《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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データの一覧性が高く、使いやすい
この製品のいい点
契約書の管理、発注管理、顧客管理などを、kintoneの中で展開しています。
アプリケーションのフレキシビリティー、データの一覧性が高く、安心して利用できるグループウェアだと思います。
kintoneの改善してほしい点
入力済みデータのキャンセル、削除が簡単に出来ないこと。発生するたびにシステム管理者である社内シスアドさんに依頼しています。簡単に削除出来ないのは一長一短あるが、もう少し何とかならないか。
kintone導入で得られた効果・メリット
標準的な社内の管理系業務は、これ一本でカバー出来るので、複数のアプリケーションに習熟する必要が無く、新入社員への導入も楽。
業務のストレスが減りました
この製品のいい点
従来、案件管理をエクセルで行っていたが、kintone導入により、複数人数での同時処理が可能となった点が業務上ストレスフリーとなり、良い点だと思います。
kintoneの改善してほしい点
入力項目が固定になっており、変更するのに手間がかかる点。変更がスムーズになると、より便利になると思われる。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数の案件毎や属性に分けて、作業したりコミュニケーションがとれるため、営業と運用間でのコミュニケーションが楽になりました。
検討者にオススメするポイント
案件管理に最適だと考えます。
ナレッジ管理に利用!
この製品のいい点
社内用のナレッジ蓄積に利用しています。直感的なUIなので、特に操作マニュアルがなくても、簡単に使えるところがメリットです。
kintoneの改善してほしい点
もう少し見た目が洗練されていたら良いなと思います。アレンジやカスタマイズが効くため、その点は申し分ないですが…
kintone導入で得られた効果・メリット
ナレッジ管理としては、kintoneの強みである他社製品との連携がないため、kintoneである必要はないと思います。活用方法は多岐にわたるため、目的別に商品を導入する必要がないのが、kintone導入のメリットだと思います。
kintoneの良いところ
この製品のいい点
おもに、業務の共有及び、職員管理にて使用しています。
売上目標に対して実績の管理という点においては、グラフ表示などすごくわかりやすくて助かっております。
kintoneの改善してほしい点
配車管理を行う際に、一覧表示が分かりづらいと感じました。
また業務の特性上、日付毎の一覧性が重要な為、カレンダーのように日付単位の案件表示があると、凄くいいと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業担当同士の案件共有や進捗状況の確認に大きく役立っております。
昨今の新型コロナウイルス対策として3密回避という意味でも、アプリ内である程度、状況確認が行えるという点では、素晴らしいシステムだと思う。
感覚的に使えるプラットフォーム
この製品のいい点
商談や名刺情報などのデータを共有するために使っています。社内の担当者からは使い方についてごく簡単な説明しかありませんでしたが感覚的に使えるので困らないです。
kintoneの改善してほしい点
正直活用しきれていない。口コミを書くにあたり改めてキントーンのサイトを閲覧しましたが、弊社では半分ぐらいの機能しか使っていないと分かったので、もったいない気がします。
kintone導入で得られた効果・メリット
データへのアクセスが容易になっています。うちの場合、導入してから4-5年分の顧客データや商談の履歴が積まれていて欲しい情報を検索するだけで手にいれられます。
様々な業務フローがアプリ化されました
この製品のいい点
稟議フローや、問い合わせ、ドキュメント管理が一元化されました。
ここに来れば、社内の困りごとがある程度解決されるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
検索での調べ物が使いにくい。一覧が出てくるものの、タイトルなど見たい部分が消えてしまっていてはっきりしない。
また、添付したファイルを確認しようとすると、都度ダウンロードが発生して面倒。
kintone導入で得られた効果・メリット
いままでは、社内独自システムと、紙によるハンコリレーで非効率だったが、
アプリ化されたことで、効率化され、履歴も調べやすくなった。
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ITが苦手な私でも、チーム活用するアプリが簡単に作れました
この製品のいい点
アプリの見え方がシンプルで、わかりやすいのがいいですね。専用アプリを作成後も簡単に編集できるので、メンバーで話し合いながら改善していってます。
kintoneの改善してほしい点
まだ使いこなせてないので何とも言えないですが、アプリのトップ画をこちらでデザイン(写真など)とかもできると、もっと面白くなるかな?と思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
人材ビジネスを展開してますが、コロナ禍でテレワークが増え、求職者の情報共有や管理効率が上がり、チームでのコミュニケーションやデータ管理・共有が円滑になりました
シンプルな機能で使いやすい
この製品のいい点
操作が複雑ではなく、使いやすい。自身でカスタマイズが簡単に出来ることも活用しやすい理由。値段もリーズナブルで良い。
kintoneの改善してほしい点
データの出力の方法を改善してほしい。カスタマイズされたアプリデータのCSV出力も容易になれば嬉しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
価格面が良心的。データを蓄積でき、メンバーで各自確認出来ることで、業務の効率化にはつながっていると思う。
簡単なことは色々できる
この製品のいい点
やりたいことに合わせて、幅広い用途で使用ができること。簡単なことなら、アプリ作成してやりたいことをすぐに実現できること。
kintoneの改善してほしい点
強いて言うなら、エンジニアなどITの知識が高くない人でも、もっとカスタマイズした使い方ができると嬉しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
主に顧客管理のために使用しているが、他の顧客管理システムよりも安かったため、コストを抑えることができた。
検討者にオススメするポイント
料金は安く色々できるので、コストの削減に繋がる可能性が高い。
利用ハードルが低く使いやすい
この製品のいい点
比較的、簡単に使い始めることができる点が良いと思います。
経理処理の進捗管理などにも利用してますが、情報共有も容易にできる。
kintoneの改善してほしい点
さまざまなマクロやRPAによる自動化を進める際に、もっと自由度が高いと広く使える可能性がでる。
スプレッドシートの汎用度が勝つケースもある。
kintone導入で得られた効果・メリット
部署がまたがる会計処理などで、入金の有無や請求の有無を、全員で一元把握することが出来るようにしています。
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