カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
または
サービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！
ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます
非公開のユーザー
投稿日2020/11/17
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ビジネスパートナー（販売代理店など）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
クラウドSEAシェア世界No１のSalesforce
この製品のいい点
クラウドということもあり、デバイスを選ばない、ロケーションを選ばない、OSを選らばない、といったところが秀逸！
Sales Cloudの改善してほしい点
アメリカンなシステムでもあるので、これまでの日本製システムとは異なるUIである。
その辺のところが、分かりやすいとよい。操作が分からない場合等、ヘルプを検索しても、当該のヘルプ内容が英語の機械翻訳版なので、変な日本語となっており、わかりづらい。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
過去のお客さんとのやり取りした内容（メールや、営業交渉、ファイル等）をすべて、一元管理することができるので、打ち合わせとかでのキーワードで気になることがある場合、どこでも確認することが出来たことが素晴らしい。
また、外出先からでも情報のアップデートができるので、時間の効率的な使い方が出来た。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（CRM）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
