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Sansan
CRM

Sansanの評判・口コミ

【利用企業1万社】名刺起点のシンプルな顧客管理を実現

Sansan株式会社
全体満足度★★★★4.2(3049件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.0
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SKYPCEJUST.DB
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非公開のユーザー

投稿日2023/5/17

社名非公開

業種その他

職種一般事務

従業員規模500名以上 750名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

機能の向上やアップデートがスピーディなサービスです

この製品のいい点

欲しい機能がほとんど詰め込まれていると思われるほど多機能。すべての機能を使いこなせていませんが、直感的に操作ができ、初心者でも使いやすいです。ブラウザ動作も軽いと感じます。スキャンした名刺の入力も早いので安心です。

Sansanの改善してほしい点

業務上の都合でブラウザ使用です。よく操作する箇所が、右・左・中央(名刺のそば)に分散されているため、慣れるまでは時間がかかる時があります。ずっと名刺の削除をしたかったのですが、どこで削除ができるのか、色々と探してしまいました。良く使う操作ボタンの場所が一か所に集約されているともっとわかりやすいと感じます。または、良く使うボタンを自分で入れ替えられるようになっているなど。

Sansan導入で得られた効果・メリット

顧客とのアポイントでスムーズな名刺交換が行えます。また、社内の名刺データの検索も簡単に行えます。某社の●●さんが急遽異動され、どこに異動したのかわからなくなってしまったことがあったのですが、最新の名刺を検索することができ、無事にご連絡を取ることができました。

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