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非公開のユーザー
投稿日2021/2/28
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
無敵のSales Cloudではあるが、費用が高いかも
この製品のいい点
「世界最強のCRM」と呼ばれるだけあって、各種数値管理、とりわけ営業に関するオペレーション管理においては、スペックの点で文句なし。またトラブルがあった際には、セールスフォース社の担当営業に話している。担当者の対応が早い点はとても満足している。
Sales Cloudの改善してほしい点
SFAとしてのポテンシャルを最大限活用できているかと問われれば30点くらい。というほど、機能が多い。そして、高い。費用を見直してもらえると有り難い。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
「活動履歴、売上・粗利管理、有力顧客分析」など、あらゆる角度からの営業分析・改善活動に活用している。
以前利用していた製品の解約理由
多機能。かつ、急成長していたため。
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多機能。かつ、急成長していたため。
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
