FAQシステム AI-FAQボットの口コミ・評判

株式会社L is B

FAQシステム

Excel®でQA管理だから運用が簡単！ AI-FAQボット

株式会社L is B

３つの特徴

1.24時間対応可能のチャットボット
2.簡単操作ですぐに問い合わせ
3.事前準備も手間いらずでカンタン管理

始めやすく使いやすいFAQソリューション「AI-FAQボット」

2件

リストに追加

または

すぐに資料請求する

サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください

FAQシステムの一覧はこちら＞

３つの特徴

1.24時間対応可能のチャットボット
2.簡単操作ですぐに問い合わせ
3.事前準備も手間いらずでカンタン管理

始めやすく使いやすいFAQソリューション「AI-FAQボット」

リストに追加した製品資料を無料で請求できます

よく比較されている製品を見る

FAQシステムの製品を一覧で確認できます

AI-FAQボット利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

3.0

2件

☆☆☆☆☆

★★★★★

0件

☆☆☆☆☆

★★★★★

1件

☆☆☆☆☆

★★★★★

0件

☆☆☆☆☆

★★★★★

1件

☆☆☆☆☆

★★★★★

0件

企業規模

10名未満

0件

10〜50名

1件

50〜250名

0件

250名〜750名

0件

750〜1000名

0件

1000名〜

1件

業界

金融・証券・保険コンサル・会計・法律関連

その他の業界で絞り込む

利用する立場

選択してください

絞り込み検索

2 件中 1 ～ 2 件を表示

« 前へ
1
次へ »

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	金融・証券・保険
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/12/10

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

導入されたが浸透せず

この製品のいい点

我が社の情報（社員向けお知らせ、各種マニュアル）はさまざまなツールに混在保管されており探すのも一苦労でしたので、社内の情報検索に一役買ってくれています。一発検索とまではいきませんが、かなり検索時間の短縮になりました。

AI-FAQボットの改善してほしい点

検索する際、決まった定型文から逸脱したり、話し言葉に寄りすぎると検索不能となります。もう少し汎用性のある仕様にしてほしいと思っています。

AI-FAQボット導入で得られた効果・メリット

社内文書（マニュアルやお知らせなど）の検索時間が短縮されました。これはかなりのメリットです。ただ、あまり社員に浸透していないのが残念です。

詳しく見る

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	営業・販売
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/09/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

AI分析によるFAQで大幅な業務効率アップ！

この製品のいい点

社内向けと社外向けで使い分けてFAQ対応出来る幅広さが素晴らしいです。特に24時間365日対応できる点が優れています。

AI-FAQボットの改善してほしい点

AIならではのお堅い返事に感じることがあるので、共感する言葉のバリエーションを増やすなど、より人間味を出せるかが今後と課題だと思います。

AI-FAQボット導入で得られた効果・メリット

どんな時もAIが対応してくれるので、人件費の削減と業務効率アップに直結しました。膨大な情報も分析ツールで簡単に精査する事が出来ます。

詳しく見る

2 件中 1 ～ 2 件を表示

« 前へ
1
次へ »

リストに追加した製品資料を無料で請求できます

よく比較されている製品を見る

FAQシステムの製品を一覧で確認できます

資料請求リストに追加

または

この製品のみ資料請求する

サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください

FAQシステムの一覧はこちら＞

FAQシステム

FAQシステムとは？

FAQシステムとは、よくある質問を整理・分析し、ユーザーの知りたいことに対して的確な回答を用意するシステムです。質疑対応の工数を削減し、顧客満足度の向上を支援します。コールセンターの応対記録などから自動的に問答集を生成、構築する製品もあり、質問の追加や回答の更新などの管理工数を大きく削減できます。回答の検索性も優れ担当者の負担を軽減します。問合せの多い質問をWebサイトに掲示することで問合せ件数を削減することもできます。

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド
参考価格	別途お問い合わせ

企業情報

企業名	株式会社L is B
住所	〒101-0032　東京都千代田区岩本町三丁目11番11号プルータスビル2F
設立年月	2010年9月
従業員数	60名（2021年7月時点）
資本金	6億89万5千円
事業内容	クラウドサービスの開発、提供及び運営サポートスマートフォン、タブレット、パソコンアプリケーション開発 Webシステム開発及び構築サポートデザイン開発（UI/UX、イラスト他）サービス開発コンサルティング　他
代表者名	横井太輔

『AI-FAQボット』とよく比較されているFAQシステム

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社L is Bの『Excel®でQA管理だから運用が簡単！AI-FAQボット』（FAQシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

product-review

109

1月17日(月) 更新
	【無料トライアルから始められる】クラウド型FAQ管理サービスSyncAnswer 株式会社SyncThought
	10年連続シェアNo1！日本で最も採用されているFAQシステムOKBIZ. for FAQ 株式会社PRAZNA
	FAQナレッジを最大限に活用FastAnswer2 テクマトリックス株式会社
一覧を見る

FAQシステム AI-FAQボット の口コミ・評判

FAQシステム Excel®でQA管理だから運用が簡単！ AI-FAQボット

３つの特徴

３つの特徴

AI-FAQボット 利用ユーザーからの口コミ・評判

導入されたが浸透せず

この製品のいい点

AI-FAQボットの改善してほしい点

AI-FAQボット導入で得られた効果・メリット

AI分析によるFAQで大幅な業務効率アップ！

この製品のいい点

AI-FAQボットの改善してほしい点

AI-FAQボット導入で得られた効果・メリット

FAQシステム

製品概要

企業情報

『AI-FAQボット』と よく比較されているFAQシステム

FAQシステム AI-FAQボットの口コミ・評判

FAQシステム

Excel®でQA管理だから運用が簡単！ AI-FAQボット

AI-FAQボット利用ユーザーからの口コミ・評判

『AI-FAQボット』とよく比較されているFAQシステム