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非公開のユーザー
投稿日2021/7/23
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
わかりやすいユーザーインターフェースで、新人でも操作しやすい
この製品のいい点
スケジュール管理、他部署からの依頼案件管理、顧客への連絡管理、書類不備管理、社内情報共有などが簡単に出来る。
それぞれ、通知によって、確認漏れを防ぐ事ができる。
kintoneの改善してほしい点
一般的な業務管理システムですが、開発に当たっては、カスタマーエンジニアなどの導入により、より現場を理解したシステム構築を目指して欲しい。入力データの集計やカスタムを簡単に出来ると良い。
システムの不具合がありましたか？
サーバーのダウン？により、全社において営業活動が3時間程度停止になった。
kintone導入で得られた効果・メリット
忙しく動いている営業現場において、緊急性の高い通知を素早く受け取る事で、トラブルの一次対応が出来るため、顧客への困惑を最小限に抑える事が出来た。
検討者にオススメするポイント
現場の運用をしっかりと把握してからの要件定義が必要です
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『kintone』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、サイボウズ株式会社の 『【30,000社導入】ERP初心者でも安心！業務に合わせて自由に構築kintone』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
