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楽楽精算
経費精算システム

楽楽精算とは?価格や機能・使い方を解説

累計導入社数1位|ラクに電帳法・インボイス対応するなら

株式会社ラクス
2024年下半期

GoodProduct

経費精算システム 小規模・中規模・大規模部門受賞

全体満足度★★★★4.1(2486件)
カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
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楽楽精算》の評判・口コミまとめ

楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(20230117日 公開)

《楽楽精算》の良い評判・口コミ

経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、 特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。

会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する

申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。 乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。 出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。

在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利

営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。 領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。

ペーパーレス、オンラインですべて済みます

領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。

《楽楽精算》の悪い評判・口コミ

入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、 申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。

使いやすさより機能を重視してしまっている

経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。 後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。

画面のデザインを改善してほしい

デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。 なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。

今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない

融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。

絞り込み
評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
(828件)
☆☆☆☆☆
★★★★★
(1188件)
☆☆☆☆☆
★★★★★
(395件)
☆☆☆☆☆
★★★★★
(61件)
☆☆☆☆☆
★★★★★
(14件)
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
総務・人事
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/11/27
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

精算書の郵送費削減に貢献

この製品のいい点

紙で精算書を作って、経理まで提出していた流れが、WEB上で、責任者承認、不備解消などできるため、遠方からの郵送費削減と、タイムリーな承認が実現しかなり効率的になりました。

楽楽精算の改善してほしい点

改善して欲しい点というわけでは無いですが、導入時は、新たなフローを作成し、開示し、浸透させる必要はある為その点の手間はかかります。
システムの不具合がありましたか?
ありません。

楽楽精算導入で得られた効果・メリット

全国展開している会社である為、北海道などから精算書を提出すると時間とお金がかかっていましたが、それが解消できた点と、書類が本社に届き捺印の為にわざわざ本社まで出向いていたのが無くなったので、時間拘束も無くなりました。

検討者にオススメするポイント

全国展開している企業にはおすすめです。
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
教育・教育学習支援関係
職種
専門職(教育関連)
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/11/26
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
2

楽に立て替え精算を管理できる

この製品のいい点

写真で読み取るだけで、ほとんどの情報(値段、時期、企業番号)を読み取ってくれてる。その名の通り、楽に精算が管理できる点。

楽楽精算の改善してほしい点

読み取って情報を共有する際に、〇〇年〇〇月〇〇日と出るのだが…この日にちが間違っている事が多々あるので、再度やり直す事がある。正確さにかける事が難点である。

楽楽精算導入で得られた効果・メリット

日々、移動が多く、また、立て替えする事が多い為、読み取って全ての情報が出てきてくれる事が、精算登録に時間を取られる事がなく、効率化をはかることが出来る。
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
食品、医薬、化粧品
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/11/25
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

承認スピードをあげたいならコレ

この製品のいい点

承認依頼する側もされる側も一覧で進捗状況がわかるため、とても管理しやすく案件の進捗スピードが速くなるところ。

楽楽精算の改善してほしい点

承認者が同じステージに何人かいる場合に、申請者が特に指定したい場合には指定できるようになると有り難い。
システムの不具合がありましたか?
特になし

楽楽精算導入で得られた効果・メリット

今まで稟議をあげる時や承認を得るために複数の上司にメールをしていたが、上司はメール受信数が多くて埋もれやすいため催促したり声をかけなければ進まなかった。 しかし楽楽精算を導入してから、上司は承認依頼が一覧で把握できるため声かけせずとも承認が降り、依頼する側も進捗を一覧で確認出来るため案件を進めるスピードが速くなった。

検討者にオススメするポイント

承認のフローを速く進めたいなら楽楽精算がいいと思います。
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
通信サービス
職種
一般事務
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/11/22
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
2

以前より時間がかかりややこしくなった

この製品のいい点

交通費精算のときに経路と料金が自動に複数出てくるので、料金を忘れたとしても経路を選べばいくら払ったのかわかる。

楽楽精算の改善してほしい点

PCだと領収証をいちどスキャンしてから何処かに保存し、楽楽精算内にも保存してから読み込みをするため面倒。スマホでも同じため何かもうひと手間省けたらありがたい。こうして欲しいという案が思いつかない
システムの不具合がありましたか?
トラブルはない。使い方の説明書はDLして読み込め、図式で書いてるので問題はない。

楽楽精算導入で得られた効果・メリット

利用者側のメリットはない。経理担当者のメリットは有るのかもしれないがわからない。会社の運用の問題ではあるが領収証を添付しているのに原本も必要なので結局読み込む必要性がわからない。

検討者にオススメするポイント

按分の精算書を出す時、操作が色々必要で非常に手間がかかります
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業(商社含む)
職種
その他
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/11/20
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

営業事務の省力化に効果あり

この製品のいい点

入力方法を理解した後は、覚える意識を強く持たなくても、ある程度感覚的に処理を進めることができる設計になっている。

楽楽精算の改善してほしい点

マニュアル作成は自社で作成し、展開しましたが、わかりやすいマニュアルがあれば、そちらを活用したかった。
システムの不具合がありましたか?
トラブルはありませんでした。

楽楽精算導入で得られた効果・メリット

営業担当と経理担当の間での精算確認で足りるようになり、営業事務の負担が軽減されました。証憑の電子保存を通じてペーパーレス化にも寄与しています。

検討者にオススメするポイント

データベースとして、経費データを管理する上でもメリットがあります。
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
営業・販売
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/11/19
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
5

