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非公開のユーザー
投稿日2020/11/4
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：経営者・役員
従業員規模：10名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
顧客管理を一元的・シームレスに管理
この製品のいい点
膨大な顧客のデータを一元的に管理することができるのはもちろん魅力的ですが、サポートの充実度も高いです。
Sales Cloudの改善してほしい点
設定が少し大変な点です。初期段階での設計・セットアップの作業量が少し多いので、ある程度工数を掛けなければなりません。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
Excelやスプレッドシートで行うような顧客管理を一元的に管理でき、顧客の状況に応じて様々なアプローチをすることができるようになりました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Sales Cloudの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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