ITトレンドがおすすめする製品・サービス
- ■自動化したい業務別
- 経理・人事など管理部門の定型業務：ロボパットAI、AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ
- Excelやシステムへのデータ転記：EzAvater、RoboTANGO(ロボタンゴ)
- 紙帳票の読み取りを含む作業：pengu
- ■導入支援の範囲別
- ロボット作成の支援付き：RoboTANGO(ロボタンゴ)、RPAロボアシスタントサービス
- 操作研修・育成プログラム付き：BizteX robop（ビズテックス ロボップ）、pengu、OCEVISTAS
- 専任担当者による伴走サポート：BizteX robop（ビズテックス ロボップ）、ロボパットAI、AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ
IT導入補助金とRPAツールの関係
RPAツールの導入にIT導入補助金を使えるかどうかは、制度上の位置づけを知ると判断できます。ここでは2026年度の制度名と、RPAツールが補助金のなかでどのように分類されるのかを確認します。
2026年度は「デジタル化・AI導入補助金」に名称が変わった
IT導入補助金は、2026年度から「デジタル化・AI導入補助金2026」として実施されています。中小企業や小規模事業者が、生産性向上に役立つソフトウェアやサービスを導入する費用の一部を補助する制度です。
申請は、事務局に登録されたIT導入支援事業者と申請者が共同事業体となって行います。補助の対象となるのは、IT導入支援事業者が事前に登録したITツールに限られます。導入したいRPAツールが登録されているかを、最初に確認しましょう。登録状況は、事務局のポータルサイトで公開されているITツール検索で調べられます。
RPAツールは「汎用プロセス」に分類される
通常枠の公募要領では、RPAは「汎用・自動化・分析ツール」を指す汎用プロセスの例として挙げられています。RPAとは、パソコン上の定型作業をソフトウェアのロボットに代行させる仕組みです。
汎用プロセスは、業種や業務を限定せず、業務プロセスと一緒に導入することで労働生産性をさらに高めるものとされています。そのため、会計や販売管理のように特定業務を効率化するソフトウェアとは扱いが異なります。この違いが申請時の要件に影響するため、導入計画の段階で把握しておくことが大切です。
RPAツールで補助金を申請するときの要件
RPAツールで補助金を申請する際は、ソフトウェアの組み合わせ方と補助額の区分を押さえる必要があります。ここでは、申請に必要なプロセス数や補助率、補助対象となる経費の範囲を整理します。
業務プロセスを持つソフトウェアとの組み合わせ
汎用プロセスのみを持つITツールは、単独では交付申請できません。会計や受発注、人事・給与などの業務プロセスを持つソフトウェアと組み合わせると、汎用プロセスも1プロセスとして数えられ、申請が可能です。
例えば、会計システムとRPAツールを同時に導入し、仕訳の入力作業をロボットで自動化する計画が考えられます。RPAで何を自動化するかと、組み合わせる業務システムの役割を結びつけて説明できるよう準備しておきましょう。
補助額と補助率の区分
通常枠の補助額は、1プロセス以上で5万円以上150万円未満、4プロセス以上で150万円以上450万円以下の2区分です。補助率は1/2以内で、地域別最低賃金に近い水準で雇用する従業員が一定割合を占めるなど、条件を満たす場合は2/3以内です。
RPAツールを含めて4プロセス以上を満たすには、複数の業務プロセスを持つソフトウェアの導入が必要です。150万円以上の区分では賃上げ目標が必須要件となり、未達の場合は補助金の返還を求められることがあります。申請額の区分は、要件の負担もふまえて選びましょう。要件を満たす場合でも、150万円未満の範囲で申請することは可能です。
補助対象となる費用と対象外の費用
補助対象は、ソフトウェア購入費とクラウド利用料、導入関連費です。クラウド利用料やサブスクリプション形式の利用料は、最大2年分が対象です。導入関連費には、導入設定や導入研修、保守サポートなどの役務が含まれます。
