《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
もっと見る
《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
明細がわかりやすくなりました
この製品のいい点
今まではメール届いてリンクを開かなければ見れなかったけど、このアプリを開くだけで、過去数年分の給料明細を見ることができるので、確認したい時にとても便利です。
SmartHRの改善してほしい点
ホーム画面では手続きを1番上にするのではなく、一般的に1番利用されるページを1番上にしてほしい。(明細等)
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今までは書類を見て確認して...とやらなければいけなかったのが、年末調整の手続きがやりやすくなりました。
UIUXが分かりやすく行政手続きが簡単
この製品のいい点
個人的にUIUXが物凄くいいと思います。HR系統の登録は自分でも初めて聞くような項目を登録することがありますがsmartHRだとどこに何を記入すればいいのか分かりやすいです。社員ごとのプロフィールや組織図も作成できるため人が増えた際に誰がどこの部署にいるのかひと目でわかります。
SmartHRの改善してほしい点
源泉徴収を申請した際に自分の所得等が記入された書類が見れたのですが、金額自体が例で記入されており、自分の所得とかけ離れた金額だったため少し混乱しました。もう少し例だとわかるようにして欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
不具合等はございませんでした
SmartHR導入で得られた効果・メリット
労務に関わることはsmartHRで完結します。氏名の変更や年末調整、給与明細など一括で見れるため利用する側も迷うことなく必要な情報を探し出すことができます。
検討者にオススメするポイント
人事情報を一元管理したい人事部の方にお勧め
年末調整がとても楽になった
この製品のいい点
申請書やエビデンスの提出がほぼWebで完結するため、煩わしい入力や紙の準備が不要となり、作業時間がかなり短縮できた。
SmartHRの改善してほしい点
1画面の情報量が多いので、セクション方にページが分かれていると使いやすい。タブレットでもスムーズにつかえると嬉しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
導入前は分かりづらい、使いづらいシステムで、紙も準備する必要があったが、導入後はオンラインでほとんどの申請等の準備を済ませることができた。
検討者にオススメするポイント
紙が煩わしければおすすめします！
ユーザー側はPC・携帯からいつでも確認可能です
この製品のいい点
PC・携帯からいつでも、給与関係の書類の確認が可能です。
給与明細も時系列順に表示されているので、一覧で見やすいです。
SmartHRの改善してほしい点
自社の導入仕様の問題かもしれませんが、 源泉徴収票の一覧が、時系列で並んでおらずバラバラのため見にくい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与関係の申請を１つのサービスでまとめられている点。
管理者側は、年末調整の際に管理が楽になったと言っていた。
年末調整業務が効率化
この製品のいい点
年末調整は、用紙に記入し間違いなども多く大変な業務でしたらが、サイト上で完結しますので、業務効率化できました。
SmartHRの改善してほしい点
人事労務業務に関して、特に問題なく使えています。あえて言うとすれば申請など、まだまだわからないことが多いため、この申請のこの項目はどういった意味なのか細かな説明を記載してくれると嬉しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整業務が格段に効率アップしました。またさまざなな業務のペーパーレス化できています。クラウドのため、ブラウザで利用できるものリモートワークに生かせています。
年末調整や社員情報変更申請など労務管理が楽になりました。
この製品のいい点
これまで、年末調整は紙で実施していましたが、記載間違いや書き方がわからないなどの問い合わせが多く、労務担当の工数がとられていましたが、SmartHRを利用することにより、画面の指示に従って入力してもらうことで問い合わせはかなり減りました。（それでも間違う人はいますがそれは個人の問題かもしれません）
また、今まで社員の住所変更などについてはExcelでメールで申請してもらっていましたが、変更履歴などが分かりづらい、見逃す可能性がある、個人情報保護の観点などからSmartHRで一元管理できるようになったのでよかったです。
SmartHRの改善してほしい点
弊社の入っている健保に対応してほしい。（電子申請したい）
文書配布機能の部分が分かりづらいので、使いやすくなるといい。
変更になったあとの変更箇所の履歴部分がやや分かりづらい。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
SmartHRで申請してね、というだけで社員各自にすぐ対応してもらえる。わかりやすいので質問もさほど来なくて労務担当者の手を煩わせることがない。
リモートワーク中や他拠点の人の対応ができるのがありがたい。
SmartHR導入の決め手
労務管理の代表的なサービスだった。欲しい機能がワンパッケージになっていた。コスト比較により。
検討者にオススメするポイント
情報の一元管理ができる。UIもわかりやすいのでユーザー側も使いやすく、質問も少ない。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
簡単操作で申請完了です。
この製品のいい点
これまでは、紙に記入して、年末調整書類を提出してましたが、こちらにかわって、ネット上で、総務部に提出できました。入力手順も、わかりやすく指示してくれるので、ミスなくできます。
SmartHRの改善してほしい点
提出を受けた総務部が、一人ひとりをチェックしていき、不足のところがあれば、差戻を行うなど、当社だけかもしれませんが、差戻の判断も、機械がしてくれると助かるのではないでしょうか。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
だれが提出していなとなど、締め切り前から締め切り後まで、把握しやすいみたいです。
用紙の準備から、それがが行ったりきたりがないので、何事もロスが減りました！
検討者にオススメするポイント
少人数から大人数まで対応可能だと思います
源泉徴収が簡単にできました。
この製品のいい点
今までは源泉徴収票に手書きだったため、どの欄に何を書き込めばいいかわかりづらかったのですが、質問に答えるだけで源泉徴収が簡単に行えました。スマホでも行えるためパソコンを持っていない方でも簡単でした。
SmartHRの改善してほしい点
会社専用のログイン画面でないとアクセスできないのが不便でした。一度アドレスを失念したのでもう一度教えてもらいました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまでの手書きの源泉徴収票は名前欄が小さく画数の多い私の名前を書き込むのは微妙にストレスでしたが、それがなくなったのはありがたいです。
年末調整の処理が格段に速くなった。
この製品のいい点
以前のシステムでは手打ちで人事が打ち込んでいた為、非常に時間がかかっていた年末調整が、各ユーザーが打ち込み、確認する作業だけになったので時間効率がよく無駄な時間を使うことがなくなった。
SmartHRの改善してほしい点
今のところ不具合・改善してほしい点はなく前システムに比べ非常に効率よく、ミスなく動いてくれるのでありがたい。
システムの不具合がありましたか？
今のところ不具合は特にない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整における時間効率が圧倒的に良いところがメリット。数時間規模で時間短縮ができるし、それでいてミスがほとんどなく非常にありがたい。
以前利用していた製品の解約理由
前システムよりも明らかに使いやすそうだったから乗り換えに至った。
検討者にオススメするポイント
現在のシステムに時間がかかりすぎると感じている人におすすめ。
給与明細の確認に加え、年末調整もできる
この製品のいい点
給与明細は紙面ではなくオンラインで確認できる方がペーパーレスになり良い。出先でも好きな時に確認できる。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整の際、各項目の入力前にこれから入力すべき項目の一覧やフローが表示されれば必要な書類と時間が分かりさらに使い勝手がよくなると思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整も、各項目をガイダンスに沿って入力していけば、自動的に書類を作成してくれるので、入力時間短縮になり申請ミスも減ると思う。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
3位
7位
