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従業員満足度調査(ES調査)アプリとは?機能や選び方、おすすめ製品を比較

従業員満足度調査(ES調査)アプリとは?機能や選び方、おすすめ製品を比較

従業員満足度調査(ES調査)アプリは、社員の声を集め、職場課題を見える化するためのツールです。離職防止やエンゲージメント向上を進めたい企業では、紙や表計算ソフトよりも、配信から集計、分析、改善管理まで効率化できるアプリの活用が適しています。

この記事では、従業員満足度調査(ES調査)アプリの機能や選び方、おすすめ製品を解説します。

この記事は2026年5月時点の情報に基づいて編集しています。
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目次
    組織診断サーベイ
    組織診断サーベイ
    株式会社HRBrain
    組織の課題が一目瞭然!改善に繋がる

    従業員満足度調査(ES調査)アプリとは

    従業員満足度調査(ES調査)アプリとは、従業員の仕事や職場への満足度をアンケートで集め、集計や分析を行うためのシステムです。組織状態を定期的に把握し、離職防止や職場改善、人事施策の検討に役立てられます。

    社員の声を見える化する

    従業員満足度調査(ES調査)アプリでは、仕事内容や人間関係、評価、待遇、働きやすさなどの項目をアンケートで確認できます。回答結果を部署や属性ごとに集計できるため、感覚では把握しにくい組織課題を見つけやすくなります。

    調査から改善まで管理する

    アプリを使うメリットは、回答を集めるだけでなく、結果分析や改善施策の管理まで進めやすい点です。低スコアの項目を確認し、面談や制度見直し、職場環境の改善につなげることで、調査を実務に活かしやすくなります。

    ES調査とエンゲージメント調査の違い

    ES調査は、従業員が現在の職場や待遇にどの程度満足しているかを確認する調査です。一方、エンゲージメント調査は、会社への愛着や貢献意欲まで把握する目的で使われます。製品によっては、両方の観点をまとめて測定できます。

    従業員満足度調査(ES調査)アプリでできること

    従業員満足度調査(ES調査)アプリでは、アンケート作成から配信、回答集計、分析、レポート作成までを効率化します。紙や表計算ソフトでの調査に比べ、回答状況の確認や部署別の比較がしやすく、継続的な組織改善に活用できます。

    機能主な内容
    アンケート作成質問項目や回答形式を設定し、調査票を作成します。
    回答配信メールやWeb画面から従業員へ調査を配信します。
    自動集計回答結果をグラフやスコアで確認できます。
    属性別分析部署や役職、勤続年数ごとの傾向を比較します。
    改善管理課題に対する施策や対応状況を管理します。

    アンケートを作成して配信する

    調査テンプレートを使えば、初めて実施する企業でも質問項目を設計しやすくなります。メールやスマートフォンから回答できる製品もあり、拠点や勤務形態が分かれている企業でも回答を集めやすいでしょう。

    結果を自動集計する

    回答結果は自動で集計され、グラフや一覧で確認が可能です。部署や役職、年齢層、勤続年数などで比較できる製品なら、課題が出ている組織や属性を把握しやすくなります。手作業による集計ミスの削減にもつながります。

    改善施策を管理する

    調査後に重要なのは、結果を見て終わらせないことです。改善アクションの登録や進捗管理に対応したアプリなら、面談や制度改善、マネジメント支援などの施策を継続しやすくなります。


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    従業員満足度調査(ES調査)アプリが向いている利用シーン

    従業員満足度調査(ES調査)アプリは、離職防止や組織改善、人事制度の見直しを進めたい企業に向いています。従業員数が増え、現場の声を把握しにくくなった場合にも、定期調査で状態を確認しやすくなります。

    離職の兆候を把握したい

    退職者が出てから原因を調べても、対応が後手に回る場合があります。アプリで満足度や心理状態を定期的に確認すれば、部署ごとの不満や負荷の高まりを早期に見つけやすくなるでしょう。離職防止策の優先順位も整理できます。

    組織課題を客観的に確認したい

    職場の雰囲気やマネジメント課題は、担当者の感覚だけでは判断が難しい領域です。調査結果をスコアやグラフで確認できれば、経営層や管理職へ説明しやすくなります。改善施策の根拠としても役立ちます。

    人事制度の見直しに活かしたい

    評価制度、報酬制度、働き方の見直しを行う際は、従業員がどこに不満を感じているかを把握する必要があります。調査アプリを使うと、制度変更前後の反応を比較し、次の改善につなげやすくなります。

    従業員満足度調査(ES調査)アプリを選ぶ際の比較ポイント

    従業員満足度調査(ES調査)アプリを選ぶ際は、回答しやすさや分析機能、匿名性、改善施策へのつなげやすさを確認しましょう。調査の目的にあわない製品を選ぶと、回答は集まっても改善に活かしにくくなります。

    ■短時間で回答できるか
    回答負荷が大きいと、回答率や回答品質が下がる場合があります。
    ■組織別に分析できるか
    部署や拠点ごとの傾向を確認できると、改善対象を絞りやすくなります。
    ■権限設定ができるか
    人事担当者や経営層、管理職ごとに閲覧範囲を分けられるか確認しましょう。
    ■改善管理まで対応するか
    調査後の施策を管理できると、組織改善を継続しやすくなります。

