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非公開のユーザー
投稿日2020/11/24
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
操作が簡単で汎用的な作りだが、操作ログの出力が大変
この製品のいい点
操作が簡単で汎用的な作りになっているため、Sales Cloudの使い方を全て把握出来ていれば、かなり営業回りの業務をオールインワンで利用できる。
Sales Cloudの改善してほしい点
操作ログの出力が大変すぎる。Sales Cloudの使い方がわからないと自分のやりたい業務や結果が出来ない。またユーザーサポートからの回答もこちらで操作させられることが多くて非常に大変。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
クラウド上での顧客管理やデータを格納することが出来た。セキュリティ観点では申し分なく、365日24時間止まることがない。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
導入形態
ベンダー
Sales Cloudの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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