《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/04/30 公開)
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定?が出来たらいいかな
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以下の絞り込みの検索結果
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シンプルで簡潔なサービス
この製品のいい点
設問がかなりシンプルですが、初動として問題ない設問が網羅されてます。
回答から集計までラグもなく、即座に状況を把握できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
問題はほぼ感じないが、稀に回答が反映されてないことがあり他端末からの回答をして解決することがある。
また、関連してるか不明だがキャッシュが残っているためか、リロードしても前回の回答が残っている場合がある。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
回答がシンプルで特定のサービスを導入することなく、届いたメールから即座に回答できる点。
簡単に回答してもらえるので社内の連絡網の廃止につながった。
災害時に全社員の安否確認を容易に行なえる
この製品のいい点
安否確認の管理者はとても重宝するツールだと思う。全社員の安否を素早く確認し管理できるのはとても便利。各部署に連絡をとってそれをデータ化する手間も省けるのでかなりの時短につながる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否確認メールが送られてきて、安否報告をする際、時間を少しあけないと繋がらない時があった。最近は特に気にならないので改善されたと思われる。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
まだ訓練でしか利用していないが、災害を想定して全社員にメールが送信される。取りまとめる部署は全社員の安否と、社員だけではなくその家族の安否も確認する事ができる。安否報告も簡単にできるので操作性も抜群です。
災害時になくてはならない
この製品のいい点
災害の多いので、この通知はなくてはならないと思います。また、所在に応じた状況報告をすることで、会社への連携が簡単
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールでの通知に関しては、まったく問題もなく、災害時には便利に利用でき得るものですが、現状報告をする際にもっと簡単にできると尚よいと感じる。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
過去、連絡網などを通じての企業と従業員の連携になっていたため、連絡が滞るようなこともあったが、システムがあることでルールや対応が明確になった
安否&健康管理ツール
この製品のいい点
全社員とその家族の安否確認が行える便利ツールです。万が一の災害時の連絡ツールとして電話が繋がらない時にも対応が可能です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
どのツールにおいても同様ですが、災害時に通信環境が途切れた際の利用手段を準備いただけると鬼に金棒かと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
コロナ禍になって以降は、日々の健康管理の報告ツールとして利用しています。会社、部門別に社員の健康状態を一元管理出来るのは非常に便利で効率化につながっています。
専門知識を持ったスタッフが魅力
この製品のいい点
この製品の良い点は専門知識を持ったスタッフがオペレーション維持してくれると言う点です。しかも24時間365日体制で対応してくれますので、安心感があります。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
導入してからまだ年数が浅いので何とも言えないとこりはありますが、今のところ改善してほしい点は特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
従業員のみならず家族も安否確認できる点がメリットです。一人でも多くの人の安否確認できることが大規模自然災害が発生した場合の大きな使命となりますので、この製品はそうした使命を果たしてくれます。
今の時代にあった安否確認システム
この製品のいい点
コロナ禍で在宅勤務になり、万が一災害が起きた際に会社へわざわざ連絡と取らずとも安否確認ができる点で重宝しております。報告もスムーズに行えて概ね満足している。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
これと言って改善していただきたいポイントはございません。初めて利用した時は、自分の居住地ではない場所での災害だったので必要ないと思ったのですが、万が一旅行先で災害に見舞われたら……と思うと安心出来るツールだと感じております。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
シンプルで扱いやすいツールとなっており、ITツール等に疎い高年齢の社員でも簡単に利用が出来ていると感じています。
検討者にオススメするポイント
シンプルで扱いやすいUIは全ての社員が簡単に利用できるように非常に工夫されているものでした。もしもに備えてご検討されてみてはいかがでしょうか。
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LINEでも回答できる点はかなり良い
この製品のいい点
訓練で使うことがほとんどですが、LINEにて安否確認ができるので非常に助かっています。操作としても簡単で操作で困ることはないです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
LINEで安否確認をした際、何も反応がないことがあり、正しく確認できているか不安。また、LINEで報告後メールでも報告できるようになっているのはどうにかならないかと思う。(もしかして若干のラグがあるのでは?)
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認が明確にできる。安心感が得られる点は良かった。実際に豪雨だか地震だかミサイルだかで使うことがあったが、本当に使えたので安心した。
簡単な操作で安否報告が可能
この製品のいい点
アプリ、メールのいずれでも安否報告ができる。数クリックの簡単な操作で報告ができ、何か特記事項があれば備考欄に入力することができる。災害情報もエリアごとに自動で取り込まれる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
アプリの容量が重いため、もっと軽くしてほしい。個人のSNSや社内イントラと連動できると便利。未報告の場合は何度も通知を出すなどしてくれると、より漏れを防止できると思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
それまではメールで安否を報告していたが、スマホ向けアプリで簡単に報告できて時間短縮につながった。また、アプリの通知が表示されるので、報告漏れを防止できるようになった。
みんなの安否を集約。
この製品のいい点
いろいろな災害が発生した際、社員みんなの安否が確認できる。また、入力した時間も見れるのでいいサービス。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特にありませんが、セコムサービスへの入力がなされた際、社員への通知機能やアクセス履歴が見えるかされるといい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害が発生した際、一斉に会社へ連絡がいったり、社員の安否がわからないという課題が、解決された。たまに訓練で安否報告の予行演習をすることで、実際に災害が、起きた際慌てず対応できる!
全従業員の安否状況を把握できる
この製品のいい点
登録した従業員の安否を本社だけでなく支店でも確認することができる。各都道府県に配属された従業員の状態をメールで簡易に知ることができるので、従業員の多い大企業ほどコスパが良いといえる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールのみの通知なので若い従業員は見過ごしていることや気づくのが遅いことがあり、安否のメールに気づいた従業員
が個別で知らせたりすることが多々ある。なので、今だとlineによるメッセージの頻度が高いので、lineと連携できたりすると通知に気づく割合も高くなるのでは感じる。
システムの不具合がありましたか?
システムエラーかメンテナンスでログインできないことがあった。また、新しく入った従業員の登録が入社してしばらく経ってからでないと反映できない時があった。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
登録している従業員への一斉送信による安否報告訓練を実施できるので、いざという時に何を伝えるか全従業員に共有することができる点が良かった。また、新規採用された従業員に災害時の安否確認をする意識を高めることができる点で良かった。
検討者にオススメするポイント
全従業員の安否を一元管理したい時におすすめ
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