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SFA（営業支援システム）
SFA（営業支援システム）とは？
SFA（営業支援・営業管理）とは、Sales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）の略で、営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれ、既存顧客や見込み顧客の情報を記録・一元管理することで、案件の履歴や進捗状況をリアルタイムで共有・分析できます。効率的な営業活動を計画することができ、カスタマーサクセスが顧客情報を活用し、顧客のニーズや過去のやり取りをもとに適切なサポートやフォローを提供することで、顧客満足度の向上や解約率の低減が可能となります。
比較表つきの解説記事はこちら【2025】SFA（営業支援）ツール比較15選！価格相場・ランキング・満足度マップ付き
2023年02月24日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 12,000円 ～ | ||
| 参考価格補足 | 初期導入費あり。選ぶ機能によって料金が変わる。 | ||
企業情報
| 会社名 | 株式会社ビジネスラボ |
|---|---|
| 住所 | 〒564-0063 大阪府吹田市江坂町５-１４-７ 天牛ビル3階 |
| 設立年月 | 2000年5月1日設立 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | 営業支援システムアクションコックピットのサービスのご提供 お客さま独自のクラウド・システムの開発とメンテナンスのサービス |
| 代表者名 | 伊地智 善久 |
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