Jira Service Managementとは？価格や機能・使い方を解説

ベロシティの高いサービスの提供

アトラシアン株式会社

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FAQシステム

FAQシステムとは？

FAQシステムは、顧客からのよくある質問に自動対応するシステムで、カスタマーサポート業務の効率化を図ります。AIやナレッジベースと連携することで、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やヘルプデスクで活用され、問い合わせ対応の負担軽減とサービス品質向上を実現します。

比較表つきの解説記事はこちら
【ランキング】FAQシステム21製品を種類別に比較！費用相場・口コミあり

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
対象業種	全業種対応
提供形態	オンプレミス / クラウド / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ
サポート体制	メール / その他

『Jira Service Management』とよく比較されているFAQシステム

優れた検索機能でサポートスタッフの負荷を軽減

コールセンター業務で活躍。見やすくスピーディーです

以前のシステムを活用できるので移行がスムーズでした

バラバラかつ属人的ナレッジを集合知に変換できる仕組み

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、アトラシアン株式会社の『ベロシティの高いサービスの提供Jira Service Management』（FAQシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。