入力作業が軽量化された経費精算

この製品のいい点

タクシーや会食などのレシートをスマホアプリで写真を撮るだけで金額や利用日、支払先がセットされ入力作業が圧倒的に軽量化されます。

楽楽精算の改善してほしい点

モバイルSuicaやEXカードなどのルートや金額、使用日などの情報が交通費精算として連携されて入力不要になってほしい。

楽楽精算導入で得られた効果・メリット

頻繁かつ煩雑な経費精算対応をせずに、提出期日ぎりぎりでも、まとめて速やかに処理できるため業務効率化につながっている
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/11/18
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
5

お金の管理はこれしかない。

この製品のいい点

こちらのサービスはとにかく給与、交通費、事業費など細かくジャンルが分かれており、それぞれをよりわかりやすいフローで申請→承認まで行うことができます。

楽楽精算の改善してほしい点

少しデザインが古いのかなとは思いました。もう少しおしゃれで色使いなどを工夫すれば、企業も導入しやすくなるのではないでしょうか。
システムの不具合がありましたか?
今のところ特にありません。

楽楽精算導入で得られた効果・メリット

このサービスが導入される前は、全て経費などは書面で停止していました。こちらとしても用意から渡すまでがかなり手間がかかりますし、経理の方も「面倒」とおっしゃっていました。それがパソコンやスマートフォンさえあればいつでもどこでもお金の申請ができるようになったというのは、こういった業務に直接関係のないものに時間を取る必要がなくなったという点で、大幅に課題を解決することができたと考えています。
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
不動産
職種
営業・販売
従業員規模
500名以上 750名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/11/16
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
5

片手で申請が出来る画期的なシステム

この製品のいい点

一つの画面が基軸となり、様々な申請が誰でも簡単に行うことのできる、まさに「楽楽」な、サービスになっています。

楽楽精算の改善してほしい点

複数のレシートを同時に撮影出来ると、なおのことよい。また、勘定科目等がAIにより、自動で入力されると更によい。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。

楽楽精算導入で得られた効果・メリット

スマホ等で申請出来る点が、非常にメリットが大きく、外出時はもちろんのこと、その場で申請することで、忘れや漏れが防げる。

検討者にオススメするポイント

スマートフォン利用者にはベストなサービス
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
食品、医薬、化粧品
職種
一般事務
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/11/16
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

OCR機能による手軽な処理

この製品のいい点

交通費の自動化ではICカードデータを読み込み、領収書のOCR機能(自動読み取り)を活用して手入力の手間を減らしました。コスト削減と管理の簡便性があります。

楽楽精算の改善してほしい点

初期設定はやや複雑でOCR機能の精度に課題が感じられました。税制改正があった場合などは柔軟な対応策、また再度、従業員へのシステムの説明が発生します。

楽楽精算導入で得られた効果・メリット

交通費の自動精算で従業員の負担を減らし、データ管理がクラウドで容易になりました。何度も精算担当者とやり取りすることがなくなり、結果として時間の節約とコスト削減に繋がりました。
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
機械、重電
職種
研究・開発
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/11/15
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
1
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
1
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
1
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
1

楽楽精算というソフトタイトルをつけてはいけない

この製品のいい点

今までは、専用フォルダに電子領収書を送付する作業を行っていたが、電子領収書を選択するだけでアップロードされるため、その部分については楽になった。

楽楽精算の改善してほしい点

10月のインボイス対応が義務化されたことにより導入されたものだが、精算方法が複雑化していているように感じる。それは、フォーマットによるところが大きいと感じる。見難く使い勝手がよくない。全然楽楽ではないし、決済する方も楽楽なのか疑問。前の精算方法よりも決済される期間が長くなっており、なかなか精算が終わらない。
システムの不具合がありましたか?
今の所ない。

楽楽精算導入で得られた効果・メリット

上記に書いている通り、デメリットが多く、具体的なメリットを一切感じない。精算する側の意見なので、決済する側は違うのかもしれない。
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経費精算システム

経費精算システムとは?

経費精算システムは、社員の経費申請から承認、精算までのプロセスをデジタル化し、業務の効率化と透明性を高めるツールです。経理部門や総務部門で活用され、不正防止やペーパーレス化を促進し、精算業務の負担軽減に寄与します。

比較表つきの解説記事はこちら
経費精算システムおすすめ16選!機能や選び方も解説

2025年04月01日 最終更新

製品概要

対象従業員規模全ての規模に対応対象売上規模全ての規模に対応
提供形態クラウド / SaaS / ASP
参考価格30,000円 ~
参考価格補足月額費用はユーザー数に応じて変動します。
追加のメンテナンス費用は一切不要。
営業担当からの運用提案や専用サポートによる設定のお手伝いなど、
貴社の業務改善を全力でバックアップします。

企業情報

会社名株式会社ラクス
住所〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿
設立年月2000年11月
従業員数連結:2,197人(183) 単体:1,253人(169)(2023年3月31日時点)
資本金3億7,837万8千円
事業内容・クラウドサービスの開発と販売 ・IT技術者の派遣 「ラクスグループ」のサービスは、 クラウドサービス累計導入社数83,000社(※)、レンタルサーバーサービス22,826社、 合計105,826社にご利用いただいております。 ※2024年3月末現在 ■クラウドサービス ・楽楽精算 - 交通費・経費精算システム ・楽楽明細 - 電子請求書発行システム ・楽楽請求 - 請求書受領システム ・楽楽電子保存 - 電子帳簿保存システム ・楽楽販売 - 販売管理システム ・楽楽勤怠 - 勤怠管理システム ・メールディーラー - 問い合わせ管理システム ・配配メール - メールマーケティングサービス
代表者名中村 崇則

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ラクスの 『累計導入社数1位|ラクに電帳法・インボイス対応するなら楽楽精算』(経費精算システム)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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