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SFA（営業支援システム）
SFA（営業支援システム）とは？
SFA（営業支援・営業管理）とは、Sales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）の略で、営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれ、既存顧客や見込み顧客の情報を記録・一元管理することで、案件の履歴や進捗状況をリアルタイムで共有・分析できます。効率的な営業活動を計画することができ、カスタマーサクセスが顧客情報を活用し、顧客のニーズや過去のやり取りをもとに適切なサポートやフォローを提供することで、顧客満足度の向上や解約率の低減が可能となります。
比較表つきの解説記事はこちら【ランキング】おすすめSFAツール（営業支援システム）14選比較！料金や選び方も解説
2023年02月17日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 3,600円 ～ | ||
| 参考価格補足 | 別途初期費用あり 3,600円/月/1ユーザー | ||
企業情報
| 会社名 | 株式会社ワンズファクトリー |
|---|---|
| 住所 | 〒101-0052 東京都千代田区神田小川町3-6-1 栄信ビル5階 |
| 設立年月 | 1999年(平成11年) |
| 事業内容 | パッケージソフトの開発・販売 グループウェア 「ワンズカレンダー」 SFA 営業日報 顧客管理 「ワンズ営業日報」 「ワンズカレンダー」「ワンズ営業日報」のクラウドサービス ソフトウェア受託開発業務 コンサルティング業務 (システム導入に伴う機器の選定及び設定) |
| 代表者名 | 小川 新一 |
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