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PBXの導入を検討するにあたって、PHSを内線電話機として使い続けられるのかどうか気になっている人は多いでしょう。
そこでこの記事では、PBX導入後にPHSを使い続ける方法と、PHSが使えなくなった場合におすすめの対処方法を紹介します。自社に最適な電話環境を構築する参考にしてください。
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PBXを導入するにあたって、IVR機能を使えるのかどうか気になっている人は多いでしょう。その機能が使えるかどうかで業務の効率が大きく変わることがあるため、慎重に検討したいところです。PBXとIVRの概要から、IVR機能を利用する方法まで解説します。自社に最適な電話環境を実現する参考にしてください。
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クラウドPBXは、変換アダプタやインターネットFAXの利用によりFAXの送受信ができます。この記事では、クラウドPBXでFAX機能を利用する方法やおすすめのクラウドPBX製品を紹介します。またFAX機能付きクラウドPBXのメリットや利用上の注意点についても解説するので、製品導入時の参考にしてください。
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電話応対者の負担を軽減し、業務効率化に貢献するPBXの転送機能。導入を検討しているが、種類やその機能が分からず困っていませんか。それらを十分に理解し、納得した上で導入したいですよね。
今回は、PBXの転送機能の種類や仕組みを徹底解説します。あわせて、不在転送の種類も紹介しますので、導入時の参考にしてください。
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IP-PBXとはどのようなものなのでしょうか。そもそもPBXについて、名前は聞いたことがあっても詳しく知らない人は多いでしょう。また、似たものであるビジネスフォンとの違いが分からない人も少なくないはずです。PBX・IP-PBX・ビジネスフォンの概要や、どのような企業に適しているのかを解説します。
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企業にとって必要不可欠なシステムに「PBX」があります。電話交換を行うPBXにはさまざまな種類があり、PBX自体の技術だけでなくインターネット技術が向上したことにより、提供形態も大きく変わってきました。
この記事では、PBX市場・シェアやUCサービスについて紹介していきます。
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無料のPBXを探している人必読。まず無料の製品を導入して試したいと考えている方も多いと思います。現在多くの企業がPBXを導入し、業務効率化を実現しています。この記事では、無料のPBX製品や注意点、有償PBXを含めたシステムの選び方を紹介していきます。ぜひ読んで導入を検討してみましょう。
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PBXは構内交換機と呼ばれるものであり、企業の運営には必要不可欠なシステムです。企業内にPBXを設置して内線での通話を可能にし外線からの発着信の制御を行なっていましたが、ITの発展にでPBXの導入形態も様変わりしました。PBXの種類や各PBXの違いについてや、ポイントについて解説していきます。
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IP-PBXの仕組みや導入するメリットを解説しています。インターネット回線を使ったPBXは「IP-PBX」と呼ばれ、コスト面・運用面で優れています。企業の規模に関係なく対応できるため、導入する企業はさらに増えるでしょう。
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近年では自社にPBXを構築せずに、インターネットを利用したクラウドPBXを活用する企業が増えています。クラウドPBXであれば小規模の企業でも手軽にPBXを利用でき、企業規模が大きい企業であれば大幅なコスト削減が可能です。クラウドPBX導入時には、クラウドPBXの仕組みや効果を知る必要があります。
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