《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
もっと見る
《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
カスタマイズ性は高いのだろうが…
この製品のいい点
カレンダー機能の見た目がGaroonよりは多少まし。
データ管理などはうまくすれば使いやすいのかもしれない。
kintoneの改善してほしい点
開発機能が制限された状況下ではやれることが少な過ぎて、利用者レベルでは使い物にならない。
KOYOMIのスケジュールのところで、マウスオーバーした時に詳細が立ち上がるのは良いが、コピーができないためメモしている住所やメモなどコピペしたい場面でいちいち詳細表示しなければならずストレスに感じる。
また、今どきGoogleカレンダー連携が有料オプションなのが気に食わない。
Garoonではせめてスケジュールのダウンロード機能が有ったが、それすらもなくなってしまった。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
いちユーザーとしてはGaroonの劣化版という印象。
個人利用でも顧客管理としても使い辛くなった。
できているとすれば、本社からの通達やファイル一覧がみれるという程度。
以前利用していた製品の解約理由
Garoonを使っておりましたが会社の都合できりかわったようです
検討者にオススメするポイント
がっつりカスタマイズできるIT担当者には非常に面白いサービスです
承認フローの設計が初心者には難しい
この製品のいい点
ドラッグ&ドロップで、必要な項目を簡単に追加、削除できるのがやりやすい。難しいプログラミングをしなくてもそれなりの形になる。
kintoneの改善してほしい点
上司へ申請して、承認されて、次の工程へ流れるフローを作りたいのに、難しくてうまくいかなかった。説明の動画をみても分かりにくい。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで、決裁など上司への申請を紙で行なっていたが、テレワークが中心になりシステムで運用できるのがありがたい。
共有掲示板代わりに使用
この製品のいい点
掲示板代わりとして発信ができ、メールの簡易版のような操作方法で操作がしやすい。いいねボタンでアクションがおこせるのもいい。
kintoneの改善してほしい点
グループわけ、表示形式が分かりづらく、過去のみたいものが探しづらいことがよくあった。使い方に慣れなかったのかもしれませんが…
kintone導入で得られた効果・メリット
チームが細かくわかれていたため、総務からの全体への共有としての使い方をしていた。掲示板として全員で把握し、アクションをおこすことで見たことが相手に伝わるので管理しやすかった。
誰でもアプリを作れるようになる。
この製品のいい点
ドラッグ&ドロップで簡単なCRMアプリを誰でも作れる。サポートのお電話もその場ですぐ対応してくれるので非エンジニアでもある程度のものが作れる。承認フローがまわせるのも良い。
kintoneの改善してほしい点
使っていて、特に改善してほしい点はなかったです。
管理者として活用していましたが、新規項目作業は非常に楽にできます。
システムの不具合がありましたか？
不具合などはありませんでした。
kintone導入で得られた効果・メリット
簡単な顧客管理や見込み管理を低コスト&エンジニア工数を使わずにちゃちゃっと作れたこと。漏れのない承認フローが取れたこと
検討者にオススメするポイント
一ヶ月のトライアルがあるので利用を検討される場合は触ってみることをお勧めします。大規模アプリになる可能性がある場合は開発ベンダーに直接相談すると良いと思います。
顧客管理ツールとして使用
この製品のいい点
アプリの作成が容易にできるため、汎用性が高い。やりたいことが実現しやすいのが導入の決めてになった。
カスタマーサポートで使用する顧客管理アプリを作成したが、UIにもこだわることが出来たため、
導入～定着が容易だった。
kintoneの改善してほしい点
アドオン機能を利用すると出来ることが増えるが、少し分かりづらい印象。
もう少し、具体例や使用例などがWEB上にあるとイメージしやすいかと思う。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客管理アプリを作成し、お客様からの問い合わせを管理している。
外注コールセンターと社内担当者間で共通の情報を見ることが出来るため、お客様対応においてスピードが上がった。
検討者にオススメするポイント
簡単にアプリを複数作成できるため、小規模企業のバックオフィス効率化につながる製品だと思う
kintoneは使いやすい
この製品のいい点
部署ごとに必要なツールを導入することができ、調べたい時にとても分かりやすくて、使いやすくて重宝しております。
kintoneの改善してほしい点
コピーアンドペーストした際に、文字体が変わってしまう現象があるので、少し不便に感じる時がありますが、そこまで困っているわけではないです。
システムの不具合がありましたか？
特にございません。
kintone導入で得られた効果・メリット
過去の書類や日報を管理することが出来るため、過去のナレッジなどを共有することが容易で、非常に助かった過去がある。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
とてもカスタマイズができる
この製品のいい点
社内システムの一環で導入したため以前の仕様に似た作りを求めたが柔軟にカスタマイズできるため、割と似た作りで完成でき、逆に手軽に仕様変更が可能になった。
kintoneの改善してほしい点
柔軟に対応できすぎて管理者の負荷が増大。引き継ぎや、沢山作られてしまったアプリの管理など今後の課題となっている。
システムの不具合がありましたか？
いろんなシステムとAPI連携しているため、障害が起きると全てに連携しているだけに辛い。何でもそうだが。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内システムの一つとして、機能を果たし、以前のシステムよりかなりのコストダウンとなっている。またクラウド管理のため、社内で張り付きメンテがいらなくなったことは大きい。
検討者にオススメするポイント
社内データも保管ツールとして利用可能のためデータ保管に困っている方はメリットあると思います。
安くて機能性が良いコミュニケーションツール
この製品のいい点
社内のコミュニケーションツールや承認申請、共有フォルダとして活用しています。管理者に知識は必要ですが、自分たちに合うようにアプリを自由にカスタマイズできるところが魅力だと思います。
kintoneの改善してほしい点
広告が頻繁に出てくる。1番安いプランだからなのかわからないが、一応お金を払って利用しているのだから一切の広告がなくなってほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
上司からのメールに従来は「承知しました」と返していたが、キントーンになってからは投稿にたいして「いいね！」を押せば読んだという証になるのが楽です。
お客様の声の集計で使っています。
この製品のいい点
クラウドを使って活用した場合、オリジナルの業務に対応するさい、IT企業に依頼しなくてもオリジナルのアプリを作成可能な点
kintoneの改善してほしい点
アプリ同士の連携を取る必要が生じた場合に個々のアプリごとに連携を行わねばならない。非常に手間。アプリが増えるごとに増える。面倒くさい。
kintone導入で得られた効果・メリット
コミュニケーションが簡単にできる。メンバー間の情報共有も活発に行える機能があるので大人数が重複して同じ仕事をすることが発生しなくなった。
他システムとの連携が課題です。
この製品のいい点
UIの変更が容易に可能であり、一覧画面のcsv出力や詳細の項目設定も可能である点。なにより、自由度が高いという点がオススメするポイントです。
kintoneの改善してほしい点
主に物流システムなどとの併用が想定されるため、他システムとの連携をできるようにしてほしいです。例えばe飛伝であったり、佐川配送サービスであったり。
kintone導入で得られた効果・メリット
物流システムと併用することで、他社と共同で物流の仕組みを構築する事ができました。ただし、連携できる他システムが限られており、複数のツールを利用する事になったため、運用面が少し複雑になりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
3位
5位
