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この記事では、ナレッジマネジメントの導入の課題と解決策について解説します。企業でのナレッジマネジメント導入が増加している反面、成功に至らない例も多くあります。そこで今回はナレッジの収集や活用方法に着目し、「過剰なトップダウン」「情報の分散」「情報の過多」の3つの課題に分けて、その解決法を解説します。
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専門の学会があり、関連する書籍も出版され、関心度の高いナレッジマネジメント。一方で、セミナーや研修が多く、コンサルティングが用意されているほど、その導入が困難とされています。そこで、ここでは、手法を理解するために発展を歴史から確認します。
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システム導入後に実施すべきステップを解説します。ナレッジマネジメントツールは、個人が持つ知識や情報を収集・可視化・共有し、企業の業績向上に役立つツールです。導入する企業が増える一方で、思うような効果を得られない企業も見られます。ナレッジマネジメントツール導入後のポイントを知り導入を成功させましょう。
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この記事では、ナレッジマネジメントツール導入の失敗事例と成功のヒントを紹介します。ナレッジマネジメントツールは構築して終わりではなく、継続して運用していくことが重要です。しかしナレッジを収集・共有し、根付かせていくことに失敗する企業が後を絶ちません。失敗事例から学び、自社での導入・運用を成功させましょう。
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知識を集約して共有したい、グループでドキュメントを共有・管理したい、膨大なデータから知識を探り当てたい、ベテランのノウハウを継承したい……などの目的で、ナレッジマネジメントを導入する企業が増えています。この記事ではナレッジマネジメントツールの選定ポイントや無料ツールについて紹介します。
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ナレッジマネジメントツールを機能や目的別で4種類に分け、それぞれ詳しく解説します。ナレッジマネジメント分野においては、業界や業種、組織としての性格によって導入するべきツールの種類は異なります。どのような種類のツールがあるのか知り、自社が目指す目標が達成できるような機能を実装したものを導入しましょう。
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この記事では、ナレッジマネジメントの基本的な考え方や実践方法、おすすめ製品を紹介します。メリットや導入事例も紹介するので、導入検討の参考になるでしょう。関連製品の一括資料請求も可能なため、製品の導入を検討したい方はぜひご利用ください。
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