    回答しやすい設計か

    回答率を高めるには、従業員が迷わず回答できる設計が重要です。スマートフォン対応や設問数、回答時間、リマインド機能を確認しましょう。現場従業員が多い企業では、パソコン以外から回答できるかも比較ポイントです。

    分析軸を柔軟に設定できるか

    部署別や役職別だけでなく、入社年次や雇用形態、拠点などで分析できると、課題の所在を把握しやすくなります。ただし、属性を細かくしすぎると匿名性に影響するため、回答者数とのバランスも大切です。

    匿名性を確保できるか

    従業員満足度調査では、回答者が安心して本音を出せる環境づくりが欠かせません。匿名回答や閲覧権限、回答データの表示条件を確認しましょう。管理者が見られる範囲を制限できる製品なら、運用ルールを整えやすくなります。

    改善施策につなげやすいか

    調査結果を見ても、次の行動が決まらなければ効果を感じにくくなります。課題の優先度表示や改善アドバイス、アクション管理、過去結果との比較に対応しているかを確認しましょう。継続運用のしやすさも重要です。

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    ▶人材データ活用に強い従業員満足度調査(ES調査)アプリ

    ここからは、ITトレンドに掲載されている従業員満足度調査(ES調査)製品を紹介します。まずは、人材情報と調査結果をあわせて活用したい企業向けの製品です。満足度の傾向を配置や育成、評価の検討に活かしたい場合は、タレントマネジメント機能との連携範囲を確認しましょう。

    タレントパレット

    株式会社プラスアルファ・コンサルティング
    《タレントパレット》のPOINT
    1. テキストマイニングによる社員の声分析&活用が実現
    2. アンケート設計や回答者の設定をテンプレートから容易に設定可能
    3. 満足度の見える化、分析によるエンゲージメント向上施策の実行

    株式会社プラスアルファ・コンサルティングが提供する「タレントパレット」は、人材データの可視化や分析に対応するタレントマネジメントシステムです。従業員満足度調査の結果を人材配置や育成、離職防止の検討に活かしたい企業に向いています。人事データを一元管理したい場合にも検討できます。

    HRMOSタレントマネジメント

    株式会社ビズリーチ
    《HRMOSタレントマネジメント》のPOINT
    1. 簡単にはじめられる!主要な設問項目はあらかじめ設定済み
    2. 分析・改善方法もご提案!優先度の高い課題をひと目で把握
    3. 全面サポート!導入から活用まで充実した支援体制

    株式会社ビズリーチが提供する「HRMOSタレントマネジメント」は、人材情報の管理と組織状態の把握を支援する従業員満足度調査(ES調査)アプリです。従業員データを活用しながら、組織課題や人材配置を検討したい企業に向いています。人事施策をデータにもとづいて進めたい場合に比較しやすい製品です。

    カオナビ

    株式会社カオナビ
    《カオナビ》のPOINT
    1. 手間をかけず簡単に定期的なエンゲージメント調査が可能
    2. 社員アンケートのテンプレートあり!手軽に社員の声を収集できる
    3. 人事データと調査結果を紐付け。課題への早期対応へ活用可能

    株式会社カオナビが提供する「カオナビ」は、社員情報を見える化し、人材マネジメントに活用できるシステムです。従業員満足度調査の結果を社員情報とあわせて確認し、配置や育成、組織改善に役立てたい企業に向いています。人事部門と管理職が同じ情報を見ながら施策を検討しやすくなります。

    ▶継続的な調査運用に強い従業員満足度調査(ES調査)アプリ

    定期的に社員の声を集め、組織状態の変化を追いたい企業には、サーベイ運用に強い製品が適しています。設問作成から配信、集計、レポート作成まで効率化できるかを確認しましょう。改善提案や前回結果との比較機能も、継続運用では重要な比較ポイントです。

    ラフールサーベイ

    株式会社ラフール
    《ラフールサーベイ》のPOINT
    1. 導入アカウント数累計350,000!
    2. 自社の課題に合わせた豊富な対策パッケージ!
    3. 使い慣れない方にも安心の徹底サポート!

    株式会社ラフールが提供する「ラフールサーベイ」は、従業員のコンディションや組織状態を可視化する従業員満足度調査(ES調査)アプリです。ストレス、エンゲージメント、職場環境などを把握し、改善施策につなげたい企業に向いています。定期調査を継続したい場合にも比較しやすい製品です。

    HRBrain 組織診断サーベイ

    株式会社HRBrain
    《HRBrain 組織診断サーベイ》のPOINT
    1. エンゲージメント向上に効果的なEX(従業員体験)を可視化
    2. アナリスト、コンサルタントがパートナーとして伴走!
    3. 導入実績は4,000社以上!(2026年1月時点)

