カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
担当者がその場にいなくても状況把握ができる
この製品のいい点
社内のミーティングなどで担当者が不在の場合でもSKYPCEを見ることでおおよその状況を知ることができるので、担当者がいないと何も分からずにリスクも拾えないといったことを減らせます。
SKYPCEの改善してほしい点
タブなどでの機能切り替えなどの工夫はあるが、それでも多機能な分使い始めの人にとっては、各機能の導線が分かりにくかったり直感的な操作が行いにくい印象があります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
メール送信後の開封確認ができたり、どんな経緯でお客様とのつながりが持てて、その後どのような流れになったかを活動記録などから調べることができるため、お客様の反応分析やこちらの行動に対するリアクション分析が行いやすくなり、モデルケースやパターン解析が進められ、アポイント取得や商談化への1つの武器として活用できています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
社員同士の顧客情報共有・管理にうってつけ
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺1枚単位で公開範囲を指定できるのが便利です。一度登録だけしておいて、メモなどを編集後に公開にできるなどの切り替えも出...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
作業ミス・セキュリティリスクを抑えられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
クラウド上で顧客の名刺を取り扱うことができるようになり、定期的に自チームの名刺を棚卸をして状態確認、アプローチ履歴などを...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
顧客とのコミュニケーション履歴の管理にも活用
☆☆☆☆☆
★★★★★
問い合わせやお客様から連絡があったときに、担当外でもSKYPCEで担当者を調べて繋げることや、状況の確認がしやすくなりました。
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス SKYPCE』(SFA)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


