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SFA（営業支援システム）

戦略箱ADVANCEDの評判・口コミ

株式会社インフォファーム

カテゴリ平均満足度 ★★★ ☆☆ 3.9

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	総務・人事
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/06/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

ペーパーレス化が大幅に進みました。

この製品のいい点

弊社はイレギュラーな使い方かと思いますが、やりたいことに合わせて提案してくださり、自社特有の複雑な処理も簡素化されました。

戦略箱ADVANCEDの改善してほしい点

打刻のデータと記録簿や日報は独立しているので、リンクしたものが作成できるようになると勤怠管理まで一括で行えて、更に管理の手間も削減できるかと思いました。

戦略箱ADVANCED導入で得られた効果・メリット

導入前はタイムカードを使用していましたが、スマホで打刻できるようになったので直行直帰が可能になり、働きやすくなりました。タイムカードや日報、回覧書類等のファイリング等の管理もなくなり、膨大な書類の保管場所もかなり縮小しました。担当者ごとの予定が見える化され、状況把握や業務配分がスムーズに行うことができ、社内全体の業務効率化に繋がりました。

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2023/06/23

レビューの投稿、誠にありがとうございます！
数ある製品の中から「戦略箱ADVANCED」をご導入いただき、感謝申し上げます。
また、貴社のペーパーレス化、勤怠管理業務の効率化にもお役に立てることができ、嬉しく思います。
更なる効率化に貢献できるよう、いただいたご要望は製品強化の参考にさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	IT管理者

投稿日：2023/05/29

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

社内の情報共有が簡単にできるようになりました。

この製品のいい点

CRM、SFAの機能を便利に利用できるのがいいと思っております。一つのシステムで完結できるため、ここまでまとまったシステムはなかなか他にはないと感じております。

戦略箱ADVANCEDの改善してほしい点

他システムとの連携がCSVのみとなっていることと、カスタマイズするのが難しいためもう少し柔軟なシステムになれば更に良くなると思っております。

システムの不具合がありましたか？

とくにありません。

戦略箱ADVANCED導入で得られた効果・メリット

一番は情報の共有化がとても進んだことです。以前は、当社と関連会社の社員とで同じ会社へ訪問していることをわからなかったりしていたのが、どんなことで訪問しているかなどすべて共有され、ビジネスを進めやすくなったことです。

検討者にオススメするポイント

いろんな機能がありますが、ITが得意ではない社員でも使いこなすことができる簡単なシステムになっていると思います。

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2023/06/14

レビューの投稿、誠にありがとうございます！
戦略箱ADVANCEDがSFA/CRMの統合型のサービスであることへのご評価も誠にありがとうございます。
引き続き貴社のお役に立てられればと考えております。
ご指摘いただきました外部システムとの連携関しても、APIでの連携を可能にするなど、次期バージョンアップのご参考とさせていただきます。
今後も、お客様のご要望に迅速かつ丁寧に対応できるよう、サポート体制の充実に努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	総務・人事
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/05/19

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

情報の共有が容易です

この製品のいい点

日報の共有、回覧等の社内情報の共有が出来て、今までの書面での回覧だと周知するのに時間がかかっていたものが即日に共有出来て助かっています。営業の日報も検印ルートを設定することで、チームだけでなく、部門長、役員もスピード感を持って情報を得ることができ、案件のスピード対応とチームワークに貢献しています。

戦略箱ADVANCEDの改善してほしい点

パッケージ商品のため、自社のシステムに合わせるのに時間がかかるところ。画面のレイアウトが少々安っぽいので、アイコンなどを目立つようにすると見栄えが良くなると思います。

システムの不具合がありましたか？

システムトラブルがあっても、サービス部門の方々が即対応してもらえるので安心です。

戦略箱ADVANCED導入で得られた効果・メリット

チームワークです。自部門だけでなく、隣のチームとも情報共有が容易なため、リアルタイムに相談ができ、また、アドバイスを受けることができます。

検討者にオススメするポイント

新規導入には取り掛かりやすいソフトなのでおススメです。

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2023/06/13

レビューの投稿、誠にありがとうございます！
日報の共有や社内情報の共有がスムーズに行えるようになり、書面による回覧がスピード感を持って共有していただけているとのことで、ご満足いただけているようで何よりです。
ご指摘いただきました画面のレイアウトに関しても、アイコンなどを目立たせることで見栄えが向上するとのご提案に感謝申し上げます。
お客様のフィードバックを参考に、より使いやすく魅力的なデザインを追求してまいります。
今後も、お客様のご要望に迅速かつ丁寧に対応できるよう、サポート体制の充実に努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。

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SFA（営業支援システム）

SFA（営業支援システム）とは？

SFA（営業支援・営業管理）とは、Sales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）の略で、営業のプロセスや進捗状況を管理し営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれます。SFAでは、営業担当者個人に留まりがちな既存顧客や見込顧客の情報を記録・一元管理することで案件の履歴や進捗の共有・分析が可能となり、営業活動の属人性をなくし組織として効率的な営業業務に変換することが可能となります。

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2023年11月30日最終更新

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	オンプレミス / クラウド / パッケージソフト / SaaS / その他
参考価格	3,000円～ 4,000円
参考価格補足	月額4,000円/1ユーザ ※最低利用人数10ユーザー以上 ※ボリュームディスカウントあり

企業情報

企業名	株式会社インフォファーム
住所	岐阜市柳津町流通センター1丁目８－４
設立年月	1969年11月
従業員数	260名
資本金	8,000万円
事業内容	自社パッケージソフト開発/販売各種クラウドサービス提供システム開発・導入・運用コンサルティングネットワークの設計及び構築ハードウェアの保守・メンテナンスパソコンスクールアウトソーシングオフィス家具、業務用家具の販売
代表者名	辻　博文
SMEマーク	株式会社インフォファームは、中小企業の生産性を高めるためのITツールを提供するITベンダーとして中小企業庁より認定された情報処理支援機関です。

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