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nocall.aiのポイント
1生成AIが自然な電話応対を実現
2CRMやカレンダーと連携可能
3通話内容の文字起こしと分析
生成AIが電話で自然に会話し、架電や受電、日程調整などの電話業務を支援するサービスです。
対応機能
着信呼自動分配
自動音声応答
プレディクトコール
通話録音
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- プランは2プランをご用意しており、セキュリティ要件や外部連携の有無などによって変わっております。
費用としては初期費用・固定費用・従量費用のご請求となります。
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CTIシステム
CTIシステムとは？
CTIとは、Computer Telephony Integrationの略で、コンピュータの機能と電話、FAXなどの通信機能を連携させる技術を指します。CTIシステムとも呼ばれ、特にコールセンターやカスタマーサクセス部門で活用されることが多く、着信時に自動的に顧客情報がパソコンの画面に表示されるため、対応中に顧客データを確認しながら効率的なサポートが可能になります。通話履歴や過去の問い合わせ内容を瞬時に参照できるため、顧客とのやり取りの一貫性を保ちながらスムーズな対応が可能です。
比較表つきの解説記事はこちらCTIシステム11選！イン・アウト対応おすすめ比較【ランキングあり】
『nocall.ai』とよく比較されているCTIシステム
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、nocall株式会社の 『nocall.ai』（CTIシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
