《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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以下の絞り込みの検索結果
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安心できるサービス提供
この製品のいい点
安否確認システムについては企業側が細かく設定内容を変更することができ、簡単な操作方法から社員への導入のハードルが低い。直近では感染状況まで対応しており、いち早く、より社員全体の状況把握を容易にしており、システムの導入効果が実感できた。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
改善してほしいことはあまりないが、簡易的な分、少し寂しい雰囲気の画面であるため、オリジナルで仕様画面を変更できたらと思う。またネット環境によっては、多少の文字化けが生じてしまい、ネットワークシステムの安定感が多少欠けている。
システムの不具合がありましたか？
画面がまれに文字化けしていることがある。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
簡易的なシステム構成であり、企業それぞれに導入するハードルが低く、簡単に社員の状況を集計することができるため、大変便利であり、コロナ禍対応含めて社員の意識改善や、業務効率化に貢献している。
検討者にオススメするポイント
使いやすいので、是非導入するべき
安否情報を瞬時に連絡
この製品のいい点
災害時は安否確認のメールが届き、専用のアプリで状況を報告すればよく状況も選択式なので、
迅速に報告できる。
LINEと連携することも可能なので、いち早く連絡に気付く事ができる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
定期的にログアウトされるため、パスワード等を失念した場合は迅速に状況報告が出来なため、FACE ID等を採用してほしい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
訓練メールを送る事が可能なので、定期的に訓練することによって災害時おける安否報告の意識が定着できる。また、一人一人に電話で安否確認をする必要がなく、状況把握にスピード感がある。
検討者にオススメするポイント
外回りが多い企業にお薦め。
地方から東京本社への安否確認報告が簡単
この製品のいい点
東京本社を中心に全国展開している会社のため、各地方の災害に応じた安否連絡が求められる。各地域の登録、そして出社時間の目安などを伝えることができる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
テストの際、応答がないと何度もメールが来る。仕方ないかもしれないが、夜勤で働いている時には辛いものがある。一部社員への送信を除外できるサービスがあったらと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
地震発生の際が主であるが、会社に出社できるのか、無事なのか、どれくらいで出勤できるのかを簡単に報告できる。管理する側も応答がない者が一目でわかるため、そちらのサポートに集中することができる。
検討者にオススメするポイント
災害の多い日本だからこそ必要な安否確認サービス
地震発生時に自動で全社員への安否確認メールが送信できる
この製品のいい点
地震発生時に社員の居住エリアの震度に対応したメールを自動で発送することができる。スマホアプリにも対応し、使いやすくなった。管理者は集計結果をPC・スマホのどちらからも確認可能なため、夜間や休日に地震が発生した場合には出勤しなくても集計結果の確認をして対応が可能。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
2011年の東日本大震災の時は肝心のメールが滞り、役に立たなかった。携帯キャリア以外のメール送信はサポート外で、メールは送信されているのに社員に届いていなかったり、信頼性に欠ける点がある。導入時は同様な製品が少なかったが、現在では色々あり、もっと安価なものに乗り換えの検討をしても良いかと思っている。
システムの不具合がありましたか？
訓練ではメールが届いていたメールアドレスに、実際に地震が起きた時にはメールが届かないなど、システムの信頼性を疑うような案件が何度かあった
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
大地震が起きると居住地以外のエリアでも分かるため、ニュース・報道部門では、その後の取材応援対応に迅速に取り組むことができる。地震発生時以外でも、社員への一斉連絡メールを部署ごとに送ることができ、台風情報やコロナ感染者発生情報などの連絡メールを送ることができた。
セコム安否確認サービス導入の決め手
大地震が起きた時にすべて自動で安否確認メールの送信を行ってもらえる点
検討者にオススメするポイント
安否確認システムとしては老舗で使いやすいと思うが、もっと安価な製品もあり、比較検討してから導入を決めた方がよいかと思う
自然災害時に社員の安否を確認するアプリ
この製品のいい点
地震等、自然災害が起こった際に社員とその家族の安否確認が出来ること。また事務所の被災状況が把握できる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