RPAのシナリオ作成費は、導入設定・マニュアル作成・導入研修のカテゴリーとして登録されるものとされています。一方で、交付決定前に購入したツールや申請代行費、消費税などは対象外です。見積もりの段階で、どの項目が補助対象になるのかを支援事業者と確認しておきましょう。対象外の費用は自己負担となるため、総額の資金計画にも反映させる必要があります。
RPAツールの補助金申請の流れ
RPAツールの補助金申請は、事前準備から効果報告まで複数の段階があります。申請者が単独で行う手続きと、IT導入支援事業者と協力して進める作業を分けて理解すると、準備の抜け漏れを防げます。
gBizIDプライムとSECURITY ACTIONの準備
申請には、行政サービスの共通認証であるgBizIDプライムの取得が必要です。発行までに時間がかかる場合があるため、補助金の利用を検討し始めた段階で手続きを進めておくと安心です。
あわせて、IPA（情報処理推進機構）の「SECURITY ACTION」で、★一つ星または★★二つ星の宣言を行う必要があります。SECURITY ACTIONは、中小企業が情報セキュリティ対策に取り組むことを自ら宣言する制度です。どちらも申請要件のため、早めに準備しましょう。
IT導入支援事業者と交付申請を作成
RPAツールと組み合わせる業務システムを決めたら、IT導入支援事業者と商談し、見積もりを依頼します。支援事業者から申請マイページへの招待を受け、申請者が自社の情報を入力します。
交付申請の内容は、支援事業者と共同で作成し、最終的には申請者が事務局へ提出します。事業計画では、RPAでどの作業を自動化し、どれだけ作業時間を減らすのかを具体的に示すことが大切です。提出前には、計画の内容を社内でも確認しておきましょう。
交付決定後の導入と実績報告・効果報告
RPAツールの契約や支払いは、交付決定を受けてから行います。交付決定前に契約・購入したツールは補助の対象外となるため、導入を急ぐ場合でも手続きの順番は守りましょう。
導入と支払いが完了したら、支援事業者と実績報告を作成して提出します。内容が確認されると補助金額が確定し、交付されます。交付後も、定められた期間に生産性向上や賃上げの状況を報告する効果報告が必要です。RPAで削減できた作業時間を記録しておくと、報告の材料として活用できます。
ITトレンドでは、最新の製品・サービスを多数比較・掲載しています。まず資料請求して、さまざまな製品の機能や特徴を比較してみてください。忙しい業務時間内でも、各社に問い合わせる手間なく、たった1回の入力（約60秒）でRPAツールの一括資料請求が可能です。浮いた時間で、じっくりと製品を比較検討し進めましょう。
補助金でRPAを導入する際に注意したい点
補助金を受けられても、RPAツールが業務に定着しなければ導入の効果は得られません。申請の準備とあわせて、自動化の対象や補助期間後の費用、運用体制についても検討しておきましょう。
自動化する業務を申請前に決めておく
RPAツールは、ルールが決まった繰り返し作業の自動化に向いています。データの転記や帳票の作成、システム間のデータ登録などが代表的な対象です。一方、判断が必要な作業や手順が頻繁に変わる作業は、自動化の効果が出にくい場合があります。
申請前に対象業務の手順と作業時間を洗い出し、自動化する順番を決めておきましょう。対象業務が明確であれば、組み合わせる業務システムやシナリオ作成の範囲も判断しやすくなります。
補助期間が終わった後の費用も見込む
クラウド型やサブスクリプション型のRPAツールは、補助対象となる利用料が最大2年分です。3年目以降の利用料は全額自社負担となるため、補助期間後も継続して支払えるかを事前に試算しておきましょう。
また、業務手順や操作する画面が変わると、シナリオの修正が必要になる場合があります。修正を社内で行うのか、ベンダーに依頼するのかによって運用費用は変わります。保守サポートの範囲と費用も、契約前に確認しておくと安心です。
ロボットの管理ルールを整えておく
RPAツールは現場でロボットを作れる反面、作成者しか内容を把握していないロボットが増えるおそれがあります。担当者の異動や退職で、エラー時の対応が滞るケースも考えられます。
導入時に、ロボットの作成ルールや一覧での管理方法、エラー発生時の連絡手順を決めておきましょう。手順書を共有し、複数人で状況を把握できる体制にすると、効果報告の期間中も安定して運用を続けられます。
導入支援で比べるRPAツールの特徴一覧
