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RimoナレッジAIのポイント
自社資料やチャット、メール履歴、CRM上の情報を取り込み、参照元付きでAIが検索・回答します。AIエージェントモードでは、自社フォーマットでの提案書作成・書類フォーマット入力も可能です。
2026年08月25日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 6,600円〜 | ||
| 発売日 | 2026-07-24 | ||
| アップデート頻度 | 新サービスとなるため、お客様のお声を踏まえて毎週アップデートをしております。 | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール / その他 | ||
| サポート対応時間/日 | 平日10:00〜19:00 | ||
製品詳細
画面仕様
自社資料・システムを取り込みAIが即ナレッジ化。チャットで簡単検索・活用
自社資料をフォルダごとドラッグ＆ドロップ取り込み、AIが自動でナレッジ化
AIチャットでナレッジ参照元を提示しながら横断検索・スピーディーな回答
普段使っているシステムも横断検索。Outlook・Sharepoint・Box等各種対応
自社テンプレートを元に、パワポ・エクセル等各種資料をAIが自動生成
自社ナレッジを理解し、参照元付きで業務を支援するAI
RimoナレッジAIとは
RimoナレッジAIは、社内資料やチャット、メール、CRM、会議録などに蓄積された自社ナレッジを取り込み、業務に必要な情報を探して回答するAIです。一般的な情報ではなく、自社のルールや過去の対応をもとに、根拠を確認しながら質問に答えます。
社内資料はフォルダ階層ごと取り込めるほか、SharePointやGoogle Driveなどのシステムとも連携できます。Slack、Gmail、Outlook、Teamsなどの日々のやり取りをナレッジ化することも可能です。
営業、カスタマーサポート、人事・総務、経理、情報システム、開発・製造など、社内情報を参照するさまざまな部門で活用できます。AIインタビューを通じて、ベテラン社員の業務ノウハウを形式知化することにも対応します。
RimoナレッジAIで解決できる課題
社内資料や過去のやり取りが複数の場所に分散していると、必要な情報を探すために担当者へ確認したり、資料を読み比べたりする作業が発生します。RimoナレッジAIは、社内資料・チャット・CRM・会議録などを横断して情報を検索し、根拠付きで回答します。
営業では、見積や稟議のルール、過去の提案内容を確認しながら業務を進められます。カスタマーサポートでは、過去の問い合わせ対応履歴をもとに回答案を作成できます。人事・総務では、社内規程や申請フローに関する問い合わせ対応を支援します。
情報を探す時間や担当者への確認負担を抑え、判断や施策の実行に時間を充てやすくします。共有範囲は組織全体、部署単位、特定の個人から設定でき、扱う情報に応じた運用が可能です。
RimoナレッジAIでできること
◆社内情報の検索と回答
社内資料、チャット、CRM、会議録などを横断して検索し、必要な情報を根拠付きで回答します。情報の所在を探す作業を減らし、社内ルールや過去の対応を確認しながら業務を進められます。
◆資料作成の支援
過去の提案、商談ログ、失注理由などを踏まえて提案方針をまとめ、自社の体裁を踏襲したPowerPoint形式の提案書を作成できます。過去の業務成果物を活用しながら、新たな提案準備を進められます。
◆ナレッジの取り込みと形式知化
フォルダ単位の資料取り込み、外部サービスとの連携、チャットやメール履歴のナレッジ化に対応します。AIインタビューでは、ベテラン社員が話すだけで業務の進め方やノウハウを整理できます。
◆企業利用に配慮した管理
ISO27001・ISO27017に対応し、SAML認証や接続元IPアドレス制限、多要素認証を利用できます。入力データを学習に使わない設計で、共有範囲も組織や部署などに応じて設定できます。
仕様・動作環境
RimoナレッジAIの仕様、動作環境
| 機能・仕様 |
|---|
| 主な機能 | 【ナレッジ取り込み】フォルダ階層ごとの社内資料取り込み／チャット・メール履歴の取り込みとナレッジ化／AIインタビューによる暗黙知の形式知化 【検索・回答】社内資料・チャット・CRM・会議録を横断した検索／根拠付き回答 【資料作成】過去の提案・商談ログ・失注理由を踏まえた提案方針の策定／自社フォーマットを踏襲した提案書作成／下書き作成 【連携】BOX／Google Drive／SharePoint／Slack／Teams／Gmail／Outlook／Salesforce／Dynamics 365／Googleカレンダー 【権限・セキュリティ】組織全体・部署単位・個人単位での共有範囲設定／接続元IPアドレス制限／SAML・OIDC形式のSSO／多要素認証／入力データをAI学習に利用しない設定 |
|---|
| サポート・保守 | 法人プランでは、初期設定・活用設計を専任担当がサポート。複数部門への展開や運用設計、自社システムとの連携について、要件に応じた個別提案にも対応。 |
|---|
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | PC / SP |
| API連携可否 | 不可 |
| 導入企業カスタム有無 | 可 |
| セキュリティ認証 | ISO/IEC 27001 / ISO/IEC 27017 |
連携ツール
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企業情報
| 会社名 | Rimo合同会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒150-6018 東京都渋谷区恵比寿4丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー18階 |
| 設立年月 | 2019年10月1日 |
| 従業員数 | 40名(業務委託含む) |
| 資本金 | 3,000,000円 |
| 代表者名 | 相川直視 |
ナレッジマネジメントツール
ナレッジマネジメントツールとは？
ナレッジマネジメントとは、個人が持つ知識や経験を組織全体で共有し、業務の効率化や生産性向上を図る経営手法です。暗黙知を文書化・データ化することで、業務の属人化を防ぎ、迅速な意思決定を支援します。 この知的資産の管理と活用を支援するためのツールであり、検索機能の最適化（絞り込み検索、全文検索）、タグ付けによる分類、コメント付与、閲覧頻度の可視化、自動分類機能などを備えています。これにより、企業内の情報共有がスムーズになり、業務効率の向上や、組織全体のナレッジ活用の最適化が可能となりま
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『RimoナレッジAI』とよく比較されているナレッジマネジメントツール
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