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非公開のユーザー
投稿日2021/3/16
社名：非公開
業種：その他
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
初心者でも利用しやすい
この製品のいい点
パソコンでの入力に慣れていない人でも、見やすくて易しいタイプなので、入力操作や事務処理に対して苦手意識が生まれにくい。
Sales Cloudの改善してほしい点
ページの読み込みに時間がかかる場合や、入力した内容の反映に読み込みがうまくいかないことがたまにある。こまめに保存しておけば問題ないが、もう少しサクサクしてくれると作業効率が上がると思う。長文の入力を他に控えを残さずにした際、保存後にすっと読み込み状態になってしまい、一度ページを閉じたら入力した内容がすべて消えてしまったこともあったので改善してほしい。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客情報の検索と、過去の応対内容の参照、受付内容の入力、担当部への連携から事務処理までを一つのシステムで行えるため、基本的な業務が一つのシステムで対応できる点。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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