自動化したい業務や、導入後に受けられる支援の内容でRPAツールを比べられるよう、この記事で紹介する製品を一覧にまとめました。補助金の対象となるITツールかどうかは、事務局のポータルサイトで確認しましょう。
| 製品名 | 特徴 |
|---|---|
| pengu | RPAにETLとOCR、育成プログラムを組み合わせ、Excel集計や紙帳票の読み取りまで自動化できるサービス |
| AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ | ナビに沿ってクリックするだけでフローを設定でき、伴走サポートやeラーニングを無料で利用できるRPA |
| ロボパットAI | 事務職が自分のパソコン業務を自動化するためのRPAで、すべての導入企業に専属の担当者がつき無料で支援 |
| RPAロボアシスタントサービス | 課題にあうRPAツールの選定からロボット開発、導入後のサポートまでを一貫して依頼できる支援サービス |
| OCEVISTAS | デスクトップ型からサーバー型までロボットシナリオを共通で使えるRPAで、ハンズオントレーニングなどの支援を用意 |
| RoboTANGO(ロボタンゴ) | 録画機能でロボットを作成でき、Excelや業務システム、メールへの転記作業の自動化に強いRPA |
| BizteX robop（ビズテックス ロボップ） | マウス操作とショートカットキーでロボットを作れるデスクトップ型RPAで、専任のカスタマーサクセスが定着まで伴走 |
| EzAvater | 画像認識とExcel操作の自動化に対応する国産RPAで、AIチャットサポートやエンジニア相談会も無料で利用可能 |
導入・運用支援が充実したRPAツール・サービス
RPAツールは導入して終わりではなく、自動化する業務を広げながら社内で使い続けることが大切です。ここでは、ロボット作成のしやすさに加えて、伴走サポートや研修など導入後の支援が充実した製品を紹介します。
pengu
- シンプルUIとマンツーマン育成で、現場でもすぐ使えるRPA
- ETLとOCRもセットで複雑なExcel集計作業や紙帳票読取りも自動化
- スモールスタートから部門まるごとまで柔軟な料金プラン
オムロン株式会社が提供する「pengu」は、RPAにETLとOCR、育成プログラムを組み合わせた業務自動化サービスです。RPAだけでは難しい複雑なExcel集計や、紙帳票のデジタル化までまとめて自動化を進められます。現場の人にわかりやすい用語やアイコンを使った画面で、プログラミングの経験がなくても設定できます。マンツーマンの育成で社内の担当者を育てられる点も特徴です。1IDから始めるスモールプランから、部署全体で使うプランまで用意されています。
AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ
- 様々な業務を「ナビ機能」で、誰でもサクッと自動化できます。
- 人による「伴走サポート」もあるから安心して使えます。
- 充実の「AI機能」で運用から社内展開まで支えます。
株式会社キーエンスが提供する「AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ」は、ナビに沿ってクリックするだけでフローを設定できるRPAツールです。パソコン画面上の操作を記録する機能や、不揃いなデータを統合・集計する機能を備えています。対象業務は経理や人事、営業、生産管理など、業種や職種を問いません。伴走サポートや電話・メールでの問い合わせ、Web面談、eラーニングを無料で利用でき、シナリオの作成やエラーの解消を支えるAI機能も搭載しています。
ロボパットAI
- 現場で作成するために開発されたRPAであり作成が容易
- 導入企業には専属の担当者がつき、個別にサポート
- コスト削減だけでなく、DX推進サービスを提供
株式会社FCEが提供する「ロボパットAI」は、事務職の担当者が自分のパソコン業務を自動化することをコンセプトに開発されたRPAツールです。画像認識を利用した操作でロボットを作成でき、プログラミングの知識は必要ありません。請求書処理や勤怠管理、受発注処理など、経理・人事から現場部門まで幅広い業務の自動化に活用できます。すべての導入企業に専属の担当者がつき、導入を進めるためのサポートを無料で受けられます。1ライセンスを複数のパソコンで使えるフローティングライセンスも標準搭載しています。
