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非公開のユーザー
投稿日2021/3/27
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
営業管理や顧客管理が見える化するソフト
この製品のいい点
様々な部署で共通して顧客管理をしているが、リストと営業管理が紐付け出来ており、今どのプロダクトで、どのフェーズなのかがわかるようになっている。
Sales Cloudの改善してほしい点
一度システムを組んでしまうと改変するのが難しいので、いくつかの部署で紐付けをしている関係で、細かい部分を簡単には修正しづらいところがある。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
営業管理において、顧客ターゲットのフェーズによって分類でき、次回のアクション管理などがしやすく生産性が上がった。
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『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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