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SFA(営業支援システム)
SFA(営業支援システム)とは?
SFA(営業支援・営業管理)とは、Sales Force Automation(セールス・フォース・オートメーション)の略で、営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれ、既存顧客や見込み顧客の情報を記録・一元管理することで、案件の履歴や進捗状況をリアルタイムで共有・分析できます。効率的な営業活動を計画することができ、カスタマーサクセスが顧客情報を活用し、顧客のニーズや過去のやり取りをもとに適切なサポートやフォローを提供することで、顧客満足度の向上や解約率の低減が可能となります。
比較表つきの解説記事はこちら【ランキング】おすすめSFAツール(営業支援システム)13選比較!料金や選び方も解説
2023年04月20日 最終更新
製品概要
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
---|---|---|---|
提供形態 | クラウド / パッケージソフト / SaaS / ASP | ||
参考価格 | 4,500円 ~ | ||
参考価格補足 | 基本料金:2,500円/月+1ID:2,000円/月 ※基本料金はID単位ではなく、1契約単位にて発生 |
企業情報
会社名 | 株式会社アイアットOEC |
---|---|
住所 | 700-0901 岡山県 岡山市北区本町6番36号第一セントラルビル3F |
設立年月 | 平成16年09月01日 |
従業員数 | 100名 |
資本金 | 5,000万円 |
事業内容 | 安全 情報資産やネットワークを24時間、365日お守りするiDCサービス 簡単 誰でも簡単に使えるグループウェアやソフトウェアを提供するASP・SaaSサービス 安心 煩雑なビジネス業務を代行するアウトソーシングサービス 便利 福祉システムをはじめとする様々なソフトウェア販売サービス 快適 OA機器の販売やハードウェアの保守を行うサービス |
代表者名 | 代表取締役社長 楠田 教夫 |
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