    株式会社HRBrainが提供する「HRBrain 組織診断サーベイ」は、組織の状態を可視化し、課題の把握を支援するサーベイツールです。部署ごとの傾向を確認し、組織改善の優先度を整理したい企業に向いています。人事施策の効果を継続的に確認したい場合にも活用できます。

    マネーフォワード クラウドサーベイ powered by ミキワメAI

    株式会社マネーフォワード
    製品・サービスのPOINT
    1. 定期的なサーベイで社員一人一人の心の健康状態を正しく把握
    2. 性格に合わせたアラートで、より適切にケアが必要な人を早期発見
    3. どのようにケアをすればよいか、社員の性格に合わせてアドバイス

    株式会社マネーフォワードが提供する「マネーフォワード クラウドサーベイ powered by ミキワメAI」は、従業員の状態把握や組織課題の分析を支援するサーベイツールです。AIを活用した分析や改善提案を参考にしながら、従業員満足度調査を効率よく運用したい企業に向いています。

    ▶エンゲージメント可視化に強い従業員満足度調査(ES調査)アプリ

    従業員の満足度に加えて、会社への関与度や働きがいを把握したい企業には、エンゲージメント可視化に強い製品が候補になります。調査結果を管理職の対話やチーム改善に活かせるか、スコアの見やすさや改善支援の内容を比較しましょう。

    Wevox

    株式会社アトラエ
    《Wevox》のPOINT
    1. 月額9万円〜全機能利用可能!初期費用・契約期間の縛りなし。
    2. AIサポートや他社比較など、データの分析に役立つ機能が豊富。
    3. 実名閲覧やセキュリティ設定、活用支援...多様なオプションあり

    株式会社アトラエが提供する「Wevox」は、組織状態やエンゲージメントの可視化を支援する従業員満足度調査(ES調査)アプリです。短いサイクルで社員の声を集め、チームごとの状態を把握したい企業に向いています。現場主導で改善活動を進めたい場合にも検討できます。

    ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ

    株式会社リーディングマーク
    製品・サービスのPOINT
    1. 社員のコンディションを可視化し、離職リスクを検知
    2. 社員の性格情報とかけ合わせて見ることで取るべき打ち手がわかる
    3. 専任コンサルタントが課題の読み解きから改善策まで徹底サポート

    株式会社リーディングマークが提供する「ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ」は、従業員のコンディション把握やウェルビーイング向上を支援するサーベイツールです。心身の状態や組織課題を早期に確認し、離職防止やフォロー体制の強化につなげたい企業に向いています。

    モチベーションクラウド

    株式会社リンクアンドモチベーション
    《モチベーションクラウド》のPOINT
    1. 13,460社、589万人以上国内最大級のデータベース
    2. 組織の「現状把握」から「成果改善」までを伴走支援
    3. 経営と現場をつなぐオールインワンのサービス

    株式会社リンクアンドモチベーションが提供する「モチベーションクラウド」は、組織状態の診断やエンゲージメント向上を支援するサービスです。調査結果をもとに、組織課題の把握や改善施策の検討を進めたい企業に向いています。経営層と現場が共通の指標で組織改善に取り組みたい場合の候補になります。


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    従業員満足度調査(ES調査)のアプリ利用に関するFAQ

    従業員満足度調査(ES調査)アプリを導入する前には、匿名性や調査頻度、回答率、導入後の活用方法に不安を感じる企業もあります。ここでは、比較検討時によくある疑問を整理します。

    Q1:従業員満足度調査は匿名で行うべきですか?
    本音を集めたい場合は、匿名回答に対応した運用が向いています。ただし、属性別に分析したい場合は、個人が特定されない範囲で部署や役職を設定する必要があります。匿名性と分析精度のバランスを確認しましょう。
    Q2:どのくらいの頻度で調査すればよいですか?
    年に1回の大規模調査に加え、短い設問で定期的に状態を確認する方法があります。変化の早い組織では、月次や四半期ごとのパルスサーベイも有効です。目的にあわせて頻度を決めましょう。
    Q3:回答率を高めるにはどうすればよいですか?
    回答時間を短くし、スマートフォンから回答できるようにすると参加しやすくなります。また、調査目的や結果の活用方針を事前に伝えることも重要です。従業員が「回答しても変わらない」と感じない運用を意識しましょう。
    Q4:調査結果は誰が見るべきですか?
    人事部門や経営層だけでなく、必要に応じて管理職にも共有すると改善につなげやすくなります。ただし、個人特定につながる情報は制限が必要です。権限設定や共有ルールをあらかじめ決めておきましょう。
    Q5:導入後に見るべき指標は何ですか?
    総合満足度や部署別スコア、回答率、前回調査との差分、改善施策の進捗などを確認しましょう。スコアだけを見るのではなく、自由記述や現場ヒアリングもあわせて確認すると、改善策を検討しやすくなります。

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    まとめ

    従業員満足度調査(ES調査)アプリは、社員の声を集め、組織課題を把握し、改善施策につなげるためのツールです。選定時は、回答しやすさや分析機能、匿名性、改善管理のしやすさを比較しましょう。自社にあう製品を効率よく比較したい方は、ITトレンドの一括資料請求を活用してください。

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