《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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利用者は簡単操作で不満は無い。
この製品のいい点
利用者は簡単操作で不満なく使える。今まではハンコを押したりで手間がかかっていた契約関係も、Webで簡潔に締結できる。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
利用者側の承認一覧が、欲しい。あとは、メールで承認依頼がくるが見逃してしまう事があるので、見逃さない仕組み。例えば、承認がない場合再送するとか等欲しい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
アポを取ってわざわざハンコをもらう為だけに訪問する事がなくなり、今まで口約束だけだった契約もちゃんと契約書を交わせるようになった。
経費、人件費の削減になる。
この製品のいい点
メールで契約が完結する。弁護士ドットコムが運営しているので、契約という性質上、法的なところが心配だが、その点とても安心できる。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
添付資料が見れないと言われた事があった。原因は分からなかったが、時間を置いたら見れたらしく、契約というデリケートな事なので、そのあたりを再確認してほしい。
システムの不具合がありましたか？
添付データが見れないと言われたことがあった。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書の印刷、製本、スキャンしてのデータ保管、郵送の手間が無いこと。また、郵送で契約書をやりとりすると数日かかるが、これは1分もあれば契約が完了するので非常に便利。
印紙代がかからずおすすめ
この製品のいい点
契約書の印紙代が不用なのでコスト削減になっています。また郵送でのやりとりも不用なので、レターパック代も節約、買いに行く手間、経費精算する手間もなくなりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
データをアップした時に書類の1枚目しか見えず、自分も混乱し、相手も混乱することがありました。右に送るのでなく、下にスクロールか、右に送るマークがもっと見やすいといいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約のやり取りに郵送が必要でしたが、メールだけで完結できるので、レターパックを買う手間、送付状を作って印刷する手間、回収する手間、スキャンをかける手間が無くなり、業務が大幅に楽になりました。また契約書の回収のために出社する必要もなく、今の時代に合っています。
検討者にオススメするポイント
印紙代を考えたら、月額費用は無駄では無いです。
各種契約が迅速に完了するようになりました。
この製品のいい点
従来からの紙契約での契約締結でしたが、コロナ前頃からクラウドサインでの契約締結を導入しました。
受発注はもちろん、基本契約や解約系の契約もクラウドサインで締結できるため、リモートワークでも全て手続きが進められます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
「契約」という一種の儀式であることからか、電子契約に拒否反応を示す取引先が一定数いらっしゃいます。
その場合は弊社もやむなく従来通りの紙契約で押印して締結しています。
よりメリットを打ち出して営業範囲を広げ、どの会社ともスムーズに電子契約が締結できるように活動していっていただきたいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。
インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。
経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
検討者にオススメするポイント
電子契約の導入はいいことづくめです、ぜひご検討ください。
電子署名が自動化できました。
この製品のいい点
従来であればPDFを作成して、メールで送付した書類に記入または捺印いただき返送していた契約の流れを、システムで作成したPDFの登録からメール送付まで自動でしてくれるのでとても助かります。（API連携を利用）
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
お客様が記入した書類の通知メールアドレスを書類毎に設定できると良い。通知に関しては別システムとの連携ができるともっと使いやすいで良い。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約における書類作成のフローを自動化して業務改善ができた。それにより契約業務を件数こなせるようになるので、売上改善にも繋がっている。
郵送の手間が省けます。
この製品のいい点
今までは契約書を送って返送を待ってという手間があったが、クラウドサインであれば最短で当日中に契約を締結できる点。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
年配の方が担当者の企業からすると説明の文章量が多く、わかりにくいと言う指摘を受けるため、ポイントを絞った説明資料が欲しい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
特に在宅勤務が続いていた時は郵送をする場合は出社しないとどうしようもなかったのが、クラウドサインは在宅勤務でも全て完結することができた。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
業務委託が多い場合はとてもオススメです。
この製品のいい点
ペーパーレスの促進につながるし、なによりリアルタイムに契約を交わせるところがよい。県外の方に業務委託する際は欠かせないサービスの1つです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
現状ありません。どの方とも無駄なコミュニケーションは発生せず、スムーズに契約を締結することができています。
システムの不具合がありましたか？
ありませんでした。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
社員数が少ない弊社は委託可能な作業を洗い出し、社外へ依頼することで業務効率化を図っています。リモートの推進も行っておりますので、県外の方と契約する際に契約書を郵送するのでは無くクラウド上で行うことにより、スムーズに契約を結ぶことができております。
収入印紙が必要なくなる！
この製品のいい点
紙の契約書がいらなくなる事が何よりも大きいです。紙の契約書もスキャンして保存を結局するので、その手間が無くなるのがいい点です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約相手に対して使ってもらう場合、パソコンに慣れてない人だと使い方が分かりづらい点が改善してほしいです。より気軽に利用できるものにしてほしいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
電子契約書だと収入印紙が必要でないものがあり、収入印紙の準備やその分の金額が浮くことが1番のメリットです。
業務効率改善ってレベルを超えている。
この製品のいい点
紙の契約書が馬鹿馬鹿しく感じる素晴らしいソリューションです。これだけ簡便な契約手続きが可能な上に、法的根拠がサービスの品質を下支えしているのも心強い。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
「うちはまだ紙の契約書でないとだめなんです」という顧客の声が本当に煩わしく、キャズムを越えるべく啓発活動に注力頂きたいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙の契約書対応にかかっていた負担を一気に軽減できるのが本当に革新的なサービスで、一度使ったらやめられないと思います。
契約書のサインとして便利です
この製品のいい点
相手側からメールで送ってきてくれて、契約書の内容を自分で確認し、サインをします。今まで紙ベースの書類を2部郵送されてきて、2部に印鑑を押印し、1部を返却する形でしたが、ネット上で一発で終わります！
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
サインがあんまりカッコよくない感じがします。キーボードで自分の名前を入力するだけなんで、オリジナリティー感が無いのが少し残念に感じます。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
時間の短縮になります。手間が減ります。紙ベースでの保管しなくても、データで残っている。
契約書の書類を無くしてしまったり、どこに直したか忘れてしまいがちですが、データ化してるので、検索したらすぐ見つけられます！もちろんそれを印刷すれば紙ベースでも保存できます。
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