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IP電話のシステムを構築する時には、IP-PBXを活用します。IP-PBXのシステムを構築することで、電話交換業務を実現できるだけでなく、コールセンターの設置も可能です。電話システムにはPBXだけでなくSIPサーバも必要になります。IP-PBXとSIPサーバの違いや、サーバ構築について解説します。
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この記事では最近主流のクラウドPBXやオンプレミス型PBXを比較して紹介します。電話回線の発着信における利便性を向上させたい企業は必見!各PBXの特徴や価格が一覧でわかる比較表も掲載しているのでご活用ください。
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PBX(電話交換機)が誕生してから百年以上が経過し、現在ではIP-PBXやクラウド型PBXが時代の潮流となっています。この記事では、PBXの歴史と現在のトレンドについてわかりやすく解説します。PBXの種類や仕組み、メリット・デメリットなどを把握し、PBXへの理解を深めてください。
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ここではIP-PBXとクラウド型のPBXサービスに注目し、それぞれについて導入することでどのような課題を解決できるのか、その導入メリットを事例をもとに解説します。ぜひ読んで、自社の課題と照らし合わせて、導入を検討してみましょう。
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PBXやビジネスフォンの耐用年数は6年です。この記事では、法定耐用年数やメーカーサポート期間を超えてPBXを使い続けるリスクや、買い替え時期、リプレイスの方法などについて解説します。新たなPBX導入を検討している方、クラウドPBXへの乗り換えを考えている方も、ぜひ参考にしてください。
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クラウドPBXは自社でサーバや物理的なPBXを用意する必要がないため、初期コストを抑えられるメリットがあります。この記事ではおすすめのクラウドPBXを比較紹介するほか、選び方のポイントについて解説します。各製品の特徴や口コミをまとめた比較表もあるので、検討に役立ててください。
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この記事では、クラウドのPBXについてメリット・デメリットをわかりやすく解説します。インターネット上での通話・通信を可能とするクラウドPBXは、運用・効率面で便利ですがデメリットもあります。導入失敗を回避するために、クラウドPBXの基本を押さえ、自社に最適な製品を選定しましょう。
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