《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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数個の回答で会社に安否連絡が可能
この製品のいい点
安否確認をいくつかの選択肢から数ステップ回答するだけで会社に連絡できます。コメントを書く手間やメール等が確認できない環境など非常時には様々な問題があると思いますが、選ぶだけですので容易です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
登録したメールへの連絡が基本ですが、メールだけだと確認できない環境になっているかもしれません。LineやSMSの連絡も選べるといずれかの連絡がくればよいので良いと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
複数のメールアドレスへの連絡、及び簡易的な回答で安否確認連絡が可能なことから連絡忘れがなくなりました。訓練しかしたことがないですが、非常時にも回答できる気がします。
記憶ではi-modeの時代から利用しています
この製品のいい点
出張の多い職場でしたので、携帯からの安否報告が必須でした。電話やメールでの報告よりも、最小限の報告がスムーズに完了できる点が好印象でした。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
おそらく現在はiOSやAndroidのアプリになっていると思いますが、あいにく現在は出張がほぼない業務のため、最近は自席のPCでの報告しか行っておらず、特に不満はありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
確かｅメールでの報告にも対応していたと思います。ブラウザ（自席ＰＣ）、メール、スマホ、ガラホなど、様々な環境での報告、状況確認が可能な点が、大きなメリットだと思います。
検討者にオススメするポイント
出張が多い職場では非常に有効だと思います
定期的な訓練ができるのが良い
この製品のいい点
このサービスを導入している会社の1社員ですが、定期的な訓練をこのサービスを使用して実施しています。実際に災害などが発生した場合にどのような連絡が来るのかなどがわかるためありがたいと思っています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
サービスサイトにシングルサインインでログインできるようにしてほしい。本当に非常時にしか使用しないため、ユーザーIDやログインパスワードを忘れてしまう。
システムの不具合がありましたか？
とくにありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
非常時に役立つことはもちろんですが、社員の安全を確保するという会社の考えを社員に意識させることができると思います。
検討者にオススメするポイント
必須ではありませんが、あるに越したことはないです。
使い勝手はいいと思います
この製品のいい点
安否確認がメールで来るのでスマホなど私用デバイスでオンラインで回答するだけです。LINEでも回答できます。簡単です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
利用者としてはシンプルな機能なので特に困っている点はありません。管理者としては以前使っていたことがありますが機能やUIが分かりづらく、また管理者IDやマスター管理者IDが分かれていて面倒でした。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
毎月、安否確認の訓練が定期的に行われますので、いざ災害などがあった際にスムーズに回答できます。メールアドレスも自分で登録するため会社に知らせる必要がありません。
効率的に安否確認が可能
この製品のいい点
スマホアプリの簡単な操作で安否報告が可能で、報告データの集計もスピーディーに行うことができる。アプリ以外にもメールでの報告もできるので、ガラケーユーザにも利用できる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
報告が必要な際、アプリに複数回通知したり、紐づけたSNSにも通知されるなど、ユーザが確実に気づく対策が必要。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否訓練の時など、部門長が各社員に個別に連絡してとりまとめ本社に報告する必要がなくなったため、労力をかけずによりスピーディーに安否確認が可能となった。
いざという時に安心できるサービス
この製品のいい点
災害時にすぐに通知がアプリで飛んでくるので、
回答漏れが以前より大幅に減った。
以前はメールでの通知だったので、小規模の災害通知に気づかなかった。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
災害時にこのツールを使って家族との連絡が取れるようにしてほしい。
そうすると、仕事だけではなく家族とも繋がれるのでツールの利用度も一気に上がると思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
会社組織で一斉に安否確認ができるため、
スピードと精度が重要視される安否確認においては非常に便利だと思います。
属人的な確認業務が限りなく減らせると思います。
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携帯から安否の連絡ができます。
この製品のいい点
緊急時にも携帯から安否の連絡を会社にでき、会社が従業員の安否を即座に把握できるので便利だと思います。訓練も年数回あり、いざというときに不具合がないように確認できることもよいと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
今のところ、訓練しかしたことがないので、実際に災害が生じたときにどのように運用されるかまだわからず、どのような不具合などがあるかはわかりません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時などに、個人がそれぞれに様々な方法で上司に安否を連絡すると思いますが、それだけでは全体をとりまとめるのが大変で、漏れなどがあると思います。従業員全員が同じシステムを使うことで、漏れなく素早く従業員の安否を確認できるのが良いと思います。
検討者にオススメするポイント
緊急時の安否確認方法を検討している方におすすめです。
使いやすくて簡単に連絡できる
この製品のいい点
災害時に会社へ手軽にメールで安否連絡ができ、且つ自分や家族の現在の状況、「出社可能」や「勤務中」など簡易報告も選択して連絡できるのが便利です。
またメールアドレスが登録から変わっていて受信出来ない状態になると、変更依頼のお知らせが来て気づかせてくれます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
そもそもメールを登録しないと安否確認の返答が出来ないのが欠点です。災害時にネットが使えない状態だとメール受信ができないので、こちらの安否確認サービスは使えません。smsなど電話番号で利用できるようになると良いです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
従業員の災害時における連絡が徹底される事により、社員の災害時における状況が把握できるようになり、個人個人へ各状況において迅速な対応ができるようになった。
検討者にオススメするポイント
万が一のために導入をされる事をお勧めします。
有事の際以外は使わない
この製品のいい点
従業員の安否確認用に導入されております、有事の際に個人の連絡先等を用いずに、簡単なログインや操作にてbcp観点にて従業員管理が行えます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
有事の際以外はほぼ用いず、安否テストとその未回答者の確認に留まってしまっております。従業員アンケート等も同システムにて過去に実施も、他の人事サービスと重複している点も多く、本システムの用途が限定的にならないと、なお良いと考えます。
システムの不具合がありましたか？
機種変更対応時等、従業員規模に応じてどうしても対応が遅れる従業員が一定数存在します。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
bcp観点での重大リスクが発現しておらず、本製品の実用性を幸いにもユーザーとして実感したことはございません。しかしながら保険としての意味合いは大きく、業務運営上の安心感に寄与していると存じます。
毎年2回の訓練で災害発生時に備えています
この製品のいい点
災害発生時に、自身の状況、出社可否、家族の安否、家屋の被害状況などを、簡単に会社に知らせることができる
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
実際に地震が発生したことが数回あったが、通知が届かないことや、かなり時間が経過してから確認メールが送られてきたことがあり、実効性に改善の余地があると思います。(運用側での設定等があるのかもしれませんが)
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害発生時に、実際の災害発生時に効果があったかどうかは自身の立場では把握できないですが、平時の訓練を通して会社側への安否連絡の必要性を認識できる点では、組織の管理体制としてメリットがあると思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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