《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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最低限の操作で緊急時にも操作がしやすい。
この製品のいい点
主に緊急時の安否状況の報告のために使用するサービスです。
入力項目も少なく、どんな状況でも直感的に入力できる点が最大の魅力。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
必要項目が少なすぎで本当に情報の伝達ができているのか不安になる。
通信に時間がかかり、本当の緊急時に報告が可能なのか少し不安。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
何かあった時にはすぐに報告が出来る様に周知する様にアナウンスがされているので従業員の頭には入っています。また、定期的な模擬練習があるので、実際の場合どう操作すれば良いのかは頭に入っているので万一の場合も最低限の操作は全社員が出来る様になっている感はあります。
検討者にオススメするポイント
本当の緊急時のために導入しておいて損は無いと思います。
登録だけしておけば自動で連絡網
この製品のいい点
これとは別に緊急時に部内で連絡網があります。
予め自分の次の連絡する方が決まっており、緊急時に順次連絡する昔ながらの形です。
ただ、本当に緊急時であればそんな連絡している暇もなく、普段そこまで仲が良くなければ直接連絡取るのは嫌だなと感じますが、このシステムは登録だけしていれば基本的に情報が展開されます。部内の連絡網を使う事が不要になりました。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
連絡は一方通行で来ます。
普段、使わないメールを登録していると連絡が来ている事自体に気づかない事があります。
ちゃんとメールを確認したかが運営側に分かるようにしてほしい。
本当に緊急の場合は、
運営側は、既読確認ができない場合は再度アナウンスできるシステムが必要と思う。
システムの不具合がありましたか？
大きな不具合はありませんが、
直近ですと新型コロナウイルス感染症の関係で、急遽在宅の指示があったのですが連絡に気づかずに出社してしまったという方はいました。
基本的に、しょっちゅう来る連絡ではないので、こういうシステムを運用してる事自体を忘れてしまうかもしれません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安全上のことなので、ビジネスというより安心が得られている。
同僚と直接連絡を取りたくない人も多いと思うので、その点はメリットと思う。
検討者にオススメするポイント
社内の緊急連絡網としてあると安心します。ただ、定期的にテスト連絡、受信確認、メールを見る習慣があるか確認したほうが良いです。
訓練ではよく使うが、本番で使えるか
この製品のいい点
ネット上で従業員の安否を確認し管理できるシステムとしては便利なのだろうとおもう。あと機能が限定されていて、最近のソフトにありがちな何でもできて作りがややこしいということがなく、割り切ってスッキリしてて使いやすい
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
改善してほしい点はほとんどない。訓練で年間何回か使うことになるが、直ぐに回答できるし操作性も問題ない。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
東南海地震、南海地震が今後数十年でくると言われてるから、災害時に従業員の安否を正確に早く入手するという点でこのシステムは重要だろうと思う。不安なのは未だ導入後実際に災害が起きていないから、起きたときにどこまで活用できるかは課題として残るとはおもうが。
緊急時の連絡対策として
この製品のいい点
地震などの災害などがあった場合に、安否確認を全員にするのは大変ですがこちらのシステムを使うことで、スムーズに確認ができます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否確認を行うのにすごく便利です。メールや電話だけでなくLINEや社内にいる際には社内宛にもメールがくればよいと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
150人以上いる部署では、連絡網などで確認しても相手が不在などで確認ができないことが多々ありますが、こちらを使用することで簡単に確認できます。
誰でも簡単安否報告できる
この製品のいい点
会社で導入している安否確認、報告ツールとなっている。登録したメールに安否報告が選択で出勤可否など簡単に報告できるので使いやすい。
まだ年に一度の訓練でしか使用したことがないが実際活用する際も従業員の現状が把握でき良いと思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
登録メールアドレスの変更などもう少し簡単でわかりやすくできると携帯変更した際など便利で変更漏れなどが減ると思う
システムの不具合がありましたか？
5年近く使用しているが今のところは無い
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
緊急時の安否確認の際
従業員数が多いと電話で確認するのは難しいがこの安否確認システムがあれば報告者のタイミングで報告できる
震災時にも社員全員の安否がすぐ確認出来る
この製品のいい点
震災時に社員一斉にメールが送られて来て、管理者は社員の安否と社員の家族の安否まですぐに確認が出来るので社内でのエスカレーションがスムーズに行える
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
迷惑メール設定をしているとメールが配信されないので、いざという時にメールが届いていない社員が居たので初期登録時にメールがしっかり届く設定になっているか確認出来る様になったらさらに安心して使える
システムの不具合がありましたか？
アプリが上手く起動しない時が稀にあるが特に大きなトラブルはなし
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
特に難しい機能もなくシンプルなので初めの設定さえしてしまえば誰でも簡単に利用出来るので導入しやすい。うちの会社では新入社員が入ってくるとまずは初日のオリエンテーションの中で安否登録をしてもらう。入社した社員からはしっかりした会社だと評価が高いです。
検討者にオススメするポイント
使い勝手がシンプルなので使いやすいです
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
安否確認の回答を行いやすい
この製品のいい点
地震などが起きた際に、安否確認通知が会社のアドレスだけでなく、プライベートのアドレスにも届き、すぐに回答できる点。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
回答の方法がサイト経由とメール経由があるが、どちらで回答しても、自分がきちんと回答できたかわからない点を完全してもらいたい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
地震などが発生した際にすぐに通知されるので、しっかりと機能していることを実感でき、自らの安否を気遣ってくれているという安心感につながっている。
難しい操作なしで安否確認完了
この製品のいい点
操作方法がシンプルで簡単。地震や災害時に会社に電話などで連絡を取るのはとても大変そうですが、このサービスによって、すぐに安否確認できるのはメリットしかないと思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
他のサービスを利用したことがないので、比較はできませんが、今のところ不具合などは一切ありません。運営がセコムなので、非常事態にある社員がいた場合、助けに行ってくれるのならなお心強いですが。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
年に数回災害を想定してのテストを行って予行演習をしている。有事のときも段取りがわかっているから落ち着いて対処できそうなので、日頃から安心して仕事に取り組めるメリットがある。
会社からの緊急通知に
この製品のいい点
災害発生時に、登録した地域や災害規模などの条件に応じて自動的に必要な社員に通知メールが届きます。
管理職が部下の安否回答の確認ができるので、総務部門がすべての未回答者に連絡するのではなく、近い立場の上長が連絡/代理回答できるのが良いです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
超大規模な災害時、安否登録サイトへの接続ができないことがありました。何度も接続し直して当日中には登録できましたが、全国の利用ユーザーが一斉にアクセスしても耐えれるようなシステムスペックとしてほしいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
事前に設定した自然災害に対しての通知だけでなく、手動で設定した内容の緊急連絡も届きます。
会社近くで事件・事故・犯罪予告があったなどの緊急連絡にも使っています。
災害の際の安全確認がスムーズに出来ます。
この製品のいい点
最近、地震が災害が頻繁になってきており、都度、組織内従業員とその家族の安否確認を速やかに行う必要がありますが、とてもスピーディーに確認が可能です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特にありません。信用があるセコム社が行っている為、安心度は高いと思います。会社でも安心して使用出来ております。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでしたが、ログイン方法が少し分からない時がありました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
導入前は、災害などの有事の際に連絡をしあう緊急連絡網にて順番に電話を回して安否確認をしていましたが、組織が大きいと大変なので、セコムを導入しました。100人規模でも非常に短期間で安否確認が出来る様になりました。
検討者にオススメするポイント
大きな組織でも災害時の安否確認が可能です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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