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非公開のユーザー
投稿日2023/1/11
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：経営者・役員
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客管理から売上計上まで一貫して使っています
この製品のいい点
多数の販売管理システムを使ってきましたが、債権管理を中心にすると顧客管理が不十分で、顧客管理をメインにすると会計への連携がうまくいかないジレンマがありましたが、こちらは他のシステムとの連携が優れており、作りこんで使っています。
Sales Cloudの改善してほしい点
自社にカスタマイズして使っており便利で手放せなくなってしまった反面、価格も高級感あるものになってしまいました。もう少しリーズナブルになればさらにありがたいです。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客との営業面でのかかわりから請求書発行まで、どのようなやりとりを行ったかを含む情報の一元管理ができる仕組みを、他のシステムの連携をしながら自社に適した形でカスタマイズできる仕組みは他に見当たりません。まだまだ進化させられそうで拡張性が高いところも利点です。
検討者にオススメするポイント
市販の販売管理システムパッケージに課題をお持ちの方は検討の余地があります
サービス利用状況
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『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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