダードコースの中間に位置するコースが欲しいです。使用する機能は限られているものの、ライトでは対応できないのでスタンダードを契約しているのですが、大半の機能がノータッチとなっている点に若干の勿体なさを感じてしまいます。
kintone導入で得られた効果・メリット
簡易なSNS機能が存外に便利で、スマートフォンからアクセスすればプライベートのSNSアカウントを用いなくともコミュニケーションが取れるため、簡単に相談し合う文化が醸成され企業風土の向上に繋がりました。
検討者にオススメするポイント
業務の進捗管理・書類管理・データ入力を一括して行いたい企業にお勧めです。
独自アプリで業務活性
この製品のいい点
kintoneはなんでもできるわけではありませんが社内で補いたい部分を独自アプリを作ることでWEBフォーム、顧客管理の徹底、売上向上に役立つ。
kintoneの改善してほしい点
機能や使い勝手は優れているところばかりです。その反面アプリの乱立には気をつけないといけないのでなにか自動整理する機能があると良い
kintone導入で得られた効果・メリット
kintoneを使い社内情報を一元化することでありとあらゆるとこに散らばっていた情報を集約させることができた。そのため検索機能を使い必要なデータを即取り出すことができ作業効率向上に重宝している
効率アップで会社自体の考え方を変えるキッカケに
この製品のいい点
会社で導入しています。パソコンやスマホでいつでもアクセスできるのはもちろんの事、共有したい情報が見やすいのも良い。
kintoneの改善してほしい点
Androidでの画面はスマホサイズに変換して見たい。情報量が多いのは良いが文字などの入力がしにくい。
システムの不具合がありましたか？
現在のところはありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
社外でも情報を簡単に見れるので、会社にいなくても仕事がサクサクできる点。
うちの会社はセキュリティが厳しく社外で情報を共有出来なかったので、導入された事で効率があがり会社自体の考え方を変えるキッカケになったと思います。
検討者にオススメするポイント
1ユーザーとしては問題なく使えてます。検討のひとつとして比較するのは良いと思います。
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テレワークの時代に適したクラウド上で完結するシステム
この製品のいい点
営業管理のツールとして初めて当社で導入したシステムです。画面がシンプルで見やすく、すぐに操作にも慣れました。
kintoneの改善してほしい点
売上管理、請求書発行、外注費などそれぞれのアプリ間での連携が煩雑に感じました。何個もタブを開く羽目になって使いづらいです。
システムの不具合がありましたか？
請求書発行にあたり、消したはずの明細が何度も出てくることがありました。
kintone導入で得られた効果・メリット
kintoneを導入するまで紙の伝票で対応していたため、手で記入するのにいちいち時間も手間もかかっていました。また、伝票を保存するのに場所をとっていたので、クラウド上ですべて完結するシステムは非常に便利です。
検討者にオススメするポイント
初心者でも直感的に操作できます
内部を活性化させる製品
この製品のいい点
アプリ作成や使い勝手もよくプログラミング知識・スキルがなくても導入できる。カスタマイズ性が高いためプラグインを追加すれば他社サービスと連携が行え更なる汎用性が期待できる
kintoneの改善してほしい点
カスタマイズ性が高く外部アプリとの連携ができるが少々手間となっている。知識がなくとも可能だが調べる手間と時間がネックです
kintone導入で得られた効果・メリット
kintoneはメンバー間での情報共有スピードが早くなりスレッド機能があることで案件ごとで掲示板を作りディスカッションや学べるコミュニティへと活性化した。また蓄積された内容を遡れフィードバックにも役立つ。なによりkintoneを使用することで安価に抑えられる
業務管理に重宝します
この製品のいい点
どの業務を何時から何時まで行ったかの記録で利用しています。複数の項目を設定し細かく記録できるので役立っています。
経過時間も秒単位で見れるので便利です。
休憩を取るタイミングの目安にもなります。
kintoneの改善してほしい点
稀に、ボタンを押しているのに反応しておらず記録ができてないことがあるので、もう少し反応を良くして欲しいです。
あと、修正を行う際、開始時刻と終了時刻のどちらも入力されていないと修正できないのが不便なので、開始時刻だけの状態でも修正できるようにしてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
特に主だった不具合やトラブルはありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
Kintoneを利用し始めてから、時間の調整や自己管理能力が上がったと思います。経過時間を確認できることで、自分がどの業務にどれくらい時間がかかっているのか把握できるようになったので、目標も立てやすくなりました。
検討者にオススメするポイント
ダラダラ残業してる人など時間の管理が下手な人には役立つと思います。
社内情報をkintoneに集約
この製品のいい点
ドラッグ&ドロップでアプリ作成。
モバイルにも対応しているので場所を問わない。
日報作成、レポート作成の簡易化で時短に成功した。
kintoneの改善してほしい点
テーブル機能の少なさが原因でプラグインを行うしかない。そのためプラグインの知識が必要となるので結局、二度手間となるため標準機能も多機能なるといい。
kintone導入で得られた効果・メリット
ITスキルがほぼいらないため単純作業でアプリ作成ができる。自分、自社にとって必要なアプリを作成し業務の円滑化を実行できた。kintoneにて情報を集約化させることで案件の担当者、進捗度合い、顧客管理と網羅できたため漏れが改善されてきています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
3位
5位
