《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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エルセル管理からの解放
この製品のいい点
エルセルで管理していたデータベースをkintoneのクラウド上に登録することで、社外にいてもパソコンやスマホからデータベースにアクセスできるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
スタンダードプランではプラグイン導入など、カスタマイズの幅が広いのですが、ライトプランだとカスタマイズが限定的です。ライトプランでも使える設定変更を増やして頂けると、より利便性が向上すると思います。
システムの不具合がありましたか？
3年間使用していますがサービスの不具合などは一度も無く、安定して使用できています。
kintone導入で得られた効果・メリット
以前はエクセルを更新し、メールで送信して共有していました。その時はどのエクセルが最新版かわからなくなることが多々ありました。kintone導入後は直接クラウド上にデータを入力するので、常に最新のデータになっており、業務ミスの発生が改善されました。
検討者にオススメするポイント
困った時にサイボウズのサポートに連絡するのですが、サポートの方の対応がとても親切で大変助かりました。サポートの手厚さもkintoneおすすめのポイントです。
プログラムがわからなくてもシステムのカスタマイズが可能
この製品のいい点
プログラムのわからない私でも簡単な操作でキー配置やシステムの汎用性拡大が行えることでとても便利に感じました。
kintoneの改善してほしい点
利用していて困ったことは特にありません。
但し、導入は本社で行われ地方本部には本社のキーマンからの教育でした。なのでキーマンの持つ知識以上は知ることができないので機能をもて余しているかもしれません。本部導入の都度レクチャー頂きたいと思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスが流行したことで在宅勤務制度が導入されました。但し、会社には日替わりで誰かが出社する必要があるので社員の在宅勤務日程の把握や出張先の把握に使用してます。(勤務状況の可視化)
検討者にオススメするポイント
難しそうと二の足を踏んでるならそれはいい意味で裏切られます。
契約書のやりとりがしやすくなりました
この製品のいい点
契約書などの書類のやりとりをするフォーマットとしてメールなどより圧倒的にコミュニケーションがとりやすくなりました
kintoneの改善してほしい点
過去の事例を検索する際にキーワード検索を主にしているのですが、時系列やテーマに分けてなどできるとありがたいと思いました。
kintone導入で得られた効果・メリット
契約書ドラフトの起案から締結までの時間短縮によって効率化できていることは大きなメリットかと思います。
検討者にオススメするポイント
法務の方にとって良いサービスです
キントーンで一括管理できる
この製品のいい点
キントーン内に営業実績や顧客対応情報、社内資料などを一括保存、反映でき、一目で見れる環境が整っている
kintoneの改善してほしい点
パッと見で分かりづらい部分があり、内容の抽出など、使用を繰り返していかないとわからない部分がでてくる
kintone導入で得られた効果・メリット
現在の自分の成績や、エリア内の営業成績など、グラフ化することで把握できる幅が多く、他社との差別化などに役立っている
検討者にオススメするポイント
社内一括管理したい方はおすすめ
社内申請フローとデータベースの同期に利用
この製品のいい点
カスタムアプリを利用することにより、柔軟な社内ワークフローを構築することができる。JavaScriptを用いることもできるのが良い
kintoneの改善してほしい点
カスタムアプリの作成など使い方が難しいので社内でもうまく利用できる人が限られる。
また、テキストボックスが小さく長い文字列を扱う際に使いづらい点がある。
kintone導入で得られた効果・メリット
カスタムアプリを作成することにより、データベースの情報をもとに申請フローを構築し社内手続きの簡略化・コスト削減に貢献
業務に合わせて自由に構築！
この製品のいい点
複雑なプログラミングなしに、業務に合った業務ツールが作成できる。ツール使用時も画面が見やすく、シンプルで入力がしやすい。
kintoneの改善してほしい点
特に困ったことはありませんが、強いてお伝えさせて頂くなら、機能ごとにツールが乱立してしまう点だと思います。
システムの不具合がありましたか？
特に不具合はありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
業務効率化ができていると感じます。これまではお客さんからエクセルでデータをもらい、それを社員が社内システムに入力するという非効率な業務が発生していました。いまはお客さんに直接Kintoneシステムに入力してもらえますし、大量のエクセルファイル管理も不要になったので、大変楽になりました。
検討者にオススメするポイント
データ登録・管理ツールの新規導入/乗り換えを検討中の方に、おすすめします！
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
営業活動の進捗管理に利用しています。
この製品のいい点
それぞれの業務の特徴や要望に合わせて仕様を組み立てられることができる点だと思います。これまで、顧客の情報管理は各担当がExcelベースで管理しておりフォーマットもバラバラだったが、簡単に情報の共有化、見える化できるようになり一覧にして見れるようになった。
kintoneの改善してほしい点
検索機能がもう少し使いやすければいいと思います。検索時の詳細条件をより絞って利用することができればより見やすくなると思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした
kintone導入で得られた効果・メリット
営業管理ツールとして利用しています。各担当の課題管理や残タスク、スケジュールの共有に利用しており、常に状況を共有できた状態で会議に参加できるので時短化に役立っています。
検討者にオススメするポイント
自由度の高いツールです。
自由に組み替えられる申請について
この製品のいい点
会社に合わせて、使用したい申請フローを実装することができるので、新しいフローが必要になったときにすぐに対応できた
kintoneの改善してほしい点
申請フロー内で、申請内容を保存する機能があるが、保存したまま申請漏れがあることがある。その時にアラートしてくれると嬉しい
kintone導入で得られた効果・メリット
上司や同僚に承認してほしい申請がある時に、申請内容をリンクしてすぐにチャットで送れるので、スムーズに申請フローが進んで助かった
仕事内容を一目で社内に共有できる
この製品のいい点
日報、見積書、納品書、請求書の作成をまとめてできるため、情報が一つにまとまって整理しやすく作業効率が上がった。
kintoneの改善してほしい点
日報が書いた順に登録されるため、名前のあいうえお順などにしてもらえるといつ書いたかが周りに分からなくてありがたい。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内の人の日報を確認する際に仕事内容を把握できると同時に、その人の売上見込みも一緒に確認できるため、鼓舞され仕事にやる気が出た。
社内コミュニケーションの円滑化
この製品のいい点
アプリを簡易的に作成でき、様々な運用が可能です。またスペースなどでの社内コミュニケーションも特にコロナ禍では有用だと思います。
kintoneの改善してほしい点
様々なことが自由に出来るので、逆に有効に使わわれているアプリを実装したバージョンがあっても良いかなと。
kintone導入で得られた効果・メリット
会ったことのない社員でもスレッドなどでコミュニケーションが取れます。また気軽にいいね、が押せるので応援されている感があります。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
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