PBXの記事一覧
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クラウド型PBXのメリット・デメリットまとめ｜IP‐PBXもあわせて解説
PBX・IP-PBX・クラウド型PBXのメリット・デメリットをご紹介しています。ビジネスには必須の電話コミュニケーション。内線電話同士の接続、外線から内線にかかってきた電話の接続などを行うPBXはI、P-PBXへと進化し、クラウドの潮流を背景にクラウドPBXが登場しています。ここでは、それぞれのメリット・デメリットを解説していきます。 |
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人気のクラウドPBX6選｜クラウドPBXの基礎知識まるわかり
従来のPBXと異なり、インターネットの技術を活用した「クラウドPBX」を導入する企業が増えています。インターネット技術の発展により、従来のPBXよりもコスト削減を実現でき、メリットが多くあります。しかし、導入検討時にはメリットだけでなく、デメリットを把握する必要があります。
ここからは知っておきたいクラウドPBXの基礎知識を紹介していきます。 |
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クラウド型PBXとIP-PBX（電話交換機）の機能一覧まとめ
PBXに搭載された基本的な機能をご紹介しています。IP電話対応型なIP-PBXを導入することで、多機能な通話環境を構築できます。今回はPBX（電話交換機）の「基本的な機能」「IP電話ならではの機能」「クラウド型のPBX機能」「個別製品の特徴的な機能」を紹介します。 |
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古いPBX交換のタイミングは？IP-PBXかクラウド型はどっちを選べば良い？
古いPBXの交換のタイミングや代替するIP-PBX・クラウド型PBXについてご紹介しています。法定耐用年数やメーカーサポート期間を過ぎてもPBXを使い続ける企業は少なくありません。しかし故障した際にかかるコストはとても大きなものとなります。システムの老朽化はもちろん、営業社員へのスマートフォン支給時など古いPBXの最適な入れ替え時期をご紹介します。 |
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PBXで解決できる課題と導入メリット
ここではIP-PBXとクラウドベースのPBXサービスに注目し、それぞれについて導入することでどのような課題を解決できるのか、その導入メリットを解説します。 |
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PBXとは？種類・違い・人気製品をご紹介
PBXシステムとはどのようなものなのでしょうか。PBXにもいろいろな種類があるうえ、CTIやVoIPなど関連する項目も多いため、正しく理解できていない人も少なくないでしょう。
この記事ではPBXとビジネスフォンの違いからPBXの種類、コールセンターシステムとの関係について見ていきます。ぜひ参考にして、自社に最適な電話環境を整えてみてください。 |
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PBXの歴史と進化！現在はクラウド型PBXが主流？
PBXの歴史を解説しています。PBXは長くアナログでしたが、1980年代にデジタル化。2000年代にはIP-PBXに進化し、ついに機械からソフトウェアへと形が変わり、さらに現在では、クラウドのサービスとして提供されるようになっています。ここではこのPBXの歴史と進化を解説します。 |
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人気のPBX比較32選！PBXの種類や違いも紹介
人気のPBXを比較紹介しています。PBXは製品ごとに機能やコストが異なるため、よく比較検討することで自社に最適なものを見つけられるでしょう。 |
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IP-PBXとSIPサーバの違いは？サーバ構築についても解説
IP電話のシステムを構築する時には、IP-PBXを活用します。IP-PBXのシステムを構築することで、電話交換業務を実現できるだけでなく、コールセンターを設置することも可能です。また、電話システムの中にはPBXだけでなくSIPサーバも必要になります。
この記事では、IP-PBXとSIPサーバの違いや、サーバ構築について解説していきます。 |
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クラウドPBXの仕組みは簡単！導入効果もご紹介
近年では自社にPBXを構築せずに、インターネットを利用したクラウドPBXを活用する企業が増えています。クラウドPBXであれば小規模の企業でも手軽にPBXを利用でき、企業規模が大きい企業であれば大幅なコスト削減が可能です。クラウドPBXを導入する時には、クラウドPBXの仕組みや効果を知る必要があります。
この記事では、クラウドPBXの仕組みや導入による効果を紹介していきます。 |
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