《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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以下の絞り込みの検索結果
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操作方法が簡単で使いやすい
この製品のいい点
地震発生直後に比較的短時間でメールが届く。メールに記載のURLから画面を開くが、単純な選択のみなので比較的短時間で報告が完了し使いやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
地震発生場所がどこであろうとメールが届くので、遠く離れた場所で地震が発生した場合も報告をしないといけない。携帯電話やスマートフォンの位置情報を判断して通知する機能があればよいと思う。
システムの不具合がありましたか？
東日本大震災の際はメールを受信するまでに相当時間がかかった。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
地震が発生したときだけではなく、台風接近時や大雪の予報が出ていた際は、会社からの帰宅指示や在宅勤務推奨の連絡を受けることができるので便利である。
検討者にオススメするポイント
利用者側の操作が簡単であるため報告率が高くなり、総務や人事部門が従業員の状況を正確に把握できる。
メールが届かない時がある
この製品のいい点
安否情報は、メインが選択形式でサブメインが自由記入形式であり、入力する情報はかなり省略化されており使いやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
格安スマホを所有しており、フリーメールを登録しているが、メールが届かない、または、迷惑メールに入ってポップアップ表示されないことがある。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
有事の際は社員やその家族の安否をいち早く確認する必要があり、省略化が可能なこの製品であればその目的を満たすと考える。
LINE登録ができる
この製品のいい点
LINEで登録をしておくと、LINEで安否確認ができるので手軽で便利。また、報告の内容も分かりやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
会社で利用してる際に、パスワードを定期的に更新しないといけないのが不便。いつ発生するかわからない災害に対しての月額費用が高い。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
家族や会社への安否確認がすぐに報告できるため、安否確認がスムーズに行える。連絡網機能で、急な予定変更にも克哉してる
素早く安否確認出来ます
この製品のいい点
まだ実際の震災等で使ったことはありませんが、年に一度の訓練で使用しています。操作方法が簡単で素早く安否確認出来ます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
一利用者の立場では、特に不便さを感じたことはありません。これまでに誤報なども無く快適に使えています。
システムの不具合がありましたか？
一利用者の立場なので、特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
従業員達の震災時の安否確認が素早く行え、また従業員家族や家の状況なども合わせて確認出来る点が便利だと思う。
従業員の安否確認と集約が可能
この製品のいい点
震度が一定以上の場合に従業員全員に安否確認メールが送信され、被害状況や出勤可否、家屋状況などを確認集約することができる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否確認メールの受送信はインターネット接続が必須であるため、災害時の状況によっては機能しない可能性がある。電話回線が使用できる環境であれば、より良いと考える。
システムの不具合がありましたか？
システム障害はありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時の安否確認だけでなく、新型コロナのワクチン接種状況の確認など、従業員へアンケート調査にも活用でき、利用範囲は広い。
検討者にオススメするポイント
従業員の迅速な安否確認が可能になると思います。
訓練が多くもしもの時への備えとして安心
この製品のいい点
定期的に安否確認システムから訓練メールが届くので、アドレスが登録できているか、もしもの時にどう対応すればいいのかが分かりやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
入社した時にパスワードを設定しましたが、頻繁に使うものでは無いためパスワードを忘れてしまって困ったことはあります。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
実際なにか被害にあったことがなく訓練以外では使用していませんが、訓練時のメールで安否の確認以外に今いる場所が安全かなどを問われるので、ほんとに危険な時にすごく助かるなと感じます。
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セコムという安心感で災害に備える
この製品のいい点
自然災害発生時での使用はまだしていないが、予防訓練といったかんじか。たしか半年に一回くらいの頻度で生存安否確認のメールが送られてくる。メールで届いたURLからサイトにアクセスし、安全かそうでないかといった項目にチェックをつけて送信する。もしくは、メールで送信、電話対応もできるようだ。スマホ等に慣れていない人間にとっても非常に簡潔でわかりやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否確認メールだけでなく、Jアラート発動時に安否確認のメールがきたとして、どの避難所が近いのか、などの情報も欲しい。
災害時に住み慣れた地域にいるのならば、まだしも出先等で災害にみまわれた場合に位置情報から避難所等のそういった、情報が入るだけでも安心するため。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
メリットを得るような今のところ幸いにしてないが、やはり安否確認の手段が複数あることによって災害時の備えとして非常に安心する。
社員が多ければ多いほど必要なサービス
この製品のいい点
社員の安否確認としてはシステマチックでよいと思う。操作は簡単にできた。管理者ではないので集計画面などは見たことがないが、社員が多ければ多いほど必要なサービスだと思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
まだ災害など本番がきてないので、実際には分からない。とりあえずテストのときは問題なかったので、特になし。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
今までは連絡網が紙ベースで配られていて、個人情報なのでその管理も面倒だったし、電話やメールで連絡するのが大変だったので、効率化されたと思う。
メールで簡単に安否確認回答ができます
この製品のいい点
災害時安否確認やテレワーク/出社の管理・体温アンケートなど様々な内容のアンケート管理をすることができます。
メールの宛先も複数設定できるため、会社のメールアドレスも登録しておくと便利です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
配信時間になっても配信されないことがたまにあります。また、ほぼ毎日、数分遅れてメールが配信されます。
システムの不具合がありましたか？
メールが誤った時間に配信されたことがありました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
大人数の会社において、一括して安否確認をすることができるというメリットがあります。
電話での連絡網等が不要になります。
緊急時にスムーズに連絡が取れるシステム
この製品のいい点
初期設定を完了すれば、操作は非常に簡単な点。緊急時には余裕がないことが予想されるため、メールに従いすぐ安否報告できるので良いと思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
IDやパスワードを忘れると設定し直しが面倒な点。メールアドレスの更新を忘れていたため、使用していないアドレスへリセット案内が送付されており、対応ができず困った。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
連絡網で安否を逐一確認していくような体制から大きくデジタル化できる。部署を超えてタイムリーに報告を確認できる。
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