カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
投稿日2025/6/24
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
退職後も前任者のやり取り内容を理解しやすい
この製品のいい点
打ち合わせで出た重要事項などについては、帰社する前にすぐにスマホからSKYPCEのメモに記録することができるため、忘れてしまうなどの万が一のリスクを抑えることができます。
SKYPCEの改善してほしい点
特に困った点などはありません。実装されると嬉しい機能についても現状に満足しているため今のところは思いつきません。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
営業において顧客管理は属人的になりやすく、特にルート営業だとその傾向が強く、担当が変わる際にはパーソナルな部分での引き継ぎなどが難しいですが、SKYPCEにてきちんとメモや商談履歴を活用しておくことで、そういった情報も引き継ぎしやすく、実際に前任者が退職した後でも何度でも記録を見返して「いつそんな話があったか」把握してお客様と認識合わせができています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
社内の人間に素早く経緯や情報共有しチームで対応できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能は多彩ですが、画面構成はシンプルなためマニュアルなどがなくても使い始めるのに困惑したりすることなく、基本的な使い方で...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ロールプレイ教育の一環として有効
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客情報及び営業活動の進捗状況を簡単に共有・報告できるようになり、より具体的な内容をコミュニケーションを用いずに他の社員...
非公開のユーザー営業・販売/岐阜県
お客様との過去の記録を残し分析がかけられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPCEでは操作ログが記録されたり、画面キャプチャが禁止されていたりなど、セキュリティ対策がしっかりしているため、社員のセ...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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