地震が起こった事を想定した安否確認の練習を何度か実施されましたが、実際に地震が発生した際には連絡が来ない事もあった。近辺で起きた際に本当に連絡があるか疑問に思う。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。というか実際の安否確認が来た記憶がないので、このアプリの良さはわかりません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
阪神大震災等の実際の災害が起こって、この製品がどれだけの効果があるのかを実感する事が出来ると思う。携帯が繋がらなければ全く役に立たないものになるので、、
検討者にオススメするポイント
今のところ、良し悪しがわからないので、特にありません。
操作が簡単で使いやすく、信頼できます。
この製品のいい点
セコム安否確認サービスは、現在の会社に入社した時から使用しています。
全体的に操作がシンプルで非常に使いやすいです。
最初の登録も簡単でしたし、定期的にある関連サービスも複雑なことはしないのでおススメです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
定期的な訓練サービスはあるけれど、実際の災害（大きな地震）時に連絡が来ないので、意味があるのかな…と思うことがあります。
システムの不具合がありましたか？
不具合、トラブルは特にない。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
前述の通り、定期的に安否確認訓練メールが届くので、災害に対しての危機意識が薄れることがなく生活できる。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
セキュリティ事業の大手が提供するサービス
この製品のいい点
社内の人事システムと連携することにより、人事データを登録する手間が省けるのは助かります。またサービスには様々な機能がありますし、セキュリティ事業の大手なので安心感がある点も魅力です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
色々と機能豊富ですが、災害時に電話での安否確認が出来ますが繋がるのか不安があります。また安否確認への返答において状況確認の欄に自由記入が出来るとより詳しい状況がわかります。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時にはあらかじめ設定されたメールアドレスに自動で配信されるので安心感があります。また災害時だけでなく任意でメール確認が出来たり、アンケート作成機能があるなど様々な状況に対応できるようになっているのは非常時において便利だと感じました。
使い方次第で有益なツールになる
この製品のいい点
災害が発生した時に、自動でメンバーに対して安否確認の連絡が飛ぶ為に、従来のような電話で緊急連絡網を回すと言ったアクションが不要になった。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
チームの中で拠点を跨いで移動してきた人がいた場合に、その人が過去の拠点を登録したままであると古い拠点情報を元に安否確認が飛んでしまう。簡単に拠点切り替えができるようにして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
現時点では特になし。大災害の時にも機能するかは今後要確認と思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
これまでは、緊急連絡網を整備した上で定期的な訓練などが必要であった。
しかし、このシステムは各個人で入力した内容を統合してくれるので伝え間違いなどがなく手間が省けている。
検討者にオススメするポイント
緊急連絡網の整備はもう不要です。
クリック一つで安否連絡
この製品のいい点
クリック一つで管理者に災害時の安否連絡ができ、管理者もすぐに集計できるのがとてもスピーディーでよいと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否報告を求めるメール配信が遅い。深夜に地震があった際、すぐに安否報告を行わなければならないのに、メールが配信されたのは地震発生から３０分ほど後だった、また「出社可能」かどうかを求める項目がありますが、そもそも在宅勤務ベースで出社を求められていないので、不要。
システムの不具合がありましたか？
大きなトラブルではないが、安否報告を求めるメール配信が遅いことがあります。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
大きな災害時に従業員とその家族の安否がすぐに取れるのは、事業継続マネジメントの上でとても重要なことと考えます。大型台風の後も、即日被災状況が確認が取れていました。
安否確認システムについて
この製品のいい点
複数のメールアドレスを登録できる為、リアルタイムで情報を得ることが出来る、また最近LINEでも登録できるようになりますます良くなった。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
最初の登録の時ひとつのアドレスのみの登録と思いこみ、フリーアドレスを登録していたため、確認が遅れることがよくあった。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
在宅勤務が増えたなかで、自宅でIT上の不具合が発生して、パソコンが繋がらなくなってしまった時に、安否確認のメールで、不具合のお知らせを受け取った。とても便利だと思った。
検討者にオススメするポイント
在宅者用の連絡にも使える
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
5位
