《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、(optionかもしれませんが)タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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経路探索から費用が自動で記入され申請の間違いが減りました
この製品のいい点
これまでは経費精算を申請する社員が経路および費用を自分で調べて転記をするという作業を行っていましたが、転記の際に記入を間違えて申請してしまうことがありました。コンカーを導入後、システム上で経路探索でき費用も自動で記入されるため、誤記入が減りました。経理でも作業時間の短縮につながっていると聞いています。
Concur Expenseの改善してほしい点
経路探索をする際に一度ページを移る必要がありひと手間かかるので、経路探索をよりスムーズにできるようにしてほしいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
領収書を写真にし、そのままデータで経費精算を申請できるため外出先でも空いた時間に経費精算を申請できるようになりました。おかげで申請忘れが減り、期限を過ぎた申請もなくなりました。
検討者にオススメするポイント
経費精算システムを導入していないのであれば操作も簡単なのでお勧めできます。
経費精算の効率化が可能
この製品のいい点
経費精算をWeb上で完結でき、原本保管をする必要が無い。レシートの写真を取るだけで経費精算ができる。
Concur Expenseの改善してほしい点
使用方法が少し複雑で、慣れるまでに時間がかかる。請求書の添付の為に、請求書をPDFにスキャンする必要がある。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまでは、請求書処理の際必ず出社し証明書の原紙を回覧、印鑑を貰う必要がありました。こちらはWeb上で完結できる為、助かっております。
移動中も携帯から経費精算可能
この製品のいい点
領収書を携帯から写真で撮影し、連動して登録が可能なので業務効率化につながっていると感じる。複数枚あっても糊付けの手間などがなく助かる。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費精算に関しては、同じルートのコピー作業が手間と感じる。(日付が自動で翌日に更新されてしまうなど)
システムの不具合がありましたか?
大きなトラブルはないが、若干ページ更新に数秒要すのが、ジレンマを感じる。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算をするために残業してペタペタ領収書を貼っていることがなくなり、隙間時間に処理できるようになったことが大きい。
検討者にオススメするポイント
上長も承認しやすいと思います。
領収書の写メで良くなり楽になった!
この製品のいい点
以前はPCからのみの対応であった。スマホアプリからも精算が可能なため、隙間時間で経費精算の準備が可能であること。
Concur Expenseの改善してほしい点
挙動がおかしいことがあるので改善してほしい。例えば、領収書写真をアップロードする際、タイムスタンプ無しでアップロードされてしまい、社内規定状不備が出てしまうことがあった。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
以前のソフトでは領収書原本の提出が必要だったが、コンカーでは領収書を写真に撮りそのままアップロードすればOKなので、楽になりました。
アナログな経費処理が場所を選ばずデジタルに
この製品のいい点
今までは処理システムはあるものの、結局は出力し領収書を添付してアナログに処理している部分が多く、また会社のシステムにログインが必要なため出社しないと処理できなかったが、同システムでは場所を選ばず随時処理申請ができる。
Concur Expenseの改善してほしい点
特にない。これは会社の問題であると考えているが、領収書・レシート等の写真撮影をし申請しても、結局のところ紙の領収書を後日指定された部署に送付せねばならない点は少し不便。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
場所を選ばず、またリアルタイムで申請できることで申請や処理し忘れが減った。また、電子マネーやQRコードペイでの決済についても処理対応となったとで、今まで諦めていた決済方法についても対応している点が非常に便利である。
機能が多すぎて少し使いづらい。
この製品のいい点
とても多様な経費精算に対応しており、このインフラ1つを使いこなすだけで何でも処理できる点が良い。コンセプトが素晴らしい。
Concur Expenseの改善してほしい点
あまりにも多様な経費精算をサポートしているため、インプットがやや煩雑で選択・入力項目が多く、使い勝手があまり良くないと感じる。システムが複雑すぎて、行きたい場所になかなかたどりつけない事がしばしばあった。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
従来は近地交通費精算、出張旅費精算、経費精算それぞれで異なるインフラを利用して処理していた。これらを1つに纏められるメリットは非常に大きい。
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操作が直感的で分かりやすい
この製品のいい点
経理の知識がなくとも直感的に分かりやすく仕分けできる。誤入力を減らせる機能が備わっていると思う。明瞭簡潔なシステムです。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費精算において、交通系ICカードは選択肢より必ず選ばなくてはならず時間がかかります。添付証票があるときは、いちいちアウトプットして原本添える必要があり、出社不可欠。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算における従前の古い概念を刷新してくれた。庶務業務を個々人で処理することにより、効率化迅速化でミス防止につながっていると思う。
経費精算の申請が楽になる
この製品のいい点
IC経費精算が簡単にできます。端末に登録したカードをかざすと履歴が自動で表示されるため、自分で入力する手間がありません。
Concur Expenseの改善してほしい点
申請の入力がもう少しスムーズにできるといい。タブレットだとうまく入力ができなくPCでやっていたが、様々なデバイスでスムーズに使いたい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
煩雑な経費精算が軽減される。IC自動入力では架空申請がしにくくなるため、内部統制にも良さそうだと感じる。
経費精算の作業工数削減
この製品のいい点
経費精算のカテゴリごとに必要入力項目が整備されているため、入力項目がわかりやすくなっている点が良い。
Concur Expenseの改善してほしい点
同じ経費申請を複数日程に跨って申請する際に、1日ごとに入力が必要になっている点。MM/DDーMM/DDなどの複数期間設定ができると良い。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費申請時のエビデンス提出から通過レート換算、申請カテゴリなどを一括して申請することが可能であり、申請にかかる工数削減につながる。
簡単に経費処理でき精算してから振り込みまでも早い
この製品のいい点
経費別で細かな選択肢があり助かっております。新幹線などの乗車券に関してはEネットの予約システムと連動して処理してくれるところがいいなと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
現状利用していて改善して頂きたい点は、領収書を画像で添付して原本も一緒に出さないといけないのが少し手間だと感じます。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
こちらのシステムが導入されるまでは紙ベースで処理しておりましたが、電子化になったことで時間の空いてる時に整理し登録しておけることと単純に処理できるスピードが上がり効率化できていると感じます。
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