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非公開のユーザー
投稿日2021/2/14
社名：非公開
業種：食品、医薬、化粧品
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
気軽にSFAを導入するのに良い
この製品のいい点
顧客管理、各営業マンの実績管理などができる。各営業マンの案件進捗も把握できるので、どのフェーズで失注したのかや成功例の案件を共有することができるので、全体の底上げに寄与できる。
Sales Cloudの改善してほしい点
ある程度カスタマイズが個人でもできるが、マニュアルが分かりにくいのである程度知識がある人でないと全体の管理は難しい。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
営業の日報管理に役立った。
導入まではエクセルの提出であったが、Salesforceで日報を入力することで即時共有でき、ルーチンワークの削減に繋がった。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
導入形態
ベンダー
Sales Cloudの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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