《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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毎日の営業日報が集約できるようになった
この製品のいい点
営業の日報がひと目でわかるのはもちろん、数字・目標管理がすぐにわかる。また請求書も簡単に出せるので業務効率化ができる。
kintoneの改善してほしい点
スマホで使用する際にどうしても見にくい部分があるので、今後はスマホを使用することを前提とした作りに以降しても良いと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業先で前回までの交渉内容を忘れてしまった際に、すぐに確認ができ無事に案件の成約まで至ることができた。
検討者にオススメするポイント
全企業におすすめです。
カンタンに業務アプリが作成できます
この製品のいい点
知識がなくてもそこそこのアプリが作成できる。
サーバの管理が不要なので、コスト削減できる。
ツールとして良くできている。
Excelから簡単に移行できる。
kintoneの改善してほしい点
かゆいところにてが届かない所がある。
※プロの知識が必要。
サードパーティー(有料)に依存している所(標準サービス)。
kintone導入で得られた効果・メリット
素人でもアプリが作成できるので
迅速な対応ができる。
(自社での対応が可能)
外注してもコストが抑えられる。
なんでもできる万能ツール
この製品のいい点
進捗管理から、情報共有、勤怠管理まで社内でも部署によって使い方が異なっています。それだけ様々な使い方のできる器用な営業ツールといった印象があります。
kintoneの改善してほしい点
使い方が様々にある点でメリットではあるが詳しいマニュアルなどが作りにくい点です。使用例といった形で他ではどのように使われているかなどの共有を頂いてみたいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
私の場合は顧客管理の部分で使用しています。対応できる部分が広く以前使っていた顧客管理ツールから移行して一元管理するようになり、作業工程を減らすことができました。
文書管理が効率良くできました
この製品のいい点
紙媒体での管理では、探しづらく、保管場所にも困っていました。この製品導入後は文書を電子化、その結果、整理しやすくなり、保管場所にも悩まされずに済みました。
kintoneの改善してほしい点
文書量が多いため、いずれ容量の限界が来るのではないかと危惧しています。不要な文書は定期的に削除するなどの作業が必要になってくるかと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
ほしい文書がすぐに見つかると言うことで、打ち合わせや会議などにすぐに資料を出すことが出来ます。資料がなかなか見つからず、打ち合わせや会議がはかどらなかったことが多々ありましたが、今では打ち合わせや会議がスムーズに進めることが出来るようになり、この点がメリットです。
スマホのアプリで簡単に導入できる
この製品のいい点
何か新しい機器などを導入せずとも、既に持っているスマホにアプリを入れるだけで導入することができるので導入しやすい。また、アプリを自分好みにカスタマイズできるため、使いこなせると大変便利。
kintoneの改善してほしい点
バージョンアップが多く、その都度、更新作業をすることが面倒。しかし、バージョンアップする毎に新しい機能が増えていると考えるとまだまだのびしろのあるアプリであるのでしょう。今後も期待。
kintone導入で得られた効果・メリット
スケジュールをスマホでアプリに打ち込むだけで、チームで共有できるようになり、朝礼の時間が削減された。また、日付指定で登録スケジュールに登録しておけば、自動でその日のやるべきリストが作成されるので、スケジュール管理がしやすくなった。
日報を毎日、事務所のPCで送るか、外出先からメールで送らなければならなかったが、このアプリを導入してからはその場ですぐに日報が共有できるようになった。結果として、日報を送る回数が増え、労力は減ったのに共有される情報は増えた。
社内のツールの一本化が可能
この製品のいい点
クラウド上にありとあらゆる情報を保存することができるので、キントーンに情報を一元化することができると
非常に業務の効率化が図れると思います。特に、データの共有においてメールを添付するなどの必要がなくなるので
非常にいいです。
kintoneの改善してほしい点
サンプルアプリの種類がもっと増えればいいなと思うことがあります。
実現したいことがサンプルアプリからではできないことが数回ありました。
もっと多岐に渡りサンプルが容易されると嬉しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
まず、データの共有が楽になりました。今までは作成してデータをメール等で送信していましたが、キントーンのクラウド上に保存することで送信の手間が省けました。そして、保存しているデータを検索することで、過去データの管理等も非常に簡単になったと思います。ファイルの紛失という事例が格段に減りました。
検討者にオススメするポイント
データのやり取りが多い方におすすめです
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保管スペースが必要なくなりました
この製品のいい点
文書を電子化して保存、それによってこれまでの紙媒体での管理では必要不可欠だった保管スペースが必要なくなりました。全社的には限られたスペースしかないので、文書の保管スペースが省けたのは大きいです。
kintoneの改善してほしい点
文書検索において、少し時間がかかることがありますが、それほど気にはなりません。おそらく容量の問題かと思いますので、不要なデータは削除して対処したいと考えています。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
文書が探しやすくなった点が何よりも大きなメリットです。これまでの紙媒体での保管では、いちいち倉庫までいかなければならず、また、文書が見当たらないこともしばしばありました。この製品導入後は電子管理で整理できますので、文書が探しやすくなりました。
有益な営業ツールとして利用中
この製品のいい点
いままでエクセルなどで管理していた顧客ごとの案件や進捗をweb管理に移行でき、簡略化することができました。
kintoneの改善してほしい点
私自身の経験ですが、間違えてデータ削除を行ってしまった場合、復元ができないです。そのためデータの復元機能を実装していただけると誤削除にも対応できるのではないでしょうか。
kintone導入で得られた効果・メリット
企業の引継ぎなどの際にいままでエクセルで管理されていることが多く、非常にわかりづらかった部分でしたがweb管理に切り替えることで見やすくなり、さらに進捗の履歴なども一目で確認できるためストレスなく引継ぎできるようになりました。
文書を効率良く探すことが出来るようになりました
この製品のいい点
文書を電子化することにより、体系的に整理することが出来ますので、探しやすくなりました。これまでは膨大な書類の中からファイルをひっくり返しながら探さなければならないといった手間がかかっていましたが、この製品を使えば容易に欲しい文書が見つかります。
kintoneの改善してほしい点
特にありません。これまでの文書保管の問題を見事に解決してくれましたので、とても満足して使っています。
システムの不具合がありましたか？
トラブル等はありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
保管スペースに悩まされることがなくなりました。紙媒体の文書は保管する場所も必要となり、そのコストもかかりましたが、この製品導入後は電子管理することによりコストは削減、保管スペースも不要となりました。
顧客ごとの案件管理が楽になりました！
この製品のいい点
進捗管理で僕の場合は主に使用しています。各アプリと連携もでき更新の反映もリアルタイムでできるので情報共有の漏れも心配なくなります。
kintoneの改善してほしい点
複数のメンバーが利用できるからこそ、同じ案件を編集している際に保存をするとその前に保存されたメンバーのものが反映され自分の編集がかき消されることがありました。
kintone導入で得られた効果・メリット
いままでエクセルで管理していた案件が簡略化できた。またメンバーの異動などで発生する引継ぎも管理が簡単になり、引継ぎ後に売り上げ減少といったことがなくなりました。
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