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川邊聖弥
投稿日2021/1/3
社名：株式会社グランドツアー
業種：旅行
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
大手企業への導入事例などが導入の決め手になりました
この製品のいい点
ここ数年で多くのbotサービスが出てきましたが、やっぱり安定が肝になって本サービスの導入に踏み切りました。使いやすいです。
HiTTOの改善してほしい点
特に無いですが、あらゆるSNSサービスもどんどん立ち上がってくるので、どれだけ早く他社媒体でも利用出来るのかは改善してほしいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません
HiTTO導入で得られた効果・メリット
定型文のようなやり取りが減るのは当たり前ですが良いです。あとは、その先の蓄積をしていくことで顧客の傾向と対策を打ちやすくなったような気がします。
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