RPAロボアシスタントサービス
- 社内外の豊富な導入実績より最適な自動化ツールをご提案
- 導入時のナレッジを活かし導入後のサポートまでご支援
- 既存ツールからの移行など、現行環境に対しても効率化を実現
ニスコム株式会社が提供する「RPAロボアシスタントサービス」は、RPAによる社内システムの自動化を支援するサービスです。特定のメーカーに縛られない立場から、課題にあうRPAツールの選定を手伝います。業務フローや自動化の要件をヒアリングしたうえで、ロボットの開発は基本的に同社が担当するため、社内の開発負担を抑えられます。導入時のナレッジを活かしたサポートも提供しており、OCRによるデジタル化やBIツールによるデータ分析など、自動化の先の効率化も相談できます。
OCEVISTAS
- 1ヶ月間の無料トライアルで事前に試せる！
- プログラミング知識不要、日本語対応でロボットの作成が容易！
- チャットサポート、ナレッジ等の充実したサポート体制！
株式会社大崎コンピュータエンヂニアリングが提供する「OCEVISTAS」は、マウスで動作フローのステップをつなげてロボットを開発する、プログラミングレスのRPAです。デスクトップ型の「mini」からサーバー型の「Lite」「BasicRobo」まで、ロボットシナリオを共通にしたまま規模を広げられます。パソコンを占有しないバックグラウンド実行にも対応しています。デモンストレーションやハンズオントレーニング、無料トライアルなどのサポートを用意しており、操作研修はオプションで依頼できます。
RoboTANGO(ロボタンゴ)
- 録画機能でパソコン上で操作するだけで簡単にRPAの作成が可能
- 低価格なのに1ライセンス複数のPCで利用できる。
- Excel、基幹システム、チャット・メールへの転記に強い
スターティアテクノス株式会社が提供する「RoboTANGO(ロボタンゴ)」は、データ入力や転記、集計、メール送信といったルーティン業務を自動化するRPAツールです。録画機能を備え、パソコン上で操作するだけでロボットを作成できます。Excelや業務システム、チャット・メールへの転記作業に強く、API連携ができない基幹システムの操作にも対応します。1ライセンスを複数のパソコンで利用でき、1か月単位での利用も可能です。導入前のトライアルでは、担当者が自動化したい業務のロボット作成をフォローします。
BizteX robop（ビズテックス ロボップ）
- 基本操作は2時間でマスター
- iPaaS連携でローカルからクラウドまで自動化
- 設計から運用までまるごとお任せOK
BizteX株式会社が提供する「BizteX robop（ビズテックス ロボップ）」は、プログラミング不要で現場の担当者がロボットを作れるデスクトップ型RPAです。マウス操作とショートカットキーだけでロボットを作成でき、操作アシスト機能やサンプルフローも標準で備えています。基本操作を2時間程度で習得できる学習プログラムがあり、IT部門以外の担当者でも推進役を担える設計です。導入から運用の定着まで、専任のカスタマーサクセスが伴走します。2週間の無料トライアルで作ったロボットは、そのまま本番環境で使えます。
EzAvater
- ノンプログラミングの「かんたん親切設計」でIT初心者でも安心
- 「AIチャットサポート」や「エンジニア相談会」も無料で利用可能
- 柔軟なライセンス体系で様々なお客様のネットワーク環境に対応
株式会社テリロジーサービスウェアが提供する「EzAvater」は、プログラミング不要でパソコンの定型業務を自動化できる国産RPAツールです。画像認識を活用した操作の自動化や、集計・加工・帳票作成などExcel中心の作業の自動化に対応しています。資料とシステム間の転記やメールの送受信にも活用できます。AIチャットサポートやエンジニア相談会も無料で利用可能です。指定時刻での自動実行や、エラー発生時のメール通知にも対応します。
まとめ
RPAツールはIT導入補助金（デジタル化・AI導入補助金2026）の対象となり得ます。ただし汎用プロセスに分類されるため、業務プロセスを持つソフトウェアと組み合わせて申請する必要があります。補助率や対象経費、申請の流れは公募要領で確認し、最新情報は事務局の公式サイトで確かめましょう。自動化する業務と組み合わせる業務システムを整理したうえで、資料請求で複数のRPAツールを比較してみてください。
