PBX専用線の種類とは？通話品質の違いや選び方をくわしくご紹介！

PBXの専用線は８種類ありますが、それぞれどのような特徴があるのでしょうか。どれを選ぶかによって通話品質が左右されるため、できるだけ詳しい内容を知りたいところです。

この記事では、PBX専用線の種類と通話音質の違いを紹介します。どれを選択すべきなのかも紹介するため、ぜひ参考にしてください。

PBX専用線の種類は？

PBXの専用線にはさまざまな種類があります。代表的なものをみていきましょう。

OD・LD・RDは、いずれもアナログ信号を用います。ぞれぞれ以下のような特徴があります。

使用する電話線は、ODが「制御用２W・音声通信用４W、計６Wの電話線」、LDとRDが「制御・音声通信兼用２Wの電話線」です。

TTC２M・PRI・BRIは、いずれもデジタル信号を用います。それぞれ以下のような特徴があります。

TTC２Mはその通信速度から２M系専用線、PRIは1.5M系専用回線とも呼ばれています。使用する電話線は、いずれも「制御・音声通信兼用４Wの電話線」です。

H.323・SIPは、いずれもIPネットワークに接続して通信を行います。それぞれ以下のような特徴があります。

SIPでPBXを構築すれば、ある程度離れた拠点間でも、内線のように通信できます。

PBXの専用線は、IPネットワークに接続するH.323とSIPがもっとも安定しています。他の専用線と比較して、音声変換を迅速に行えるためです。通信帯域さえ確保できれば、最高の通話品質になるでしょう。

一方で、もっとも悪い品質なのが、アナログ信号を用いるOD・LD・RDです。アナログ信号は、通信品質が悪く、通話網に適しません。通信を改善させる調整機器もありますが、いずれにせよ遅延は発生します。特に拠点間でリレー中継している場合は、相手の音声が聞き取りにくくなるでしょう。

そして、両者の中間的な存在が、デジタル信号を用いるTTC２M・PRI・BRIです。デジタル信号は、アナログ信号より通話品質が安定しています。特に光ファイバーは、同時に30ch通話できるため、大規模な拠点におすすめです。

PBXの専用線は、最高の通話品質を保てるIPネットワークに接続するものがおすすめです。

H.323やSIPは、LANケーブルを使用してIPネットワークに接続します。そのため、他の専用線のようにVOIPゲートウェイなどの調整機器が必要ありません。PBXに調整機器が組み込まれた形になっており、導入が簡単です。

ちなみに最近は、業界全体が実装が容易で拡張性が高い、SIPにシフトしています。

PBXの専用線は、以下の３つに分けられます。

上記のうち、もっとも安定しているのがH.323とSIPです。特にSIPは、導入しやすく拡張性が高いため、多くのプロバイダに採用されています。

それぞれの特徴を押さえて、自社に適した専用線を選択しましょう。

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4月19日(月) 更新
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