PBX専用線の種類とは？通話品質の違いや選び方をくわしくご紹介！

PBX専用線の種類は？

PBXの専用線にはさまざまな種類があります。代表的なものをみていきましょう。

OD・LD・RD：アナログ信号を用いる

OD・LD・RDは、いずれもアナログ信号を用います。ぞれぞれ以下のような特徴があります。

OD

遠方にある拠点間で通信する

LD

近くにある拠点間で通信する

RD

相手を一方的に呼び出して通信する（現在はほとんど使われていない）

使用する電話線は、ODが「制御用２W・音声通信用４W、計６Wの電話線」、LDとRDが「制御・音声通信兼用２Wの電話線」です。

TTC２M・PRI・BRI：デジタル信号を用いる

TTC２M・PRI・BRIは、いずれもデジタル信号を用います。それぞれ以下のような特徴があります。

TTC２M

最大30通話まで同時通信可能（通信速度2.048Mbps）

PRI

最大23通話まで同時通信可能（通信速度1.544Mbps）

BRI

最大２通話まで同時通信可能（通信速度144kbps）

TTC２Mはその通信速度から２M系専用線、PRIは1.5M系専用回線とも呼ばれています。使用する電話線は、いずれも「制御・音声通信兼用４Wの電話線」です。

H.323・SIP：IPネットワークに接続する

H.323・SIPは、いずれもIPネットワークに接続して通信を行います。それぞれ以下のような特徴があります。

H.323

インターネット上で音声や動画を送受信するための専用線

SIP

H.323を進化させた専用線で、多くのプロバイダが採用している

SIPでPBXを構築すれば、ある程度離れた拠点間でも、内線のように通信できます。

PBXの専用線ごとに通話の安定性は異なる？

PBXの専用線は、IPネットワークに接続するH.323とSIPがもっとも安定しています。他の専用線と比較して、音声変換を迅速に行えるためです。通信帯域さえ確保できれば、最高の通話品質になるでしょう。

一方で、もっとも悪い品質なのが、アナログ信号を用いるOD・LD・RDです。アナログ信号は、通信品質が悪く、通話網に適しません。通信を改善させる調整機器もありますが、いずれにせよ遅延は発生します。特に拠点間でリレー中継している場合は、相手の音声が聞き取りにくくなるでしょう。

そして、両者の中間的な存在が、デジタル信号を用いるTTC２M・PRI・BRIです。デジタル信号は、アナログ信号より通話品質が安定しています。特に光ファイバーは、同時に30ch通話できるため、大規模な拠点におすすめです。

PBXの専用線はどれを使うべき？

PBXの専用線は、最高の通話品質を保てるIPネットワークに接続するものがおすすめです。

H.323やSIPは、LANケーブルを使用してIPネットワークに接続します。そのため、他の専用線のようにVOIPゲートウェイなどの調整機器が必要ありません。PBXに調整機器が組み込まれた形になっており、導入が簡単です。

ちなみに最近は、業界全体が実装が容易で拡張性が高い、SIPにシフトしています。

自社に適したPBXの専用線を選択しよう！

PBXの専用線は、以下の３つに分けられます。

OD・LD・RD

アナログ信号を用いる

TTC２M・PRI・BRI

デジタル信号を用いる

H.323・SIP

IPネットワークに接続する

上記のうち、もっとも安定しているのがH.323とSIPです。特にSIPは、導入しやすく拡張性が高いため、多くのプロバイダに採用されています。

それぞれの特徴を押さえて、自社に適した専用線を選択しましょう。