SFA（営業支援システム） cyzen の口コミ・評判

レッドフォックス株式会社

３つの特徴

1.リアルタイムのデータをもとに業務を可視化
2.誰でも使えてサクサク動く簡単アプリ
3.スマートフォンで業務を完結

cyzen（サイゼン）は業務中の正確なデータを集めることができるスマートフォンベースのクラウドサービスです。顧客情報の閲覧や、報告作成をアプリで完結できるので業務の効率化します。

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SFA（営業支援システム）とは？

SFA（営業支援・営業管理）とは、Sales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）の略で、営業のプロセスや進捗状況を管理し営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれます。SFAでは、営業担当者個人に留まりがちな既存顧客や見込顧客の情報を記録・一元管理することで案件の履歴や進捗の共有・分析が可能となり、営業活動の属人性をなくし組織として効率的な営業業務に変換することが可能となります。

cyzen 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.0

1件

☆☆☆☆☆

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企業規模

10名未満

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10〜50名

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50〜250名

0件

250名〜750名

0件

750〜1000名

0件

1000名〜

1件

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/12

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

顧客情報の蓄積にとても便利です。

この製品のいい点

これまで、各個人の記憶と手書きのメモで行われてきた顧客との接点管理が、データベース化されることで会社の財産として情報の蓄積が行える。

cyzenの改善してほしい点

運用する会社側での権限設定の問題かもしれないが、登録した報告書の内容を営業個人でCSVにエクスポートすることができない。

システムの不具合がありましたか？

交通費精算で活用する際に、銀座線の駅に入ると何故かいつも渋谷駅にGPS登録が飛んでしまい、正しく設定ができない。

cyzen導入で得られた効果・メリット

半年前に一度だけ接点を持った顧客との打ち合わせにあたって、記憶だけでは足りない具体的な内容や時期、相手方の担当者の情報を事前に確認して臨むことで、スムーズに商談を進めることが出来た。

検討者にオススメするポイント

顧客との接点管理情報のデータベース化をしたい場合にお薦めできると思います。

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	3,500円～ 4,000円

企業情報

企業名	レッドフォックス株式会社
住所	〒100-0005 東京都千代田区丸の内三丁目2番3号丸の内二重橋ビル21階
設立年月	平成元年5月18日
資本金	512,156,094円
事業内容	営業やメンテナンス、輸送など全ての現場作業をスマートフォンで革新する次世代型モバイルビジネスアプリ「cyzen」を展開中
代表者名	別所宏恭

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