《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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計算式に限界がありカスタマイズに限界がある点が残念
この製品のいい点
経費の申請や、コンタクトセンターでの問い合わせの管理など履歴を入力するだけのシンプルな業務だと自分でアプリを作るだけなので大変簡単です。
kintoneの改善してほしい点
一行ごとの計算はできても合算する機能がないなど、もう少し対応できる計算式が増えると便利。またcsvで吐き出す事ができないので、不便に感じる点があります。機能があって理解できていないだけかもしれませんが、インターフェイスの使いにくさも気になります。
kintone導入で得られた効果・メリット
テレワーク導入にあたり、顧客カルテなどが共有できるのは良い点です。簡単な申請も、履歴もどこでも確認できる点では重宝しています。
複数のデータを一括で編集管理
この製品のいい点
販売実績などの複数のデータを一括で編集・管理できることで、一元的かつ誰にもわかりやすい仕様で整えることができる。
kintoneの改善してほしい点
拡張性の高さや利便性は目を見張るものがあるが、一から自己で構築するとなるとなかなかの手間と時間がかかるため、研修などサポートを手厚くしていただけると助かる。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまでは紙ベースやエクセルなど多岐にわたるデータの管理をしていたものを、kintoneにまとめることで視覚的にわかりやすいものとなった。
顧客管理がしやすく使い方も簡単便利
この製品のいい点
顧客データの登録、検索が誰でも簡単にでき、追加したい項目も、やり方を理解すればすぐに自分で変更可能なところ。
kintoneの改善してほしい点
実績を抽出したい時、項目別にそれぞれの数値が出るともっと便利。今は、エクセルにデータを抽出し、不要な項目を整理してから計算式を入れて出しています。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客管理の一元化。複数の利用者で、同じ記録を見る、修正することができるため、オンタイムに共有できるところ。
以前利用していた製品の解約理由
社内でのサポート、安全管理ができないため
検討者にオススメするポイント
誰でも使いやすく、検索も簡単なので、システム系が得意でなくても簡単に利用できます。
社員同士のコミュニケーションの量と質が向上しました!
この製品のいい点
社員同士のコミュニケーションの活性化と共に、アプリで社内アンケートが集計できます。カレンダー機能もありミーティングの日程や休日管理がわかりやすくできます。
kintoneの改善してほしい点
社内アンケートをグラフ化したいのですが、レコード全部を同時に表示できないです。グラフにしたいレコードを選択し一覧表示できるようにして欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
今のところ特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
チーム毎の課題解決をチーム毎に対話でき、それを他のチームも閲覧できてそれぞれで行われていることを共有できるようになりました。
kintone導入の決め手
従業員のコミュニケーションの量と質の改善のため
検討者にオススメするポイント
社内の部署内、部署間の連携の質とスピードが高まります。
手軽さとデザイン性について
この製品のいい点
主に勤怠アプリとして使っていましたが、出先でも気軽に使えるので大変便利です。管理側は一元的に設定する必要があるとは思いますが、私としては出退勤情報を即座に申請することができているので満足しています。
kintoneの改善してほしい点
デザイン性に乏しいところが少し不満に感じています。基本的にタブを開いての操作やコメント入力となっているので、もっと容易に操作できるようになればと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
外出先でスマートフォンを使って情報を共有できる点に大きなメリットがあります。アプリ内で従業員同士でやり取りをしたり、顧客情報等入力したものが即座に反映されるため、進捗確認にも役立ちます。また、スレッドを立てて特定の相手と1対1でやり取りをすることができるので、直接指示をしたり訂正情報を与えることができます(アプリ内だけで完結します)。
日々更新が必要なものはこれにまとめるが吉!
この製品のいい点
同時編集が可能なため、複数人で日々更新が必要な管理表などは、この製品を利用すると良い。Excelのバージョン管理などのしがらみから解放されます。
kintoneの改善してほしい点
初めて利用する人には、若干UIがわかりづらいため、万人が使うであろうExcelなどのUIに近づけてくれると感覚的に理解しやすい。
kintone導入で得られた効果・メリット
同時に複数人がアクセスし、編集が可能であるため、短時間で資料の更新ができる。また即時反映されるため、Excelのバージョン管理のような手間や(デグレーション)リスクを抑えることができる。
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社内コミュニケーションツールとしての活用
この製品のいい点
大きなコミュニティの連絡事項や情報共有の際、相手の反応が汲み取れないことが多いですが、キントーンを活用すると返信やコメントが楽であり活性化されました。
kintoneの改善してほしい点
基本的にはノーコードで活用出来ますが、素人では新しいアプリの開発の難易度が高く慣れるまでは時間がかかると思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内メールでのやり取りによる非効率を解決し社内のコミュニケーションの活性化に繋がりました。
情報セキュリティの面でも安心で、新規システムにうるさい我が社でも導入できました。
テレワークを機に使ってます。
この製品のいい点
経理なので、領収書を集めたりという作業は必須ですが、テレワークになり、写メで送ってもらったり、郵送だったりと大変でした。この製品を導入して、アプリ上で全て出来るので、非常に楽になりました。使いたい機能をチョイスしてオリジナルに出来るので、使い方は無限大かも。
kintoneの改善してほしい点
データー容量が大きいので、支給されているタブレットだと重いですかね。もっとライト版で、価格が安いものがあると嬉しいですかね。月300円代だと、仕事以外の家族間でのお金の管理や情報共有で使えて、個人でも導入しやすいのですが。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで、資料や領収書、書類の提出の為に、月に何度か出社しなければ行けなかったのですが、導入して数か月経つといつの間にか、全く出社しなくても済むようになってました。情報管理することで、無駄な出社・交通費の削減も出来るとは思いませんでした。
各店舗ごとの情報共有に使えます。
この製品のいい点
必要な機能を選択して、オリジナルのアプリを作ってから活用していくものです。ちょっと面倒臭いかな…と思っていましたが、簡単に出来ました。あとで追加も出来ます。各店舗の売り上げ、シフト・タイムカード管理、顧客情報、経費精算が一括で出来ます。あと、チャット的なものもあって、連絡・コメントも出来るのが実は結構役立ってます。
kintoneの改善してほしい点
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。
あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで、ファックスによる売り上げ明細や連絡等をやっていましたが、必要なくなりました。
あと、サービス業なので、電話による連絡が業務に支障がありましたが、電話も必要なくなったのが、かなり大きいです。情報をまとめるだけのツールと思っていましたが、スマートなコミュニケーションツールにもなりました。
複数のアプリがありすべて補える
この製品のいい点
テレビCMでもお馴染みのkintone、表計算はもちろんのこと、名簿や出張旅費生産、サーバー管理、メールアドレス管理など、さまざまな要望に応えられるアプリが揃っています
kintoneの改善してほしい点
できることが多すぎて、すべてを使いこなすのは難しそうだと感じています。また、アプリを量産できることで、内容が重複してしまう可能性があります。
kintone導入で得られた効果・メリット
別アプリ同士の連携ができることによって、作業の生産性などを計算することができます。編集権限を一部の人に与えることができるので、余計な項目が増えず助かっています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください