《カオナビ》の評判・口コミまとめ
カオナビに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《カオナビ》の良い評判・口コミ
従業員人数や異動が多い企業で特に高評価を受けている製品です。従業員の顔写真を一覧で確認することができるため、上司は部下の統括に、
新入社員は上司や同僚のコミュニケーションの一環として利用しているという声が多くあり、一元管理のしやすさが魅力の製品です。
人事情報を一元的に管理ができる
人事情報を一元管理できる点がこの製品の良い点です。個々の社員の職歴やスキル、評価などをまとめて管理でき、しかも既存の労務システムとの連携も可能ですので、効率的かつ効果的に一元管理ができます。
従業員の評価をする際、従前までは膨大な資料をリサーチしていましたが、今では手間が省けました。
社員情報の確認時に必須
顔写真や情報が綺麗にまとまっており、確認したい社員の情報が一目で確認できるツールです。
構成自体もシンプルで使いやすく、ベテランから若手まで扱いやすい仕様になっているため、導入してからそれほど時間を要さずに浸透出来る印象を受けてます。
評価や目標設定もやりやすい
単純に社員を管理するだけでなく、その中で目標設定や評価、毎月の1on1の振り返りまですることができるので、カオナビ一本でシンプルに管理することができる。1000人規模の会社かつオンラインが多くなっているため、名前を検索して社員を確認できるのはよい。会っていない人にもお願い事がしやすくなった。
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《カオナビ》の悪い評判・口コミ
使用頻度が低いため、操作方法が分からなくなるというユーザーの声が多数ありました。人事評価のみではなく、コミュケーションツールとして普段から使用することで解消できるようです。
また、シンプルな画面・機能であるものの、逆に見づらく操作しにくいという口コミが見受けられました。
評価の記載方法を変えてほしい
一つ前の評価はかならず今回評価の軸になるので評価実績が横並びに表示できるといいです。評価が過去にひっぱられてしまう懸念あるが自己評価、評価者も前実績は確認すると思います。
機能が複雑で使いこなせない
機能が多岐にわたり複雑でわかりにくいため、使いこなせていない。また社内の管理者の問題かもしれないが、あまり融通が利かないため、機能に合わせた使い方しかできない。
人事評価で使用。改行が見にくい
自動保存機能があるのは良い点だが、時折ページ自体が重くなるので改善してほしい。また、改行が見にくい点も改善してほしい。
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社員の増加が著しい会社には有用
この製品のいい点
社員の数が非常に増え、顔と名前が一致しないことが増えてきました。そのときに、カオナビがあることで、所属や顔などを確認することができる。
カオナビの改善してほしい点
評価などのレビュー機能があるが、非常に使いにくい。また、検索時にもある程度、名前などがわからないと使えない。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
社員の心理的安全性を最低限確保するには有用です。また、組織がどのように編成されているかもviewを変更することでわかりやすい。
コロナ禍での社員の基礎情報管理がし易い
この製品のいい点
コロナ禍で社員同士顔を合わせる機会が少なくなる中で、拠点が離れている社員や入社してきた社員の基礎情報を共有することができる点。
カオナビの改善してほしい点
最低限の機能しか利用しておらず困ったと思うことはあまりないが、入力欄が小さく確認がしにくいため、その部分が改善されると、なお良いと感じる。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
社内コミュニケーションを取る際や、MTG前に、相手の顔写真や基礎情報を確認することができるため、効果的なコミュニケーションが取れるようになった。
会社の人事評価とコミュニケーションに使用
この製品のいい点
拠点が多く分かれている会社なので、社員の情報が一括管理できて良いと思う。
写真付きで今までやってきたこともわかるのでアサインがしやすい。
カオナビの改善してほしい点
目標、評価が書きにくい。提出後、修正したい場合も却下してもらわないといけないので、自分で取り下げられるようになってほしい。
システムの不具合がありましたか？
とくにないです。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
カオナビきっかけで、どんな人が所属しているか分かるようになった。
仕事の相談もしやすく、引き継ぎもしやすくなった。
滅多に会えない他部署の方の顔や正式な所属がはっきりわかる！
この製品のいい点
リモートワークが推奨されていることもあり、滅多に会えない部署の方もいますが、カオナビがあれば、顔写真付きでどの部署に所属しているかもシナプスツリーで簡単に確認することができます。
カオナビの改善してほしい点
レスポンシブ対応になっていないのか、シナプスツリーで全体図を見ることができません。スクロールをしないと全体像が見られないので、その点を改善していただけるとより見やすいと思います。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
リモートワークで会えない部署の方であっても、お名前だけでなく顔写真付きで知ることができます。そのため、メールをする前になんとなく相手をイメージすることができるので、不安感が減少します。
わかりやすいつくりではあるが、中身はやや充実感にかける
この製品のいい点
誰がみても使いやすい簡潔なつくり。
社員同士の顔写真やプロフィールが見えるため、入社したばかりのときはとくに活用できる。
カオナビの改善してほしい点
評価制度や目標設定画面の内容が乏しい印象をうけます。
役職者ごとに評価基準が変わるかと思いますがそのあたりの反映が甘い。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
目標設定を上長と共有できる点と、フィードバックが点数だけではなくコメントも残せるため、見る側は納得しやすい。
社内でのコミュニケーションが活性化しました！
この製品のいい点
リモートワークで社員同士の情報がなかなかキャッチし辛い状況の中で、カオナビは文字通り「社員の顔」を知れる大事なツールなので重宝しています。
また、定期的にコンディションチェックが届き、細かな体調や心情の変化を会社に伝えることができるので社員としても安心感があります。
カオナビの改善してほしい点
とても便利に使用できています。強いて言うと、スマートレビューのUIがもう少しわかりやすくなると嬉しいです。完了・未完了が一目でわかると便利です。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
普段スラック上だけでしかやりとりをしていない他部署のメンバーとクライアント先に訪問同行をする際、同じ会社にも関わらず、「はじめまして･･」となる場面が多々あります。事前にカオナビで写真や社員情報を確認しておくことで格段に距離が縮まり、業務がとてもスムーズに回ります。
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社内のコミュニケーションが向上し，仕事効率もUP！
この製品のいい点
リモートワークが増え、他の社員（特に新入社員）と顔を合わせることが減ってきている今、出勤して顔を知らないという事が起こらない。
ほかには、目標管理としてのツールとも使用できて非常に便利に感じている。
カオナビの改善してほしい点
これに関しては個人的な意見ですが、強いて挙げれば少しUI・UXの配慮が足りていないと感じます。それ以上にサービスが便利なのであまり気にせず使用していますが、改善していただけるのであれば嬉しいです。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
このサービスにより、名前が分からないから話しかけ辛いというシーンがなくなりました。「○○さん」という声掛けから会話が始まることによってお互いが話しやすくなり、その結果社内の仕事の効率も上がっているような気がします。
文字だけでなく顔写真が見えるのがいいです
この製品のいい点
人事考課の際の目標設定や進捗状況の報告などを上期中期下期の3回実施していますが、部下の顔写真が表示されているので画面はとても見やすいです。
カオナビの改善してほしい点
アイコンの写真をユーザーが簡単に変更できたらいいと思います。うちの会社は入社時の写真を使用しているので概ねみんな若い写真のままです。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは特にありません。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
これまではプリントアウトした目標設定シートを使って紙のやりとりで面談を行っていましたが、カオナビ導入からはオンライン上でシートの提出や確認が可能になってペーパーレスになっています。
検討者にオススメするポイント
いろいろな使い方ができる製品だと思います。
職員の効率的配置ができるようになった
この製品のいい点
職員数が増えてきて顔と名前が一致しない、社内・社外で会っても誰だかわからない、という問題が出始めました。カオナビを導入してから職員の特性が管理しやすくなり人事異動の時期のたたき台作りの時間が大幅に削減できるようになりました。
カオナビの改善してほしい点
カオナビは確かに効率的な人事作成を助けてくれるソフトです。しかし、カオナビだけに頼ると登録されていない情報に気づかなくなります。便利すぎてカオナビに偏重した人材管理にならないように気を付けることが大切です。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
人事異動の素案を作成する担当者として根拠のあるたたき台を時間を取られずに作成できるようになった。職員の特性がわかりやすくなったので、上司からの人定問い合わせにも対応しやすくなった。
カオナビ導入の決め手
文書だけでなく画像を組み込んだ職員管理ができる
リモートワークでも社員の顔がわかる
この製品のいい点
社員の顔、所属、プロフィール、属性情報などが一元管理できます。自社にどんな人財がいるのかが一元管理されていて便利です。
カオナビの改善してほしい点
検索機能が貧弱すぎると思います。せっかく属性情報を登録しているのに必要スキルセットで検索できないので不便です。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
在宅勤務になり一度も会ったことのない社員も増えてきましたが、どんな人が会社にいるのかがわかるので孤独感が減りました。
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